1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con la fiabilidad de la entrega y la calidad de nuestros productos. Su satisfacción es nuestro mayor incentivo. Esperamos sus próximos pedidos.
L
laurent G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/08/2024
Excelente ^^
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo le haya parecido excelente. ¡No dude en volver para nuevos descubrimientos! Hasta pronto.
C
christian G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Gracias por su rapidez.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que haya apreciado la rapidez de nuestro servicio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
J
Jean-Pierre F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/09/2024
El plazo de entrega era un poco (mucho) demasiado largo, salvo que los artículos pedidos figuraban como en stock (¡2 semanas!)...
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por tomarse el tiempo de enviarnos su comentario. Lamentamos saber que el plazo de entrega fue demasiado largo, especialmente cuando los artículos estaban en stock. Su experiencia es importante para nosotros y estudiaremos este asunto para mejorar nuestros plazos de entrega en el futuro. Gracias por su paciencia y comprensión, y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próximo pedido.
R
renaud A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
hobbie tuvo la amabilidad de retirar un producto tras mi error... contra un abono creo cdt
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que pudimos ayudarle retirando el producto tras su error. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos que esto te sea útil para tus futuros pedidos. Si necesitas algo más, ¡no dudes en decírnoslo! 🤗
T
Tim D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/08/2024
El artículo llegó a tiempo y en buen estado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su artículo llegó a tiempo y en buen estado. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas algo más, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
A
Axel C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Muy buen servicio, gran oferta, precios justos, entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su excelente comentario. Estamos encantados de que aprecie nuestro servicio, nuestra oferta y la rapidez de las entregas. Su satisfacción es nuestro objetivo. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
K
Klaus E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Tiptop
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo le haya ido bien. Esperamos su próximo pedido.
B
Brendan D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
Enviado a tiempo y llegó en buenas condiciones.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que su pedido se envió a tiempo y llegó en buenas condiciones. ¡Su satisfacción significa mucho para nosotros! ¡Esperamos poder servirle de nuevo!
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/09/2024
Fácil navegación por el sitio, amplia gama de productos, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su excelente comentario. Nos alegra saber que nuestra página web es fácil de navegar y que le ha gustado nuestra amplia selección de productos. La rapidez de entrega es una prioridad para nosotros, ¡y es estupendo saber que hemos cumplido sus expectativas! ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos! ️
J
Jean-Paul T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/08/2024
Falta de fluidez, con banners que se abren inoportunamente oscureciendo la experiencia de lectura.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Lamentamos que haya tenido problemas con la fluidez de nuestro sitio, en particular con los banners que interrumpen la lectura. Tu experiencia es muy importante para nosotros, y tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestra interfaz. Gracias por su comprensión y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.
P
patrick G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/09/2024
Tienda seria . Cumple los plazos de entrega indicados . Envío del paquete un poco demasiado frágil.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que nuestra tienda le haya parecido fiable y de que hayamos podido cumplir sus plazos de entrega. Sin embargo, lamentamos saber que el envío de su paquete era un poco frágil. Su comentario es importante para nosotros, y vamos a trabajar para reforzar el embalaje para asegurar que todo llegue en perfectas condiciones. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
A
Antoine J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Artículo entregado a tiempo pero yo había elegido para ser entregado en consigne pikupt elegido no respetado por chronopost
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que su artículo se entregó a tiempo, pero lamentamos que Chronopost no lo entregara en la consigna de Pikupt. Su comentario es importante para nosotros, y transmitiremos esta preocupación para mejorar nuestro servicio. Gracias por su comprensión y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próximo pedido.
D
Dario F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/08/2024
La infantería ligera del GATO catalogada en el periodo histórico napoleónico se lee incorrectamente en el borde cuando se observa de cerca el desgaste de Crimea.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por informarnos del error relativo a la catalogación de la infantería ligera HAT en el periodo napoleónico. Le agradecemos enormemente su comentario y le pedimos disculpas por cualquier confusión que haya podido causar. Revisaremos el asunto inmediatamente para corregir la información. Si tiene más comentarios o preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
N
Nora K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/07/2024
Por un pedido de fe recibido por adelantado. ¡Las figuritas son realmente preciosas! 1001 Hobbies es un sitio muy bueno con profesionales muy amables.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Vaya, ¡gracias por tu comentario! Estamos encantados de que su pedido haya llegado pronto y de que le encanten sus figuras. En 1001 Hobbies, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional, y saber que aprecias a nuestro equipo nos alegra el corazón. ¡Nos vemos pronto para sus próximos hallazgos!
F
Franck R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/09/2024
Entrega rápida. Modelos perfectamente protegidos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que tus maquetas llegaron perfectamente protegidas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
C
Christian P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Buenos días. pedido y entrega en 3 días (siempre las etiquetas cole en la referencia de la pintura eliminado con agua caliente. Bonne journee
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Hola ! Gracias por su comentario. Estamos encantados de que tu pedido se entregara en 3 días. En cuanto a las etiquetas, agradecemos tu comentario y haremos todo lo posible para mejorar la experiencia en el futuro. ¡Que tenga un buen día!
