Opiniones de clientes de 1001hobbies

buen embalaje, entrega rápida, cumple las expectativas

no nos avisan de nada , plazo de entrega demasiado largo .

Sitio muy bueno y accesible, claro y eficaz. Durante mi último pedido, hubo un inconveniente: mi pedido se anunció como disponible, mientras que tuve que esperar a que el artículo estuviera disponible...

no se ha recibido notificación de envío

El único inconveniente para mí fue que mi pedido no se llevó a cabo en las páginas de su sitio. ¿Quizás no estoy lo suficientemente familiarizado con los trucos de su modelista Edén? Atentamente

canny good no problems Gracias Steve/

El paquete llegó dañado. El contenido no ha sufrido ningún daño.

nada que decir bueno

Plazo de entrega demasiado largo.

He hecho pedidos a 1001 HB anteriormente y normalmente todo iba bien, pero esta vez la caja con mi modelo estaba embalada en una caja demasiado grande, sin protección contra golpes y abierta. Cuando abrí el paquete, ¡todo estaba desparramado! Afortunadamente, no había nada roto.

Pedido recibido a tiempo. Los productos eran los esperados. Agradecería más detalles sobre la descripción y el uso del producto.

Hola. La navegación en el sitio es mucho peor que antes. Ya no se puede ver el producto ni siquiera cuando se da el número de referencia del fabricante. Es una pena. Gracias por su ayuda.

Satisfecho

La entrega tardó 17 días, cuando en teoría debería haber tardado 3 días (todos los productos estaban en stock).

sin preocupaciones, rápido y limpio

Plazo de entrega increíblemente lento. Pagué el envío urgente (máx. 1 semana) y recibí mi pedido un mes y medio después. El seguimiento del pedido y la factura indicaban que todos los artículos estaban empaquetados, pero faltaba un kit entero. No me impresionó en absoluto. No compren en este sitio.

Estimado señor, he recibido mi primer pedido y estoy muy satisfecho con él...y si se presenta la oportunidad no dejaré de recomendarles.... Gracias. También me gustaría preguntarles si hay luz para el modelo que les he comprado...gracias por su respuesta....

Muchas descripciones traducidas incorrectas, por lo demás sitio claro.

He esperado mucho tiempo para recibir mi paquete, pero los artículos son preciosos.

En general llegó cuando se esperaba, etc.

El pedido está bien pero la entrega tarda mucho.

La compra ha sido buena, habllegaod en perfecto estado y bien embalado. Muy buena comunicación con el servicio post venta. Sólo una pega, el tiempo que han tardado en enviar el paquete.

No he recibido mis cosas todavía y el Track and Trace no está funcionando hasta la fecha orden colocada en el 18-01-2022 y ahora es el 8-2022 un mes después.

Le doy 2 estrellas porque la caja estaba dañada estoy decepcionado

Para ser mi primer pedido, estoy satisfecho

super rápido lo recomiendo

Plazo de entrega (15 días) Demasiado largo.

Al principio tuve un problema informático, pero cuando se resolvió, quedé satisfecho tanto con la rapidez como con la calidad. ¡Muchas gracias!

Todo muy bien.... pero Correos es malo y tarda muchísimo... 10 dias... Otra empresa d repartos mas rapida de 24.. 48h seria estupendo... saludos

Gran variedad de artículos, lo que puede resultar un poco confuso. Los precios son justos, aunque a veces un poco más caros que en otros sitios, pero la variedad lo compensa. Los gastos de envío son bastante caros, sobre todo cuando el artículo no está disponible de inmediato, cuando se ha pagado por la entrega en 48 horas y te enteras después del pago por casualidad en el correo electrónico resumen del pedido que el artículo no está disponible durante 2 semanas 🤔 y sobre todo no hay información desde el sitio acerca de cualquier retraso. Por lo demás volvimos a pedir fuera de los periodos vacacionales y se respetó la entrega y el plazo.

La navegación por el sitio es sencilla e intuitiva Se produjo un pequeño error al introducir mis datos de pago, pero se subsanó rápidamente y no tuvo ninguna repercusión (siempre puede haber errores, lo importante es subsanarlos y así se hizo) La entrega fue puntual y el paquete estaba bien embalado.

entrega rápida, pero el paquete estaba mal embalado, la caja era el doble de grande que los artículos pedidos, y los artículos estaban revueltos dentro sin ningún tipo de acolchado o espuma, plástico de burbujas, cartón, etc. Esperaba algo mejor de esta tienda. Cuando se trata de modelos, hay que tener cuidado.

El tiempo de envío fue un poco largo, pero el producto cumplió las expectativas.

Sitio fácil de usar, búsqueda fácil de productos, me gustaría tener más detalles sobre la calidad percibida de los artículos. Múltiples métodos de entrega para elegir, servicio eficiente.

Demasiados retrasos,

La preparación y la entrega tardaron demasiado

Mi primer pedido fue casi un fiasco. Pedí 5 productos porque estaban en stock en el sitio y sólo me entregaron 3, y eso 15 días después del pedido. Esto dista mucho de los 5 a 7 días indicados. El contacto telefónico fue casi imposible por la mañana y por la tarde para saber qué había pasado con mi pedido. El duodécimo día tuve una persona de contacto que me dijo que los 2 libros que faltaban habían llegado y que mi pedido se enviaría el mismo día. Ahora tengo un crédito en mi cuenta y no sé si tendré que volver a pagar gastos de envío si utilizo este crédito para comprar otros libros. Los intercambios de correos electrónicos no van a ninguna parte y tengo que admitir que estoy bastante decepcionado en este momento. BR

Lo siento pero considero el tiempo de espera demasiado largo y el paquete llegó medio abierto con 2 cajas de 3 totalmente dobladas

Para este pedido tuve algunos problemas porque el modelo que pedí no estaba en stock sin embargo, los ors de la orden no se indicó nada en este sentido recibí mi pedido un mes después de haber llegado a una persona en el teléfono que me respondió muy bien por otra parte la navegación en el sitio no es fácil cuando escribo una palabra en el espacio previsto los 3 primeros caracteres entran pero no toda la palabra Agradezco especialmente a la persona que tuve en el teléfono que era realmente tranquilizador profesional.

Muy buen producto y siempre a tiempo, muy recomendable para modelistas.