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V
Nota: 5 de 5
Muy bueno y demasiado rápido para la entrega :)
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 5 estrellas
Restablecer filtrosT
Nota: 5 de 5
rápido y conforme a las expectativas
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F
Nota: 2 de 5
Un pedido realizado para Navidad, un artículo recibido a finales de marzo. "Problema con el proveedor". Curiosamente, unos días después de haber amenazado con recurrir a un mediador... Afortunadamente, el artículo parece bastante de calidad.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Fabien,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que su pedido ha tardado más de lo previsto. Entendemos perfectamente su frustración y hacemos todo lo posible para mejorar nuestro servicio. Nos alegra que el artículo le convenga a pesar de este contratiempo. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que su pedido ha tardado más de lo previsto. Entendemos perfectamente su frustración y hacemos todo lo posible para mejorar nuestro servicio. Nos alegra que el artículo le convenga a pesar de este contratiempo. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Nota: 5 de 5
Muy bien
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R
Nota: 5 de 5
Muy bien, pero un poco largo...
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S
Nota: 5 de 5
Favorable
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A
Nota: 5 de 5
muy fluido
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L
Nota: 5 de 5
Rápido y sano llegado. ¡Muchas gracias! Siempre pido con gusto productos de Lapins Cretins / Rabbids con ustedes :)
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N
Nota: 5 de 5
Buen producto y entregado a tiempo
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J
Nota: 3 de 5
Pues la maqueta llegó. Pero no pude saber en que estado Estaba mi pedido ya que era un pre-order. Sabía que ya había llegado a otras tiendas pero escribí 3 emails y no me contestaron ninguno. Hay demasiadas cosas en la web, cosa que esta Muy bien pero realmente no sabes lo que tienen es stock real y no sabes si va a llegar tu pedido y eso es frustrante hoy en día. Por lo demás, buen precio y una vez enviado todo bien. Volvería a comprar pero cosas que estan En stock realmente. Gracias
O
Nota: 2 de 5
Hola, he recibido su pedido con mucho retraso, no tenía ningún correo, tuve que enviarles uno para saber qué estaba pasando, me respondieron que faltaba un producto que reemplazarían por otro que acepté, pero cuando recibí mi pedido me di cuenta de que el producto que me pusieron no correspondía en absoluto a mis expectativas, este era un producto para el aerógrafo y no tengo aerógrafo, sin embargo, los otros productos que había pedido están muy bien, nada que decir, que tenga un buen día.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Octave,
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas y que el reemplazo propuesto no le ha convenido. Nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación y a
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas y que el reemplazo propuesto no le ha convenido. Nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación y a
X
Nota: 2 de 5
1001Hobbies debería cambiar de proveedor. DPD es un drama.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Xavier,
Gracias por su comentario. Agradecemos su opinión sobre nuestros proveedores y la tomamos en serio. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y consideraremos sus comentarios.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
Gracias por su comentario. Agradecemos su opinión sobre nuestros proveedores y la tomamos en serio. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y consideraremos sus comentarios.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
J
Nota: 5 de 5
Todo fue perfecto, gracias
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O
Nota: 5 de 5
Sin problemas, entrega profesional y producto 100% conforme. ¡Gracias!
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B
Nota: 5 de 5
Todo correcto
G
Nota: 5 de 5
Vendedor realmente excelente y productos fantásticos. Muy recomendable
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M
Nota: 5 de 5
¡Enviado perfectamente! ¡No puedo esperar a usarlos! ¡Volveré a pedirte!
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V
Nota: 5 de 5
Vivo en los EE. UU. y pensé que tardaría semanas en llegar mi pedido. Me sorprendió lo rápido que se gestionó este pedido. ¡Tan impresionado y definitivamente seré un cliente recurrente!
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J
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio. Precio razonable.
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R
Nota: 5 de 5
Todo lo que he pedido con ustedes siempre está bien organizado
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D
Nota: 3 de 5
plazos mucho demasiado largos
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Dominique, le agradecemos por su respuesta sobre los plazos de entrega. Entendemos que esto puede ser frustrante y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos y reducir estos plazos. Su opinión es valiosa y nos ayuda a servir mejor a nuestra clientela.
P
Nota: 5 de 5
Muy bien, aunque un poco largo
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W
Nota: 5 de 5
Bonito hombre, compré un bolígrafo muy grueso, realmente bonito. Aún estoy trabajando en el rompecabezas, no me gusta mucho hacer rompecabezas, creo que mi esposa lo terminará y luego lo enmarcaré.
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J
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y bien empaquetado. ¡Gracias!
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A
Nota: 5 de 5
Todo bien
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W
Nota: 5 de 5
Las figuras de resina 1/35 son de la mejor calidad.
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A
Nota: 5 de 5
Con este vendedor, necesitas ser paciente con los tiempos de envío, ya que los tiempos estimados dados para que los productos estén de vuelta en stock no siempre son precisos, y a veces pueden tardar más. Aparte de los largos tiempos de envío, hasta ahora, mis pedidos en este sitio siempre han sido exitosos, y los artículos siempre han llegado.
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G
Nota: 5 de 5
Excelente vendedor, gran selección, tiempos de entrega mejorables.
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A
Nota: 5 de 5
Todo estupendo
H
Nota: 5 de 5
Artículo como se describió, envío muy rápido, bien empaquetado, volvería a comprar
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J
Nota: 5 de 5
recibido en buen estado
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S
Nota: 5 de 5
Todos los artículos pedidos llegaron a tiempo y en perfectas condiciones. Extremadamente satisfecho con el pedido.
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M
Nota: 5 de 5
Figuritas perfectas y históricamente fieles Servicio cortés y puntual Sin duda continuaré comprando en 1001hobbies
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P
Nota: 5 de 5
Pedido entregado rápidamente
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R
Nota: 5 de 5
Perfecto, pedido recibido dentro de los plazos.
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M
Nota: 5 de 5
A pesar de un pequeño error durante el envío, el servicio de soporte fue súper reactivo y muy simpático
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S
Nota: 3 de 5
El producto es muy bueno pero los plazos de entrega no se respetaron y sin avisar
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Stephanie, le agradecemos por su opinión y nos alegra saber que el producto le satisface. Lamentamos sinceramente los plazos de entrega no cumplidos y la falta de comunicación al respecto. Su comentario es valioso y estamos trabajando activamente para mejorar nuestro servicio y evitar este tipo de inconvenientes en el futuro.
A
Nota: 5 de 5
Estoy muy satisfecho.
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I
Nota: 5 de 5
Perfecto
M
Nota: 5 de 5
Pedido como se describió, entregado muy rápidamente. ¡Recomendaría!
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