Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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J
julien C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/08/2024
Super serio. Entrega muy rápida. Recomiendo la entrega por chronopost en un punto de recogida. Tarda 24h
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegro de que nuestro servicio le haya parecido fiable y la entrega muy rápida. La recogida por Chronopost es muy eficaz. Apreciamos mucho su recomendación. ¡Hasta pronto para otros pedidos rápidos!
K
Klaus-Dieter S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2024
Todo ha ido muy bien. Muchas gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Estaremos encantados de volver a ayudarle! ¡Hasta su próximo pedido!
C
claude N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
todo está bien, lo que es raro en estos días.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien, especialmente en las circunstancias actuales. Siempre es un placer satisfacerle. ¡Hasta pronto para más pedidos sin preocupaciones!
J
Jean-Claude S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/07/2024
Embalaje de buena calidad, entrega a tiempo
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el embalaje fuera de buena calidad y de que se respetara el plazo de entrega. ¡Nos vemos pronto para más experiencias exitosas!
B
Bernard V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
El sitio es muy fiable y se facilita información periódica a medida que se tramita el pedido. Se facilita información en cuanto se formula una pregunta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que nuestra fiabilidad y comunicación hayan satisfecho sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecerle la mejor información en tiempo real. ¡Hasta pronto para más pedidos!
J
JOEL V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2024
Entrega y seguimiento rápidos, tal y como se pidió ,
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Me alegro de que la entrega fuera rápida, el seguimiento claro y el pedido como esperabas. ¡Nos vemos pronto para más pedidos sin preocupaciones!
J
jean-marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Entrega rápida y cuidadosa
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Me alegro de que la entrega fuera rápida y cuidadosa. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
C
Chrystèle L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Fue un regalo, a mi hermana le encanta.
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Respuesta de 1001hobbies
Estupendas noticias. Estamos encantados de que a su hermana le encante el regalo. Gracias por elegirnos para esta ocasión tan especial. Hasta pronto para más regalos fantásticos.
S
Stéphane D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/08/2024
La entrega tarda demasiado (3 semanas). Mejor ir a la tienda.
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Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega. Entendemos que puede haber sido frustrante. Estamos trabajando para mejorar nuestros plazos de entrega y satisfacer mejor sus expectativas. Gracias por sus comentarios y esperamos poder atenderle mejor en el futuro.
J
JEAN PIERRE H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2024
Super
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su tiempo. Me alegra saber que todo ha ido bien. ¡Nos vemos pronto para más pedidos!
O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
¡Entrega perfecta y a tiempo!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegro de que la entrega fuera perfecta y puntual. ¡Esperamos volver a verte pronto!
J
Jean-Louis L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2024
Al parecer, el sitio está poniendo a la venta un artículo que no posee, lo que significa que no se ha cumplido la fecha de entrega prevista.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sentimos este problema. Parece que se ha producido un error de stock. Comprobaremos la situación y tomaremos las medidas necesarias para evitar que esto vuelva a ocurrir. Gracias por su comprensión y paciencia.
D
Diana B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Todo como se esperaba. Super
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de que todo haya ido según lo previsto. ¡Nos vemos pronto para más experiencias igualmente grandes!
P
Pascal B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
Entrega rápida. El producto cumple mis expectativas
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegro de que la entrega fuera rápida y de que el producto fuera exactamente lo que querías. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
T
Thierry A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/08/2024
Entrega rápida y de calidad a pesar de la necesidad de reponer existencias. Ningún problema que señalar. Recomiendo encarecidamente este vendedor.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡uchas gracias por su recomendación! Estamos encantados con la rapidez y la calidad del envío, a pesar de la necesidad de reponer existencias. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y esperamos volver a servirle pronto!
J
Jocelyne B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2024
Sitio bueno y serio
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro sitio fiable y a la altura. ¡Hasta pronto para nuevas experiencias!
B
Benjamin G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2024
Proceso fluido. Envío rápido. ¡Todo de primera!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo haya ido bien y de que el envío haya sido rápido. ¡Esperamos su próximo pedido!
R
Rudu B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2024
El sitio también es agradable de navegar, fluido y responsivo con muchas categorías diferentes.
La falta de la 5ª estrella es precisamente ahí, en lo referente a games workshop/ warhammer games: para mi gusto, faltan como mínimo subcategorías por lealtad.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario tan detallado. Estamos encantados de que su compra se haya realizado sin problemas y de que haya disfrutado de la fluidez del sitio. En cuanto a las subcategorías de Games Workshop/Warhammer, es una sugerencia muy valiosa. La transmitiremos a nuestro equipo para mejorar tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto!
F
Francis B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2024
Impecable
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su sencillo y eficaz comentario. Impecable, eso es lo que nos gusta oír. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos sin falta!
M
Michel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Información pertinente sobre el seguimiento del pedido, rapidez de entrega
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que la información de seguimiento y la velocidad de entrega estuvieran a la altura. Su satisfacción es nuestra prioridad. Hasta pronto para otros pedidos con un servicio igual de eficiente.
