Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 348 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 446 16% 3 2 772 7% 2 1 728 4% 1 3 995 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Puntualidad y calidad
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2022
¡Rápida entrega y servicio al cliente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/11/2022
muy bueno
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Ningún problema para encontrar mis artículos, fácil navegación entre los distintos sectores. Fácil de pedir, pago seguro y, lo más importante, entrega rápida. Sin duda lo recomiendo.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Mi pedido llegó a tiempo y en perfectas condiciones. Superó mis expectativas y espero hacer más negocios con esta empresa en el futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/10/2022
Demasiado caro y plazos de entrega muy largos. Venta sin existencias.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico [email protected] o por teléfono 01 79 73 68 76. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Los pedidos que he hecho están tardando en ser entregados mucho más de lo que ponía en la web. Les he llamado por teléfono y escrito email y no contestan nunca.... desde luego no estoy teniendo un buen trato.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Largo plazo de entrega Pedido 23/11 recibido 07/12
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Tal como se pidió, a tiempo y con información actualizada sobre el progreso
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/11/2022
la entrega estándar de bélgica a los países bajos tarda más de 3 semanas, un paquete desde japón es aún más rápido. mejor mencionarlo específicamente para que se pueda elegir un método más rápido -y más caro-.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario, su opinión cuenta mucho. Me he dado cuenta de que en uno de los productos (los abalorios) se indica claramente que hay un periodo de espera de varias semanas "En stock con nuestro proveedor, enviado desde nuestro almacén en 1-2 semanas desde su pedido", mientras que el producto se encarga a nuestro proveedor. Sentimos si esto no ha quedado más claro. En caso de duda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: [email protected] o +31 (0)85 80 81 159. Que tenga un buen día. Traducido con www.DeepL.com/Translator (versión gratuita)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
SATISFECHOS
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
mucha variedad de productos y rápida respuesta a pedidos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/11/2022
He hecho varios pedidos. Maquetas, herramientas, pinturas... siempre satisfecho con mis compras.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
descubierto por casualidad. un regalo muy original para navidad. Entrega rápida y producto tal y como se anunciaba. Recomiendo Flo 200%.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2022
muy bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/11/2022
Rápido y conforme
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
¡¡¡Gran surtido y envío muy rápido, excelente !!!
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Todo muy bien. Sin embargo recibí un pedido de pinturas Tamiya sin nombre y sin referencia. Aunque la culpa puede ser del fabricante, sin embargo no han sido capaces de solucionarlo.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Sencillo, intuitivo, eficaz
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2022
En un sobre de burbujas no se debe enviar
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/10/2022
1er pedido el año pasado, puzzle 3D de madera, 2 meses antes de recibirlo y 3 recordatorios telefónicos, con promesas incumplidas.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico [email protected] o por teléfono 01 79 73 68 76. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies servicio al cliente
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2022
GRAN
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/11/2022
Muy buena buena comunicación
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/10/2022
La entrega tardó más de lo esperado, con un seguimiento erróneo para Bélgica. Me dijo que lo había recibido cuando no era así. 2 semanas de retraso.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico [email protected] o por teléfono 01 79 73 68 76. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Agradable con una amplia elección. Dos sugerencias sobre los modelos: fotos detalladas de los modelos + fotos del contenido de las cajas. Atentamente, Bruno
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2022
Recibí actualizaciones periódicas sobre mi pedido. El artículo llegó bien embalado y con un bonito envoltorio dentro de la caja de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Perfecto, entrega rápida, sólo algunos problemas para acceder a mi búsqueda.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/10/2022
Muy buen producto, nada que decir. Por otro lado, tuve que esperar más de un mes para que se enviara mi pedido ... Una persona de atención al cliente muy amable pero nunca se pusieron en contacto conmigo como acordamos para saber el estado de mi pedido ¡Muy decepcionado!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico [email protected] o por teléfono 01 79 73 68 76. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies servicio al cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Los plazos que ponen en la web, no son los que al final son a la hora de entrega
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Todo super
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2022
Entrega rápida y conforme a la descripción
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/11/2022
Buen sitio, entrega sin problemas, buenos productos
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Sin duda, excelente.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2022
El artículo aún no ha llegado. Poca respuesta cuando pregunté por la fecha de entrega.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que usted ha elegido un envío sin número de seguimiento y por lo tanto no somos capaces de saber dónde está el paquete. Por lo tanto, volveremos a enviar su pedido. Gracias por su comentario,
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Envío rápido, productos excelentes
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2022
ras popol
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Perfecto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
¡Perfecto y muy recomendable!
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Muy bien
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
excelente servicio, felicitaciones al conductor
Opinión traducida
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