Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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K
Kevin S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2024
He recibido las figuras Star Wars Vintage encargadas con antelación en perfectas condiciones.
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Respuesta de 1001hobbies
¡Una gran noticia! Las figuras vintage de Star Wars son todo un icono. ¡Que la Fuerza te acompañe en tu próxima aventura coleccionista!
O
Olivier P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Entrega impecable, a tiempo.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que su entrega fuera impecable y puntual. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
P
Pierre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/08/2024
Fácil de navegar.muy amplia elección acabados impecables
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus elogios. Estamos encantados de que le haya resultado fácil navegar y de que aprecie nuestra amplia selección y la calidad de los acabados. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
D
dominique H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
amplia selección, entrega rápida, marcas de calidad
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le guste nuestra amplia selección, la rapidez de entrega y la calidad de nuestras marcas. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos!
E
Emmanuel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su tiempo. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Hasta pronto.
D
Dominique T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Nada que decir, es perfecto.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo fuera perfecto. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
M
Marco S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/09/2024
Todo muy bien, sitio, navegación, envío y embalaje.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos complace que esté satisfecho con toda la experiencia, desde la navegación hasta el envío y el embalaje. ¡Esperamos su próximo pedido!
T
Thomas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
¡Arriba!
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M
Michael H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Excelente y entrega muy rápida :)
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con la entrega rápida. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
Y
yann G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2024
entrega rápida.pero en general seguís siendo un sitio caro para figuras 1/72 (en otros sitios franceses y extranjeros).
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida. Entendemos su preocupación por el precio y siempre trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio. Valoramos sus comentarios. Esperamos tener noticias suyas pronto.
Z
zoubir C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
!! muy bueno !! genial !!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo vaya tan bien. Hasta pronto.
M
Marc M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
entrega muy rápida
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez de la entrega. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
P
Philippe S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/08/2024
El plazo de entrega no fue el anunciado. El servicio de atención al cliente fue desagradable, ya que se trataba de un ordenador y no de una persona física; como consecuencia, no se pudo atender mi solicitud de información.
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos saber que su entrega no llegó a tiempo y que no tuvo una buena experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Para comprender mejor su situación, ¿podría enviarnos algunas fotos a la siguiente dirección: [email protected]? Esto nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Gracias por su comprensión.
H
Heribert G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/08/2024
perfecto
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P
Philippe T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
Todo fue perfecto
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido perfectamente. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
N
nicolas Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/09/2024
El paquete estaba abierto a su llegada
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos saber que su paquete estaba abierto cuando llegó. Para que podamos investigar la situación, ¿podría enviarnos algunas fotos a la siguiente dirección: [email protected]? Gracias por su colaboración!
L
Laurent N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
¡Super, nada que decir!
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Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo esté perfecto! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Michael W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
¡Muy buenos modelos!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que le gusten los modelos. ¡Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros!
G
gerard M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Lamentablemente, el embalaje estaba roto y las cajas dañadas, ya que no había ninguna protección para bloquear las cajas durante el transporte. Afortunadamente no faltaba nada. Un poco decepcionado con este pedido.
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos saber que el embalaje estaba roto y las cajas dañadas. Para comprender mejor la situación, ¿podría enviarnos algunas fotos a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]? Esto nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Gracias por su comprensión.
R
Reinhard G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/08/2024
El producto deseado apareció tras introducirlo en la máscara de búsqueda, y el posterior proceso de pedido y pago fue sencillo. La mercancía se entregó en perfecto estado. Todo ello precedido de una notificación de envío.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que está satisfecho con el proceso de pedido y pago, así como con la entrega. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos alegramos de que todo haya ido bien. Si tiene más preguntas o peticiones, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
G
Günter E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/08/2024
He necesitado un servicio de atención al cliente y se han puesto en contacto conmigo rápidamente tras mi consulta y han solucionado mi problema. Estoy muy satisfecho
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Respuesta de 1001hobbies
Nos complace saber que nuestro servicio de atención al cliente ha podido ayudarle rápidamente y que su problema se ha resuelto. Gracias por su comentario positivo. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
P
pascal V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/09/2024
Todo fue muy bien y las operaciones se vieron facilitadas por una navegación clara y rápida en el sitio.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido como la seda y de que la navegación por nuestro sitio haya sido clara y rápida. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
M
Michael D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/07/2024
Fácil de navegar
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que encuentre fácil la navegación por nuestro sitio web. Si tiene alguna otra sugerencia o petición, no dude en hacérnosla llegar.
