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M
Nota: 2 de 5
El pedido fue entregado dos meses después de la recepción del pedido y solo se respondió a mi consulta dos semanas más tarde.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 314 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 4 de 5
¿Podrían ser más claros al decir si los productos están disponibles en su almacén, o si deben ser pedidos a terceros y los tiempos necesarios para que lleguen a su almacén?
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H
Nota: 4 de 5
X
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E
Nota: 4 de 5
Todo excelente aunque la espera fue muy larga
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C
Nota: 3 de 5
Cuando hice mi pedido, debía haber explicaciones en francés, y no están.
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H
Nota: 3 de 5
Excelente
O
Nota: 4 de 5
todo bien
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A
Nota: 4 de 5
Bien
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T
Nota: 4 de 5
Muy bien, no hay problemas con las entregas, gracias a usted.
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H
Nota: 4 de 5
8
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P
Nota: 3 de 5
Por segunda vez, destino del paquete incorrecto. Con imposibilidad o dificultad para recuperarlos.
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P
Nota: 4 de 5
Juicio positivo, lástima por los tiempos de entrega que, al menos en mi caso, son muy largos
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W
Nota: 2 de 5
Duró mucho tiempo antes de que los artículos estuvieran disponibles. Inseguridad sobre quién se encargó del envío de Chronopost en los Países Bajos y dónde se entregó finalmente el paquete. Molesto que 1001 hobbies no estuviera disponible por teléfono. Después del mensaje de que el paquete había sido entregado, pasaron 4 días más hasta que pude recogerlo.
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T
Nota: 2 de 5
1 semana de plazo es realmente demasiado largo
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A
Nota: 3 de 5
llegada en poco tiempo no a casa sino a depósito
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A
Nota: 2 de 5
Incumplimiento del plazo de entrega anunciado al recibir el pedido...
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G
Nota: 4 de 5
Pedido bien recibido. Plazo de entrega un poco largo para un Chronopost. Juego de figuras de guerras napoleónicas bastante amplio. Útil para crear un diorama en ausencia de tiendas de modelismo que han cerrado en la Capital. Con gusto para un próximo pedido. Cordialmente.
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F
Nota: 3 de 5
los maquetadores supuestos disponibles tardan un mes en ser enviados. Ninguno
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A
Nota: 2 de 5
1 mes para la entrega es demasiado tiempo
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M
Nota: 4 de 5
Bueno
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D
Nota: 3 de 5
Hola: pedido en su sitio, se jacta de una entrega gratuita para un pedido superior a 69,00 €, ¿publicidad engañosa? Lástima
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A
Nota: 2 de 5
No he recibido la referencia correcta que pedí. Y no tengo respuesta del servicio al cliente por el momento
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J
Nota: 2 de 5
La fecha de entrega fue mucho más tarde de lo anunciado. En la fecha de entrega solo había un mensaje de que el paquete estaba dañado. Unos días después, un mensaje que decía que la fecha de entrega fue cancelada o cambiada por mí (aunque yo no hice eso). Finalmente, el paquete llegó. Tuve que buscar los cambios por mi cuenta, no recibí actualizaciones. Además, no obtuve ninguna respuesta a mis correos al servicio al cliente.
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C
Nota: 3 de 5
Todo bien
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J
Nota: 4 de 5
Retraso de un mes y medio en la fecha prevista de entrega, pero como el producto era "hecho en Rusia", dada la época actual, sería indulgente. Sin embargo, es lamentable no tener ningún contacto con 1001 hobbies y recibir solo "correos automáticos" sin interés en cada solicitud.
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D
Nota: 2 de 5
Llegó después de 20 días, tarde respecto a cuando lo necesitaba.
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G
Nota: 4 de 5
El seguimiento del paquete muy bien y bien embalado, pero pensaba recibir una carrocería para pintar kyosho skyline como en la foto del sitio, desafortunadamente está pintada, por lo tanto, la foto no es contractual.
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L
Nota: 3 de 5
Tuve que ir a recoger el paquete a 20 km de mi casa
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A
Nota: 2 de 5
Dos estrellas porque el precio sigue siendo el más interesante que he podido encontrar... Sin embargo, de 4 productos, solo recibí 3 y ninguna información sobre el producto que falta... a pesar de los correos de seguimiento, ninguna respuesta... Voy a iniciar un procedimiento de reembolso a través de PayPal, no tengo dudas de que tendré noticias rápidamente.
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S
Nota: 4 de 5
Óptimo
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R
Nota: 4 de 5
He tenido que esperar mucho tiempo por ello
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L
Nota: 3 de 5
Sitio con bonitos maquetas, lamentablemente los plazos de entrega anunciados nunca se respetarán. Si realmente quieres una maqueta para una fecha precisa, toma una gran marcha de maniobra, de lo contrario, pide en otro lugar.
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V
Nota: 4 de 5
Producto conforme a la presentación y a mis expectativas. No hay respuesta a una solicitud de información sobre el estado de mi pedido _ Lástima
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J
Nota: 4 de 5
el artículo EDUARD 653019 vino sin el correspondiente fotograbado
D
Nota: 4 de 5
Bien con un retraso
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P
Nota: 4 de 5
todo bien, pero el tiempo de entrega podría ser un poco más corto.
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J
Nota: 3 de 5
Mala corte láser, listón roto
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C
Nota: 2 de 5
Hola, bastante decepcionado, elementos faltantes reembolso en forma de vale que no me interesa. Paquete improvisado a partir de una caja que ya no sirve, también mal protegidos los productos han sido colocados y se movían dentro de la caja.
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J
Nota: 4 de 5
Producto acorde con lo previsto
F
Nota: 2 de 5
El paquete llegó después de un mes desde el pedido porque el sitio no actualizado mostraba el artículo como disponible, cuando en realidad no lo estaba en absoluto.
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