P
philippe L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
velocidad
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
️ ¡Gracias por tu comentario sobre la rapidez! Nos encanta saber que recibiste tu pedido rápidamente. Nuestro equipo hace todo lo posible para atenderte lo más rápido posible. ¡Nos vemos pronto para más aventuras de compras!
A
Andreas F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2024
... ¡funcionó sin problemas !
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
¡Muy bien! Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que todo ha ido como la seda. Si tienes más pedidos o preguntas, ¡estamos siempre a tu disposición!
E
Engel Koeraad V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/09/2024
Me impresionó mucho lo bien empaquetado que estaba el modelo de avión.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su amable comentario. Nos alegra saber que le ha impresionado el embalaje de su modelo de avión. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
T
Thomas G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/09/2024
El proceso de pedido transcurrió sin problemas. La entrega llegó en un plazo más que aceptable. Estoy satisfecho con mi primer pedido.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que el proceso de pedido fue fluido y que la entrega se realizó en un plazo razonable. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos encantados de que esté contento con su primer pedido. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
E
Erk S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/08/2024
El número de cuenta era incorrecto, lo que ocasionó gastos adicionales en el banco. La entrega tardó 3 semanas. Por desgracia, no hablan alemán y la llamada telefónica en inglés fue difícil. Gracias de todos modos.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Sentimos oír que hubo problemas con el número de cuenta y que, como consecuencia, tuviste gastos adicionales con el banco. También le pedimos disculpas por el largo plazo de entrega de tres semanas. Su comentario sobre la barrera del idioma es valioso y trabajaremos para mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Gracias por su paciencia y comprensión. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Merci
Y
Yves C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/09/2024
Entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que la entrega haya sido rápida para usted. Su satisfacción es nuestra prioridad, ¡y estamos aquí para servirle! ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
J
Jérôme C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Muy buena compra, según lo solicitado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que estés contento con tu compra. Si necesitas algo más, ¡no dudes en decírnoslo! ️
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Lindsay V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2024
¡Estupendo!
Opinión traducida
J
jacques D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/08/2024
No suelo tener problemas con mis pedidos a 1001 Hobbies, pero este pedido tardó 48 días en llegar. Creo que es un error puntual que no volverá a ocurrir y espero que los productos que faltan de mi pedido lleguen más tarde.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso excepcionalmente largo que ha sufrido. Se trata de una situación excepcional y estamos haciendo todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. Gracias por su paciencia y comprensión.
M
michel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2024
No...
Opinión traducida
A
Alexandre C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/08/2024
muy bien
Opinión traducida
S
Saquib A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2024
El servicio de atención al cliente respondió a mi correo electrónico con rapidez y precisión. Mi pedido se entregó tal y como se describía en línea.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de saber que nuestro servicio de atención al cliente respondió con rapidez y precisión a tu correo electrónico. Es estupendo saber que su pedido se entregó exactamente como se describía en línea. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
B
Bob L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/09/2024
Fácil navegación por el sitio para localizar el producto deseado
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que le resultó fácil navegar por nuestro sitio y localizar los productos que buscaba. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Feliz compra!
B
Bill R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Muy bueno, gran servicio. Lo recomendaría.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nuestro servicio. ¡Su recomendación significa mucho para nosotros! ¡Esperamos poder servirle de nuevo pronto!
C
CARRERE BORDEHORE J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Muy satisfecho. Vendedor serio
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que esté satisfecho. ¡No dude en volver a nosotros para cualquier pedido futuro!
D
DENIS R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/08/2024
Pedí varios kits, precisos y puntuales en el envío
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que nuestros kits son precisos y se entregan a tiempo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Si necesita más ayuda o tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto.
J
jordi A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/06/2024
Muy buen servicio. Entrega rápida.
Respuesta de 1001hobbies
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria. Si necesitas algo más, ¡no dudes en decírnoslo!
M
Margaux M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/08/2024
Sitio de primera, entrega rápida
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que estés contento con el sitio y la rapidez de la entrega. ¡Hasta pronto para su próximo pedido!
P
Pierre E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 18/08/2024
Tú ghhh
Opinión traducida
M
michel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2024
Muy bueno.gran elección buena recepción a tiempo recomendar.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya encontrado lo que buscaba y de que la recepción haya estado a la altura de sus expectativas. ¡Hasta pronto para nuevos descubrimientos!
A
Angel R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/09/2024
todo perfecto y rapido
Respuesta de 1001hobbies
¡Genial! Nos alegra saber que todo fue perfecto y rápido. Si necesitas algo más, ¡aquí estamos para ayudarte!
F
Franck D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/09/2024
Muchos artículos, entrega rápida.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que haya encontrado tantos artículos y de que la entrega haya sido tan rápida. ¡Esperamos verle pronto para su próximo pedido!
E
erik G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/08/2024
¡me gustaria recibir todos mis productos pagados !
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Hemos recibido su solicitud y le pedimos disculpas por los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Investigaremos detenidamente su situación y nos comprometemos a resolver el problema lo antes posible. Recibirá información actualizada sobre los artículos que faltan.
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