Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 344 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 446 16% 3 2 772 7% 2 1 728 4% 1 3 995 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/01/2023
Buena capacidad de respuesta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
¡R A S perfecto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
servicio rápido gran elección en el sitio lo recomiendo
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2023
Todo bien y en plazo
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2023
Sitio para recomendar el envío como consecuencia de la indisponibilidad temporal de un producto de mi pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2023
El Swiss Me 109 no ha sido entregado. Estoy esperando una respuesta sobre cómo cambiar el producto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Modelo de plástico ya pintado
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el artículo. Si aún no lo ha hecho, puede devolvérnoslo y solicitar un reembolso. En ese caso, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected]. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies servicio al cliente
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
Velocidad y precisión
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Como ya he mencionado en mis anteriores llamadas y correos electrónicos, el paquete no contenía los artículos que pedí. Ahora devuelvo el paquete y espero que me envíen mi pedido con los artículos correctos lo antes posible para poder finalizar mi diorama y regalárselo a un amigo.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Pedimos disculpas por este incidente, por favor creemos que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Su petición ha sido tenida en cuenta. Por favor, manténganos informados tan pronto como llegue su pedido. Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Muy buen sitio para modelos
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Muy satisfecho con el kit 1/48 FW1000 de Fist of War. No hay muchos que ofrezcan este kit en el mundo y 1001 Hobbies me ayudó de nuevo. Simplemente una gran tienda de hobby con muchos artículos que no se encuentran fácilmente. ¡A++++ tienda!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Encontré una maqueta que no podía encontrar en ningún otro sitio, que quería desde hace tiempo, y me la entregaron muy rápidamente. Un gran servicio.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Muy completo, Material de primera calidad, Envío rápido.Excelente
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/02/2023
El pedido se retraso y llego incompleto. He reclamado y no he recibido respuesta, ni exolicacion
Respuesta de 1001hobbies
Hola, Gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación. Veo que, efectivamente, hemos recibido varios correos electrónicos. Vuelvo a ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para que podamos enviarle el artículo que falta. Que tenga un buen día.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/02/2023
Muy serio, entrega rápida y cómoda
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/01/2023
La entrega fue rapidísima, el contacto con el vendedor absolutamente ejemplar y muy servicial. ¡Con mucho gusto de nuevo en cualquier momento!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/02/2023
El pedido se realizó sin problemas y la entrega también.
Yo diría que sigan trabajando así de bien.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/02/2023
5 estrellas lo dicen todo
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2023
Alta calidad y entrega rápida :)
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/02/2023
Producto de calidad y envío rápido
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Buena selección Plazo de entrega largo Gastos de envío
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2023
Precisión en la información, los plazos y la entrega.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
El paquete llegó muy rápido y en excelentes condiciones. Recibí actualizaciones constantes sobre mi pedido. Sin duda lo recomiendo
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2023
El artículo llegó antes de lo esperado y en perfectas condiciones en todos los sentidos, muy satisfecho, haré más pedidos en breve 🤝
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Todo bien
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2023
Todo perfecto gracias
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
-
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/01/2023
Buena caja la recomiendo, mucha variedad
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/01/2023
Entrega rápida y eficaz, muy satisfactoria
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/01/2023
Perfecto como siempre
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/01/2023
Entrega puntual Precioso puzzle de madera en 3D
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
paquete recibido rápidamente, bien embalado. Muy bueno.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Muito bom.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2023
Muy bien todo , eskerrikasko
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/12/2022
La entrega tardó mucho y no hubo más noticias que el hecho de que mi paquete había llegado...
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
El plazo de entrega fue bastante largo. Pero los productos están en perfectas condiciones y, por lo tanto, el tiempo de espera merece la pena. Muy buenos productos. Volveré a hacer un pedido con mucho gusto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/01/2023
No tengo nada de lo que quejarme. El sitio es de fácil acceso y los pedidos fáciles de realizar. Muy satisfecho con el sitio, como siempre.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Empresa buena y fiable con una amplia gama de productos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Entregado a tiempo...
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Esperaba que el envío fuera más rápido pero salvo este pequeño detalle desde el pedido hasta la entrega todo fue perfecto
Opinión traducida
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