B
Bernard V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/08/2024
Seguimiento de Choice Stock
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegro de que la elección, el stock y el seguimiento hayan satisfecho sus expectativas. ¡Nos vemos pronto para otra experiencia exitosa!
D
Dominique S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
Me pareció que el plazo de entrega era un poco largo, ¡pero debió ser el efecto de las vacaciones!
Muy buen sitio con modelos raros o poco frecuentes, lo recomiendo.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Es comprensible que los plazos de entrega puedan parecer más largos durante las vacaciones. Estamos encantados de que haya encontrado en nuestro sitio modelos raros e interesantes. Su recomendación significa mucho para nosotros. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos!
A
Antoine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/07/2024
Servicio de atención al cliente muy atento
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Siempre estamos aquí para ayudarle rápidamente! ¡Esperamos verle pronto!
M
MAURICE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
BUENA
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para más pedidos!
C
Cyril G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2024
Muy rápido y ordenado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con la rapidez y la atención prestadas a su pedido. ¡Esperamos volver a verle pronto!
O
olivier R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/06/2024
Fácil búsqueda de productos. Amplia selección de referencias en el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya encontrado nuestro sitio fácil de navegar y que nuestra amplia gama de productos le haya satisfecho. Esperamos verle pronto.
D
Dominique V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/08/2024
pago en exceso por una entrega en D+2 pero mi paquete fue enviado en D+2 por lo que lo recibí en D+4... Abusado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Sentimos mucho el retraso y la confusión con respecto al pago de la entrega de D+2. Gracias por su paciencia y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Si necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
L
Laurent N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Nada que decir
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Si todo es perfecto, sólo podemos estar encantados. ¡Hasta pronto para más pedidos sin preocupaciones!
C
Christian R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/07/2024
corresponde a lo que quería
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Respuesta de 1001hobbies
Genial, ¡nos alegramos de que sea exactamente lo que estabas buscando! Si tienes cualquier otra necesidad o pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Hasta pronto.
C
christian B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/07/2024
Servicio de venta perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que el servicio de ventas haya sido perfecto para usted. ¡Esperamos volver a verte pronto!
V
Virginie R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/07/2024
Encontré lo que buscaba enseguida. Sitio web fácil de usar
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya encontrado lo que buscaba tan fácilmente y de que nuestro sitio sea tan fácil de usar. Nos vemos pronto para más hallazgos sin quebraderos de cabeza.
E
Emmanuel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/07/2024
¡¡¡Perfecto!!!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo fuera perfecto para usted! ¡Esperamos volver a veros pronto!
K
Kristof C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/07/2024
¡Muy bien!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su tiempo. Me alegro de que todo haya ido bien. ¡Nos vemos pronto para más experiencias positivas!
N
Nicolas A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Pedido recibido muy rápidamente y seguimiento eficiente, ¡nada de lo que quejarse!
Sin embargo, el modelo fue muy decepcionante. Agujeros en las piezas porque el plástico se inyectó especialmente mal, restos omnipresentes de goteos, dificultades de montaje debido a la falta de piezas... Muy decepcionado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega y el seguimiento estuvieran a la altura, pero lamentamos mucho que la maqueta no cumpliera sus expectativas. No es en absoluto el nivel de calidad que pretendemos. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos encontrar juntos una solución y remediar esta decepción. Su satisfacción sigue siendo nuestra prioridad y haremos todo lo que esté en nuestra mano para satisfacerle.
J
Jean-Baptiste C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Muy buen servicio. Precios justos y entrega en sólo 3 días. Recomiendo encarecidamente 1001 Hobbies, se puede confiar en ellos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que le haya gustado nuestro servicio, nuestros precios y la rapidez de la entrega. Su recomendación nos alegra el corazón. Puede contar con nosotros para sus próximos pedidos. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos en 1001 Hobbies!
J
jean-luc E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su rápida respuesta. ¡Nos encanta cuando las cosas van tan rápido como nuestras entregas! ¡Nos vemos muy pronto para un nuevo pedido a toda velocidad!
C
catherine M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
Artículo perfectamente descrito en la web. Pedido y seguimiento de entrega de primera. Recogida en un centro con Qrcode, rápido y seguro.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que el artículo se corresponda perfectamente con su descripción y de que todo haya ido sobre ruedas, desde el seguimiento hasta la entrega segura con código QR. ¡Hasta pronto para otra experiencia de primera!
P
Philippe R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
Muy buen paquete entregado rápidamente super pro Gracias PR
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Respuesta de 1001hobbies
¡Muchas gracias PR! Estamos encantados de que estés contento con la rapidez de la entrega y nuestra profesionalidad. ¡Hasta pronto para más pedidos!
K
Klaus S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/07/2024
plazo de entrega algo largo, pero también fue anunciado - por lo demás todo genial, recomendaré a otros
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo fuera bien, aunque el plazo de entrega fuera un poco más largo. ¡Gracias por su paciencia y su recomendación! Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
L
Loic C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/07/2024
sin comentarios
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Si tiene alguna pregunta o sugerencia, por favor háganoslo saber. Hasta pronto.