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V
Nota: 5 de 5
La empresa es muy buena en atención al cliente
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 753 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 3 de 5
Nada que decir sobre este pedido. Pero para otros, los plazos de entrega son demasiado largos.
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C
Nota: 2 de 5
El pedido ha tardado un mes en llegar.
Respuesta de 1001hobbies
Hola, gracias por su mensaje. Sus comentarios son importantes para nosotros. Veo que, efectivamente, uno de los productos estaba bajo pedido y el envío era en modo económico, lo que explica los plazos de entrega más largos. Lamento que no haya estado a la altura de sus expectativas. Que tenga un buen día.
A
Nota: 5 de 5
servicio rápido y sobre todo envío rápido en Canadá
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
¡No tengo opinión!
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A
Nota: 5 de 5
Estas figuras no son tan buenas como sus homólogas japonesas de la misma marca.
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V
Nota: 5 de 5
Realmente increíble calidad y el envío fue rápido, tenían que pre ordenar el artículo, pero todo fue bastante rápido. Sólo tuve que esperar como una semana después de la orden para obtener el artículo enviado, y cuando lo enviaron llegó como en 2 días. Realmente rápido, los recomiendo️
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¡muchas gracias por su mensaje! Nos alegra saber que todo ha ido bien. Que tenga un buen día.
V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio de cinco estrellas plus, y producto fino.
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V
Nota: 2 de 5
Bienes rotos, doblados....
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Le agradecemos esta información y le pedimos disculpas. Tenga en cuenta que este tipo de incidente es muy desagradable para nosotros. Con el fin de aclarar y resolver este incidente, le pedimos fotos ... le pedimos fotos. Nos pondremos en contacto con nuestro proveedor, para responder favorablemente a su solicitud lo antes posible. A la espera de su respuesta Atentamente [email protected]
C
Nota: 5 de 5
La verdad tube un pequeño inconveniente pero por lo demás todo correcto muy satisfecho
V
Nota: 5 de 5
Gran calidad y figuras militares muy únicas con un gran servicio.
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A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
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A
Nota: 5 de 5
En cuanto recibí el correo electrónico diciendo que el paquete había salido del almacén, no tardé mucho en recibirlo. Pensé que tendría que pagar tasas de aduana, pero no fue así, ¡así que muchas gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Sitio muy funcional Alto nivel de servicio en general Lo recomiendo encarecidamente
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V
Nota: 5 de 5
Producto difícil de encontrar, sólo estaba disponible aquí. El producto es de buena calidad y exactamente como se anunciaba. El proceso de envío fue largo y no proporcionó un seguimiento útil, pero ya me lo esperaba y el producto llegó en buenas condiciones.
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto para mí
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G
Nota: 5 de 5
rápido, correcto, muy buena información en la entrega y bien empaquetado ¡Perfecto!
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V
Nota: 5 de 5
El plazo de entrega fue de primera. Viniendo de Francia fue tan rápido como llegar a nivel nacional. ¡Tres Bien!
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V
Nota: 5 de 5
Envío rápido y producto muy preciso. Definitivamente hacer negocios con ellos de nuevo
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A
Nota: 5 de 5
la mercancía se ajusta a lo que quiero, gracias
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G
Nota: 5 de 5
Amplia gama, envío rápido y ordenado.
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A
Nota: 5 de 5
Níquel
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A
Nota: 5 de 5
Níquel
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V
Nota: 5 de 5
Muy buen paquete en general en cuanto a servicio, calidad y precio. Siempre encantado de volver.
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C
Nota: 3 de 5
26.06.23, pedido no recibido aun desde 30.05.23. Pagado el 30.05.23.
A
Nota: 5 de 5
muy muy bueno
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V
Nota: 2 de 5
Hasta ahora he recibido 3 de los 5 artículos pedidos, un vale y una nota de crédito. He enviado un correo electrónico, pero aún no he recibido respuesta. Los artículos de coleccionista han llegado en un envoltorio en mal estado, así que en general estoy descontento y poco impresionado. ¿Cómo es posible que un artículo pedido con antelación esté pendiente de reposición? No emitan cheques que no puedan cobrar.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, Le damos las gracias por su correo electrónico y lamentamos este incidente. Hemos decidido enviar su producto será entregado a la dirección : Gary Williams 173 Brighton Road, Alvaston Derby DE24 8TE Royaume-Uni 07873693307 Como gesto comercial, y con el fin de mantener su confianza, hemos decidido ofrecerle un vale de 25,99 libras. El código a utilizar es EVDM9FT6. Este vale es válido durante 1 año. Le agradecemos su comprensión, Atentamente, Ines
A
Nota: 5 de 5
producto rápido y adecuado
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V
Nota: 2 de 5
Teníais las piezas que quería en stock. Tardé 3 días menos de un mes en recibir las piezas. Las piezas eran tal y como se presentaban y precisas. Lo que me decepcionó fue el plazo de entrega.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola y gracias por su mensaje. Le pedimos disculpas por el retraso. Hemos tomado buena nota: queríamos ofrecer a nuestros clientes un método de envío de bajo coste, pero no ha estado a la altura de nuestras expectativas. Veremos qué más podemos ofrecer. Una vez más, lo sentimos. ¡Que tenga un buen día!
A
Nota: 5 de 5
Bueno, estoy satisfecho, he recibido lo que había pedido, en un plazo razonable. ¿Qué más puedo decir?...
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A
Nota: 5 de 5
Muy buena entrega correcta muy bien protegido Buena comunicación
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A
Nota: 5 de 5
buenos productos
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V
Nota: 5 de 5
El 1001 tenía exactamente lo que buscaba.
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V
Nota: 5 de 5
Entrega muy rápida y eficaz teniendo en cuenta que se entrega desde Europa.
Excelente gama de modelos. Artículo bien embalado. Volveré a utilizarlo.
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Excelente gama de modelos. Artículo bien embalado. Volveré a utilizarlo.
V
Nota: 5 de 5
Excelente servicio
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A
Nota: 5 de 5
Perfecto
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A
Nota: 5 de 5
Pedido completo y sin daños entregado en poco tiempo (menos de 10 días) teniendo en cuenta que varios productos no estaban en stock en el momento de mi pedido. ¡¡¡Excelente!!! ¡¡¡Completamente satisfecho!!!
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V
Nota: 5 de 5
Todo fue sencillo, el envío fue rápido. Todo fue perfecto.
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C
Nota: 5 de 5
Buena experiencia todo correcto.