Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 346 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 446 16% 3 2 772 7% 2 1 728 4% 1 3 995 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Recibí la figurita muy rápidamente y era perfecta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Envío rápido y bien embalado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2023
entrega rápida superior bien protegido, recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
He recibido mi dio pop ronnie james y estoy muy contento con el.
Muchas gracias recomiendo este sitio
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Variedade e rapidez na entrega
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/12/2022
muy buena acogida y buena comunicación. opinión muy favorable;
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2023
Hola, pedido recibido = pedido realizado. Entrega rápida y paquete limpio. Muy profesional.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
elección de referencias, cumplimiento de plazos... ¡perfecto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
muy buena navegación
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2023
el voto responde a la falta de información precisa sobre el momento del envío, tanto al hacer el pedido como en los días siguientes, y también a la dificultad de hablar con alguien. En la copia del pedido enviada no hay ninguna referencia ni sobre el envío ni sobre con quién ponerse en contacto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/02/2023
Muy contento con la relación calidad-precio plazo de entrega Muy buen software 1001hobbye
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Tienda muy muy seria, por mi parte se respetaron los plazos. Artículo de buena calidad nada que decir.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2023
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2023
¡¡¡Artículo presente en el sitio pero en realidad no!!!
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Lo sentimos mucho, el artículo estaba agotado... Veo que se ha efectuado el reembolso. Le deseamos un excelente día.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/01/2023
Entrega rápida.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Excelente vendedor, preciso y puntual.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/01/2023
Estoy muy contento, me divierto mucho con mi coche, entrega muy rápida, son fiables
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
El sitio web y el proceso de pedido son fáciles de usar y el pedido se entrega rápidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/11/2022
pedido de 4 cajas el 30/11/2023 recibido el 05/02/2024: 2 cajas .... más de 2 meses de entrega para el 50% del pedido - servicio al cliente muy variable por parte del incompetente que me remite a su superior ¿por qué? además ningún recordatorio... por otro lado una señora "laure" que se desvive por remediar todos los problemas (es por ella que pongo la 2ª estrella) lo negativo: sus problemas de suministro y sus altos precios lo positivo: gran surtido y sitio amigable buen día
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Transmitiremos tu mensaje a Laure ;) Sentimos mucho la situación. Tomaremos nota para mejorar el servicio al cliente. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies servicio al cliente
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
¡Todo lo mejor!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/02/2023
En todos estos puntos, me ha satisfecho, gracias.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/01/2023
Excelente servicio, no se puede fallar, gracias.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/01/2023
1001 Hobbies tiene en stock los artículos que necesito y los plazos de entrega son razonables.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2023
todo perfecto
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/01/2023
OK artículo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Muy contento con mis compras. En cuanto al precio, quizá no sea el más barato, pero si te gusta algo, eso es lo de menos. Bien empaquetado y un poco paciente con la entrega.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/01/2023
compré calcomanías ya que se anunciaba que incluían la fuerza aérea de Omán, recibí el paquete con calcomanías para KSA y otros, ninguna insignia de Omán. Teniendo en cuenta el coste y el tiempo esperado esto es muy pobre y no se corresponde con la mercancía anunciada. También conduce desde Francia. Basura.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. Sentimos mucho esta situación. ¿Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] explicando la situación? Muchas gracias.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Fácil de navegar en el sitio, la entrega muy eficiente y rápido, estoy muy contento con él, el contenido es conforme y más barato que el sitio oficial del fabricante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2022
No hay nada especial que destacar del sitio. Por otro lado, la entrega tardó demasiado.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/12/2022
El sitio es fácil de navegar, encontré lo que buscaba rápidamente.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Entrega rápida y producto perfecto.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2023
De acuerdo, al principio no sabía dónde se encontraban estos chicos, resulta que creo que en Francia..., pero eso no importa mucho porque enviaron mi pedido super rápido, más rápido que China de todos modos, no, en realidad estos chicos son buenos, y empaquetan sus cosas muy bien, volveré a comprarles, ¡¡¡llevo 40 años en el negocio y reconozco a un buen proveedor cuando lo veo!!!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/01/2023
Recibí mi pedido - dos latas de pintura Revell - el mismo día que me informaron previamente. Excelente selección, gran servicio y entrega puntual, así que no hay nada de lo que quejarse. Recomiendo 1001 Hobbies a mis compañeros modelistas, y sin duda volveré a hacerles un pedido.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/01/2023
¡Todo es perfecto!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2023
Bonitos productos pero la entrega urgente muy muy lenta inaceptable ... compraré en otro sitio
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Tendremos en cuenta su comentario. Veo que el pedido se realizó el 8 de enero y se entregó el 19 de enero, 11 días después. Lamento que no haya quedado satisfecho con este retraso. Me gustaría llamar su atención sobre el hecho de que uno de los artículos estaba claramente marcado como "enviado en el plazo de 1 semana", y lamentablemente estos retrasos no son compresibles. Gracias por su comprensión.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/11/2022
El Super Connie llegó rápidamente, bien embalado y en perfectas condiciones :-) Estoy completamente satisfecho.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Envío rápido, artículo 1 a 1 como se describe. Así que todo está bien.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/02/2023
Todo bien, muy bien.
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