1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Hola, quedé muy satisfecho con la entrega de mis productos, porque llegaron a tiempo, la mercancía bien embalada y por lo tanto bien protegida.
Hasta la próxima, Saludos cordiales
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¡gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de que su experiencia haya estado a la altura de sus expectativas, con una entrega puntual y productos cuidadosamente protegidos. Será un placer ayudarle con sus futuros pedidos. Saludos cordiales, El equipo de 1001Hobbies
M
Marangoni M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
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Opinión traducida
R
Roberto T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Productos enviados sin preocuparse por la legibilidad de los códigos de color. Debe cambiar el embalaje
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomamos nota de su sugerencia y trabajaremos para mejorar el envase y la visibilidad de los códigos de color para que sean fáciles de leer. Gracias por compartir su opinión, es importante para nosotros mejorar el servicio.
G
Gilles C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/10/2024
Siempre he estado muy satisfecho con mis compras en 1001hobbies .
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su fidelidad y sus comentarios positivos. Nos motiva a seguir ofreciéndole el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto para un nuevo pedido!
G
Giuseppe V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Envío puntual y preciso. Los artículos comprados en línea coincidían perfectamente con la descripción. Recomendado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el pedido fuera correcto y tal como se describía. Agradecemos mucho su recomendación. Si necesita algo en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
A
Anna-Katharina J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/09/2024
Todo fue estupendo, siempre encantado de volver.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que vuelva a estar satisfecho. ¡Ya estamos esperando su próxima visita!
D
Dianne V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Me alegro de que la entrega fuera rápida. ¡Hasta la próxima!
M
Maxime A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/10/2024
Arriba
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Siempre nos esforzamos al máximo para satisfacerle. Esperamos verle pronto.
S
Stefan Z.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/10/2024
Recibí todo en buen estado y además rápido. Estoy muy contento con los artículos enviados y ya estoy mirando cuál será el próximo pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Nos alegra saber que todo llegó en buen estado y rápidamente. Nos alegramos de que esté contento con su pedido y esperamos su próximo pedido.
N
Nicolas C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Rápido y eficaz.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de haber podido satisfacer sus expectativas. ¡Hasta pronto para otro pedido rápido y eficiente!
M
Maximo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Interesantes modelos con bueos precios+gastos de envío
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra que encuentres interesantes nuestros modelos y precios competitivos. Estamos aquí para ofrecer la mejor experiencia, ¡esperamos verte de nuevo pronto!
M
Mauro T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2024
Todo perfecto y en muy poco tiempo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo haya ido perfectamente y a tiempo. ¡Nos vemos pronto para otra experiencia positiva!
C
Claude S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/10/2024
Hola, la entrega según lo ordenado, excepto ... El retraso. Se espera que esté en stock y enviado dentro de 1 semana. Resultado: más de 3 semanas para ser entregado. ¡Yo no quería cancelar, pero el Corsair se terminó con otras calcomanías y barniz super seco en la recepción! Por favor, gestionen mejor sus plazos de entrega. Atentamente
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos que el plazo de entrega fuera más largo de lo esperado y que el estado del producto no cumpliera sus expectativas. Comprendemos su frustración y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le aseguramos que tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar la gestión de nuestros plazos de entrega y la calidad de nuestros productos. Si tiene algún otro problema con el producto que ha recibido, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos encontrar una solución.
L
Lionel P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Sitio muy completo con muchas referencias. Las entregas son rápidas y se ajustan a los pedidos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho con la diversidad de nuestras referencias y la rapidez de nuestras entregas. Es un placer contar con usted entre nuestros clientes. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o necesidad especial. ¡Esperamos verle pronto!
A
Antonio Q.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/10/2024
El pedido llegó incompleto, puesto en contacto con ustedes, no me dan solución inmediata
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que tu pedido haya llegado incompleto y comprendemos tu frustración por la falta de una solución rápida. Estamos revisando tu caso para resolverlo cuanto antes. Nuestro equipo hará el seguimiento necesario para asegurarte una respuesta inmediata. ¡Gracias por tu paciencia!
T
Torsten G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/10/2024
Desde el pago hasta el envío, la tramitación me parece muy larga.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Lamentamos que la tramitación haya tardado más de lo esperado. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros procesos y ofrecerle una entrega más rápida. Esperamos que la próxima vez tenga una experiencia más rápida.
C
Claude M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Embalaje cuidadoso Entrega a tiempo
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que el embalaje se tratara con cuidado y de que se respetara el plazo de entrega. Si tiene más preguntas o necesidades, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto.
R
Rainer M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Servicio superior
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por este gran cumplido. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio. Estamos siempre a su disposición.
M
Miguel C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/10/2024
La entrega se retrasó bastante mas que otros pedidos que realice en esas fechas.