F
Florent V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/08/2024
Comunicación muy difícil con el sitio a raíz de un paquete incompleto, llamada que remite al correo, varios correos enviados con una sola respuesta y luego ninguna respuesta más a raíz de este correo. El problema sigue sin resolverse después de varias semanas.
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Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos mucho que haya tenido dificultades de comunicación en relación con un paquete incompleto. Su experiencia es importante para nosotros. Gracias por su paciencia.
E
ETIENNE B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
No ha habido problemas en los pedidos ni en la entrega de los productos
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que todo fue bien con su pedido y la entrega. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
P
Pascal B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Falta descripción en la caja Falta demasiada pintura para comprar
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Lamentamos oír que falta descripción en la caja y que haya tenido problemas con las pinturas que faltan. Sus comentarios son valiosos y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros productos. Esperamos tener noticias suyas pronto.
J
jonatan B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Entrega y servicio rápidos y de alta calidad.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez y la calidad de la entrega y del servicio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
A
Alexandre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
muy bien
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su tiempo. Me alegro de que todo vaya tan bien. Hasta pronto.
J
jonathan V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Arriba
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo esté en perfecto estado. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
H
herve S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
Bjr En mi opinión usted depende de vez en cuando por desgracia la gente de entrega con una falta de seriedad, pero sigo a la orden de usted. gracias
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Respuesta de 1001hobbies
¡Hola ! Gracias por su sincero comentario. Entendemos que los problemas de entrega pueden ser frustrantes y hacemos todo lo posible para trabajar con socios fiables. Estamos encantados de que quieras seguir haciéndonos pedidos. ¡Esperamos verle pronto!
J
Jacques Edouard P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
rápido y eficiente, Gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien y rápido. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
P
Philippe D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Un colorante muy bueno para mezclar con pintura, el resultado es perfecto.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que el colorante se haya mezclado perfectamente con su pintura. Hasta pronto para más creaciones llenas de color.
S
SYLVIE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/08/2024
Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente antes de comprar. Me informaron muy bien y compré el producto que quería. Lo recibí bastante rápido. Súper satisfecho con el producto, el sitio y los consejos. Recomiendo este sitio que descubrí por casualidad. Buena elección, bien diseñada.
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya podido ayudarle y de que esté satisfecho con su compra. ¡Estamos encantados con su recomendación! ¡Esperamos verte pronto!
D
DIDIER D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
Muy buena
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su tiempo. Me alegro de que todo vaya tan bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
D
Damien V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
¡Es realmente genial!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su entusiasmo. Estamos encantados de que todo estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
M
Martin K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2024
Muy buen servicio
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos complace que esté satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Esperamos sus próximos pedidos!
S
Syntik S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/08/2024
La entrega fue rápida y el artículo estaba bien embalado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. Nos complace que la entrega fuera rápida y que el artículo llegara bien embalado. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
K
Kay P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/09/2024
Top como siempre
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos poder servirle de nuevo pronto!
W
Wolfgang R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
La entrega, teniendo en cuenta que procede de Francia y, por lo tanto, es de suponer que aún tiene que ocuparse de los trámites de importación, es rápida y los artículos están bien embalados y, por lo tanto, sin daños,
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comprensión y su valoración positiva. Nos complace que esté satisfecho con la entrega rápida y el embalaje seguro de los artículos. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
S
Sven M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Buen producto, embalaje seguro
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que está satisfecho con la mercancía y el embalaje seguro. Esperamos sus próximos pedidos.