Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 338 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 446 16% 3 2 772 7% 2 1 728 4% 1 3 995 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/01/2023
Muy recomendable El envío llegó muy rápido y bien empaquetado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/02/2023
Comerciante muy profesional
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/03/2023
Buen producto, plazo de entrega razonable, pero los gastos de envío fueron casi el doble del valor del artículo. Estaría bien que se utilizaran los servicios postales normales para la impresión: enviar 1 juego de calcomanías de esta forma es ahora costoso Y contaminante para el medio ambiente....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/03/2023
Gran variedad, se puede encontrar casi de todo. Excelente servicio al cliente. Entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2023
Rápido y eficaz. Ninguna preocupación, el pedido estaba correcto y bien embalado. El único inconveniente fue que el conductor no tomó precauciones con el paquete. Si había piezas frágiles dentro, me pregunto en qué estado habría quedado el paquete... Pero eso no es culpa suya.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2023
¡Estupendo!
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2023
Portes más largos de lo que esperaba. Quizá no leí bien las condiciones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/03/2023
No hay correo electrónico de confirmación del pedido, como antes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2023
perfecto
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2023
¡Todo OK envío rápido!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/03/2023
¡Tot molt bé!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Sólo recibí una parte; envié un correo electrónico al servicio de asistencia sin obtener respuesta.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Si su correo electrónico no ha sido procesado hasta ahora, ¿podría enviar un correo electrónico directamente a [email protected] indicando los artículos que faltan? Muchas gracias y que tenga un buen día.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/10/2022
El producto en sí está bien, pero pasaron varios meses desde el pedido hasta la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/03/2023
¡Atención al cliente perfecta pero plazo de entrega muy largo y envoltorio de regalo a revisar por un servicio por el que he pagado!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/02/2023
Muy bueno. ¡Lo recomiendo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/03/2023
¡Una casa excelente!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/03/2023
Gran selección, buen servicio y entrega rápida. Mejor imposible.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2023
El sitio está muy bien presentado, es fácil encontrar lo que buscas gracias al menú y los pedidos llegan rápidamente. Era la primera vez que hacía un pedido y soy un cliente muy satisfecho. ¡Hasta pronto!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/03/2023
Muy puntual y la entrega muy rápida producto de muy buena calidad sin duda voy a comprar más pronto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2023
Seriedad y rapidez de entrega
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/03/2023
.++++
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/03/2023
Una empresa que escucha y responde rápidamente a las consultas, plazos siempre cumplidos y a menudo con antelación, paquetes y embalajes impecables con un contenido que siempre se ajusta al pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
Ninguna queja
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Gran producto y gran servicio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/03/2023
Muy buen sitio
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/02/2023
Pedí pintura específicamente porque el sitio web (y los detalles de mi pedido) indicaban que estaba en stock. Dos semanas después del pedido, pregunté por el retraso y me informaron de que 1001Hobbies seguía recibiendo pintura de su proveedor (es decir, que no estaba "en stock"). Tres semanas después del pedido solicité un reembolso ya que no había ningún progreso, pero me dijeron que un reembolso no era posible ya que mi pedido estaba siendo compilado. Finalmente me entregaron el pedido más de 4 semanas después de haberlo realizado (y después de haberme dado por vencido y haber comprado la pintura en otro sitio). No me impresionó.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por dedicarnos su tiempo. Sentimos muchísimo esta sucesión de contratiempos. Veo que, efectivamente, las pinturas solicitadas suelen estar en stock, pero ha debido de producirse una escasez con un retraso superior al habitual. Le pedimos disculpas de nuevo. Que tenga un buen día,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/03/2023
pedidos recibidos antes de las fechas previstas Nikel Hervé
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/03/2023
sitio es fácil de navegar y agradable rápido delevery
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/03/2023
Los filtros facilitan la navegación y permiten encontrar lo que se busca.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/02/2023
Todo fue estupendo. Volveré a comprar.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/02/2023
Me encanta la selección y el servicio. Volveré a utilizarlo para mi próximo proyecto de maqueta.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2023
Plazo de entrega largo y comunicación difícil. Finalmente recibí los pedidos
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/02/2023
Servicio rápido y producto excelente
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/02/2023
Encontré un kit de conversión difícil de conseguir en 1001 Hobbies. Esta tienda tiene un montón en stock y mi pedido llegó rápidamente y sin duda volvería a comprar en esta tienda.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/02/2023
A tiempo y tal como se describe.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Todo perfecto
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2023
El producto estaba mal embalado y uno de los artículos estaba dañado. Parecía estar dañado antes de ser enviado. Nunca se ofrecieron a reembolsar nada, excepto los 14 dólares de gastos de envío. Bastante triste
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/03/2023
Níquel
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/02/2023
rápido y bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Super calidad. A mi hijo le encanta.
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