Cuando llegó me habian enviado un item equivocado el Airfix AO2318V 1/76 en lugar del que había pedido (Airfix 1602318 1/72). Lo he indicado y no tengo respuesta
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos profundamente el retraso y el error en tu pedido. Para solucionarlo, te invitamos a escribirnos a [email protected], donde nuestro equipo se encargará de revisar tu caso y gestionar el cambio del artículo equivocado. Agradecemos tu paciencia y comprensión, y nos esforzaremos en resolver esto a la mayor brevedad posible.
O
Olivier W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2024
En el articulo que compre precios inmejorables, entrega de primera, gracias 1001 hobbies.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya encontrado su artículo a un precio competitivo y de que la entrega haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
F
Frank N.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Todo funcionó muy bien, aunque el número de teléfono que di no me funcionaba.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo haya ido bien. Pedimos disculpas por el inconveniente con el número de teléfono y lo revisaremos para que funcione mejor la próxima vez.
T
Thierry B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/11/2024
Muy bien y gracias a laure por su capacidad de respuesta y amabilidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. ¡Estamos encantados de que estés contento! Hasta pronto para nuevos pedidos.
A
Anaïs B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/08/2024
¡Muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
G
Giovanni C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/10/2024
Todo estaba bien tal y como se describía y se esperaba. Contacté con el servicio de atención al cliente por un pequeño retraso debido al proveedor y obtuve respuesta y envío inmediatos. Gracias
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo se resolviera rápidamente y de que tu experiencia fuera positiva. Si necesitas algo más, ¡estamos siempre a tu disposición!
M
Marina M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/10/2024
Tardó un poco porque no había existencias de todos los artículos, pero todo estaba perfecto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su paciencia. Nos alegramos de que al final todo fuera perfecto. ¡Esperamos poder servirle aún mejor en el futuro!
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/11/2024
Excelente página web. Servicio rápido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contento con la rapidez de nuestro servicio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
M
Marie-Christine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2024
orden según lo previsto
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que el pedido haya cumplido sus expectativas. Por favor, no dude en volver a nosotros para futuras compras. ¡Esperamos verle pronto!
M
Martial P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez de la entrega. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
J
Jean- Pierre G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Fiel reproducción de los modelos gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su fidelidad. Estamos encantados de que la reproducción de nuestros modelos responda a sus expectativas. ¡No dude en volver para futuras compras!
J
Jean Marie B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/10/2024
Muy buena
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Respuesta de 1001hobbies
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien. ¡Esperamos verle pronto!
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Kokichis L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/10/2024
Gran calidad, entrega rápida, top
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con la calidad y la rapidez de la entrega. ¡Hasta la próxima!
A
Adrian M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/10/2024
Empresa muy profesional con personal técnicamente muy cualificado. Envíos puntuales con gran trazabilidad del paquete que permite conocer su entrega exactamente.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu mensaje! Nos enorgullece que valores tanto la profesionalidad de nuestro equipo como la precisión en nuestros envíos y la trazabilidad. Siempre buscamos que cada entrega sea puntual y que tengas toda la información sobre tu pedido. ¡Hasta la próxima!
M
Marcelino C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/09/2024
Excelente surtido de productos y buen servicio.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestro amplio surtido y del servicio. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
T
Thomas C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Muy bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Si necesita algo, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de atenderle.
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Andreas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/10/2024
Todo fue como la seda.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estupendo, ¡nos alegra mucho oírlo! Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.
F
Fred W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/10/2024
Excelente... ¡sigan así!
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Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Seguiremos esforzándonos al máximo. ¡Hasta la próxima!
M
Milan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/10/2024
Muy buen top
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Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. ¡Me alegra saber que todo es de primera! ¡Hasta la próxima!
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Daniel S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/10/2024
Precioso BMW HP4 de carreras precoloreado por Meng. Fácil de construir con tornillos y piezas entrelazadas. Entrega perfecta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por su gran comentario! Nos alegra que estés contento con el BMW HP4 Race de Meng y que la construcción haya sido tan fácil. ¡Nos alegra saber que la entrega fue perfecta! ¡Diviértete con tu modelo! ️
R
Ralf M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Desgraciadamente, la entrega fue imposible y el paquete fue introducido a la fuerza en el buzón y resultó dañado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Lamentamos que la entrega no haya sido como esperábamos y que el paquete haya resultado dañado. Por supuesto, este no es el servicio que queremos ofrecer. Póngase en contacto con nosotros para que podamos encontrar una solución. Haremos todo lo posible para resolver el problema rápidamente.
A
Alain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Mucha variedad; buenos plazos de entrega; buenos productos A.B.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la variedad de nuestros productos y nuestros plazos de entrega hayan cumplido sus expectativas. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tiene cualquier otra pregunta. Esperamos tener noticias suyas pronto.
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