Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2022
eficaz y barato para los productos nuevos y la entrega, pero caro para el resto o no en stock....
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2022
Un buen sitio con muchas referencias, aunque faltan algunas (por ejemplo, Vallejo). Los filtros podrían ser más relevantes (por ejemplo, si pones el filtro de aeromodelismo acabas con coches).
Sería interesante describir lo que hacen los fabricantes para ayudar a los principiantes a elegir con más confianza.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/06/2022
Entrega sin previo aviso en un día distinto al indicado
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2022
La comunicación deja mucho que desear. El artículo llegó abollado a pesar del embalaje. El servicio de paquetería elegido dejó el paquete desatendido y sin permiso justo delante de la puerta.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2022
muy clara la navegacion, precio atractivo el producto y la entrega a tiempo a mis expectativas punto relevo empaquetado con cuidado . y modelo bastante facil de montar para un principiante! solo el aerografo es caprichoso!!!
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2022
Llegó. Pagamos por la entrega inmediata, pero aun así tardó 3 semanas.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2022
El sitio es claro. El pedido se realizó sin problemas. Muy satisfecho
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2022
Entrega más rápida de lo indicado en el momento de la compra.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2022
----
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2022
Sección de puzzles. Mucho contenido, pero no muy bien clasificado por temas/nivel de dificultad.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Me falta uno de los artículos y todavía nadie se ha puesto con contacto conmigo.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2022
Lamentablemente, la entrega puede llegar dañada, pero eso es culpa de DHL.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/06/2022
Todo va bien
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/07/2022
Pagué un extra para recibirlo en 2 días laborables y no llegó hasta una semana después.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2022
1.Der Verkauf und die Webseite sehr gut.
2 Die Lieferung sehr gut.
3. Der Service nach dem Verkauf maessig, Mein Produkt nicht mehr im Verkauf.
4. Habe auf meine Nachfrage nach Infomationen noch keine Antwort erhalten.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2022
fue bueno recibir informes sobre el estado de mi entrega, todo funcionó como debía.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2022
Lo que no entiendo es hacer el pedido en una página web holandesa y que el pedido se envíe por correo francés. Por eso puede tardar un poco más. Por lo demás todo bien con mi pedido, perfectamente embalado y entregado sin daños.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2022
buen servicio, no te sientes abandonado. Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/07/2022
Perfecto para el producto (¡imposible de encontrar en otro sitio en Francia!) Entrega algo más lenta de lo anunciado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2022
Entrega rápida pero producto un poco por debajo de mis expectativas. Caja de almacenamiento un poco dañada y faltan dos figuras.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2022
Hice un pedido en diciembre, pero un artículo grande no estaba en stock (aunque no se indicó al hacer el pedido). En lugar de reembolsarme las 52 GBP, me dieron una nota de crédito. El artículo volvió a estar disponible 6 meses después, así que lo puse en mi cesta, pero no había forma de aplicar la nota de crédito. Tuve que llamarles por teléfono, lo organizaron y me lo acaban de entregar, así que bien está lo que bien acaba. No me gustó que me dieran una nota de crédito cuando en realidad había solicitado un reembolso, pero les agradezco que me hayan solucionado el problema de la entrega.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/07/2022
Me hubiese gustado que fuesen más flexibles a la hora de ampliar mi pedido inicial con otro producto, sobre todo teniendo en cuenta que no se había preparado aún, ya que era domingo cuando lo solicité.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2022
una buena visión de conjunto se utilizará más a menudo
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2022
Gran sitio, cumplen lo que prometen.
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2022
Plazo de entrega decepcionante
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2022
Pedí dos artículos que figuraban como disponibles en febrero. A continuación, no recibí ninguna actualización de mi pedido, aparte de que se estaba "tramitando". Después de enviar varios correos electrónicos meses más tarde, me informaron de que uno de mis artículos estaba agotado y que el coste se reembolsaría en mi cuenta, y que el otro artículo se había enviado y recibido sin más problemas. Podría ser un problema con los envíos al extranjero, pero creo que la comunicación sobre el estado de mi pedido podría haberse hecho mejor.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola , Gracias por su correo electrónico Nos disculpamos por este incidente por favor envíenos un correo electrónico o [email protected] Saludos cordiales
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2022
bien
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/06/2022
El envío podría ser más rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/07/2022
El embalaje no era adecuado para el contenido solicitado. Las cajas de los modelos estaban dañadas en las esquinas. No había cartón, solo plástico de burbujas, lo que no era suficiente para garantizar la integridad de los paquetes enviados.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2022
El seguimiento del pedido está muy bien organizado. El envío a Suiza a través del servicio postal CH Colissimo no es ciertamente la elección correcta. Este servicio postal se sintió obligado a realizar un control de despacho de aduanas ...¡y esto mientras masacraba el embalaje!... Es una pena que 1001 Hobbies haya elegido la fórmula "Colissimo"...¡les ha costado 1 estrella ...y a mí una factura extra!... Saludos cordiales.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2022
El pedido y el pago fueron fáciles. La comunicación con 1001 hobbies fue excelente. El pedido llegó pronto y seguro. Volvería a comprar
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2022
Muchas gracias a mi novio le encanta excelente calidad gracias
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/06/2022
Tardó un poco en llegar pero todo en orden
Opinión traducida
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2022
El código de seguimiento no es útil
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2022
Para la puntualidad una buena nota, el envoltorio del regalo deja que desear.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2022
La entrega tarda mucho más de lo prometido. Semanas, no días. En cualquier caso, el producto era como se describía y responden a las comunicaciones.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2022
Información sobre escalas algo liosa, que he llegado a confundir varios productos.
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/06/2022
Artículo tal y como se describía, envío muy rápido
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/06/2022
Tardó 1 semana mas de lo previsto
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2022
Escaso control de los plazos de entrega
Opinión traducida
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