Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 314 opiniones publicadas
5 25,4k 63% 4 6 444 16% 3 2 771 7% 2 1 727 4% 1 3 991 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 5 estrellas

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G
Géry P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2026
Entregado conforme y bien embalado. Buen seguimiento logístico.
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A
Alexei B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Buena calidad, muy satisfactorio ¡gracias!!!!!!!
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A
alfonso C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Buenos productos
Opinión traducida
J
JOHN S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
very good attention to their customers and good delivery
D
Denis L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Todo perfecto
Opinión traducida
D
David I.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Fácil de tramitar el pedido, entregado en un plazo razonable y todo correcto
P
Pablo C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2026
Todo perfecto
L
Lorenzo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/03/2026
Todo perfecto, producto y rapidez en el envío
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Y
Yen D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/05/2026
Rápido y bueno, todo correcto. Altamente recomendado.
Opinión traducida
N
Norbert L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2026
bien
Opinión traducida
J
John S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2026
Muy rápido, muy eficiente, extremadamente bien empaquetado
Opinión traducida
B
BERNARD L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/05/2026
Todo fue genial.
Opinión traducida
J
John A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2026
Bien empaquetado, entregado rápidamente
Opinión traducida
M
Marc T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/05/2026
He recuperado la calidad de las pinturas que usaba cuando era más joven y estoy encantado
Opinión traducida
J
James M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2026
Problema con la recepción del pedido señalado hace unos días todavía no resuelto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola James,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un problema con la recepción de su pedido y que este aún no se ha resuelto. Sepa que nuestro equipo se compromete a resolver esta situación lo antes posible. No dude en contactarnos directamente para que podamos ofrecerle una solución adecuada.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
C
Charles C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/04/2026
very good
C
Christophe H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
¡Recepción impecable y rápida! Muy satisfecho con todos los servicios.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Christophe,

¡Muchas gracias por su elogioso comentario! Nos alegra saber que ha estado satisfecho con la recepción y nuestros servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verlo nuevamente en 1001hobbies!

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
Jean B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2026
Muy bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Jean,

Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por la calificación de 5/5. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en 1001hobbies. No dude en volver a contactarnos si tiene preguntas o necesidades futuras. ¡Hasta pronto!

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
N
nathalie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/05/2026
el producto llegó bien embalado y más rápido de lo previsto. ¡Así que fue perfecto!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Nathalie,

¡Le agradecemos calurosamente por su elogioso comentario! Nos alegra saber que su pedido ha llegado en buenas condiciones y dentro de los plazos deseados. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verle pronto en 1001hobbies para nuevas descubrimientos.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
E
Eduardo M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2026
El envío se demoró lo previsto al hacer la compra. Estaba previsto que se enviara una semana despues de hacer la compra, porque alguno de los productos asi lo indicaba. En la fecha prevista, recibi correo indicandome que el paquete habia sido enviado, y llegó en un plazo razonable, perfectamente localizado en todo momento. El envio llegó correctamente embalado, con todos los productos en perfecto estado. Trato impecable, notificaciones oportunas y puntuales. Mi valoracion no puede ser otra que cinco estrellas. Recomendaré esta pagina y seguro que repetiré
M
Matthieu M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/05/2026
En lo que respecta a la entrega, no hubo problemas. Pero el producto carecía de muchas piezas que tuve que recuperar de otros de mis Legos, así como de piezas que no se mantenían; incluso tuve que usar pegamento para hacer que algunas piezas se mantuvieran.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Matthieu, le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre nuestro sitio "1001hobbies". Nos alegra saber que la entrega se realizó bien, pero lamentamos saber que tuvo problemas con su producto. Tomamos sus comentarios muy en serio y nos esforzaremos por mejorar la calidad de nuestros artículos para evitar tales situaciones en el futuro.
D
David P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Una de las maquetas recibidas no correspondía a la que había pedido
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola David,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el producto recibido no cumplía con sus expectativas. Su comentario es valioso para nosotros y nos ayudará a mejorar la presentación de nuestros artículos. Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente en la siguiente dirección: [email protected]. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia adicional.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
A
Aspen C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Tardó un poco en llegar, pero llegó a salvo.
Opinión traducida
B
Brett F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/05/2026
bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva, Brett. Nos alegra que haya encontrado nuestro sitio agradable y esperamos seguir respondiendo
B
Bernhard T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/04/2026
Bien.
Opinión traducida
J
Jean-Pierre F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Estaba buscando pintura para mis figuras. Mi elección se detuvo rápidamente en esta tienda y no me arrepiento. Mi pedido fue rápidamente finalizado y luego entregado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Jean-Pierre,

¡Muchas gracias por su opinión positiva! Nos alegra saber que ha encontrado su felicidad en nuestro sitio y que su experiencia de pedido y entrega ha sido satisfactoria. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto para sus próximas creaciones de figuras.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
P
P L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/04/2026
No son claros sobre el plazo de envío. Son un sitio web francés con una codificación en nl. Además, hay muchas reseñas negativas en Trustpilot. Hicieron que comprara el producto en otro lugar. Si hubieran sido claros desde el principio que podría tardar un tiempo, no habría habido problema. En resumen, un buen final a una experiencia negativa.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado P,

Gracias por tus comentarios. Apreciamos tus observaciones sobre los plazos de envío y entendemos tu frustración. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mejorar nuestra comunicación al respecto. Nuestras disculpas por el inconveniente y esperamos poder atenderte mejor en el futuro.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
I
Ivan C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/05/2026
Todo excelente
L
Lorenzo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2026
¡Mercancía ordenada llegó rápidamente!
Opinión traducida
P
PJ W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Sitio web fácil de usar, entrega muy rápida con buena comunicación y seguimiento.
Opinión traducida
A
Albert P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2026
Todo genial, de maravilla
Opinión traducida
L
Leonie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2026
¡Experiencia increíble, paquete recibido muy rápido, figura de Goku niño conforme a las fotos, ¡me encanta! ¡Sitio muy serio!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Querida Leonie,

Le agradecemos sinceramente por su elogioso comentario y nos complace saber que su experiencia en 1001hobbies ha estado a la altura de sus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer productos que cumplan con la descripción y un servicio rápido, y su satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos verle muy pronto en nuestro sitio!

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
M
Michele B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/05/2026
Muy rápidos en las entregas y atentos con los clientes 100%
Opinión traducida
N
Nico L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2026
Buen servicio, realmente recomendable.
Opinión traducida
S
Stephen F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/04/2026
Todo bien. Con gusto de nuevo
Opinión traducida
V
Vincent M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/05/2026
Tramitación rápida y entrega rápida
Opinión traducida
S
Simon S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/05/2026
Excelente, gracias por una entrega rápida y segura
Opinión traducida
E
Enzo P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 23/04/2026
El único inconveniente fue el tiempo de espera y la falta de comunicación. Si me hubieran avisado, en lugar de que yo preguntara, habría sido mejor. Por lo demás, todo bien.
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D
didier L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/03/2026
He esperado más de un mes la segunda parte de mi pedido. Sin embargo, siempre han respondido a mis recordatorios, lo cual es bueno, pero aún así.... Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Didier,

Gracias por su respuesta. Entendemos su frustración con respecto al tiempo de entrega y lamentamos este inconveniente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros servicios. Nos alegra que haya apreciado nuestra reactividad y estamos a su disposición para cualquier pregunta o necesidad.

Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
F
Francisco H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/04/2026
Bien todo. Muy rápidos en el envío.
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