Opiniones de clientes de 1001hobbies

Tardaron mas del tiempo que dijeron

Lo recibí todo, pero en la caja de montaje del aeromodelo encontré las calcas parcialmente deterioradas, es decir, que habían sido utilizadas y luego devueltas al embalaje de plástico. Quizá no sea culpa suya, pero creo que perjudica a su imagen.

Retraso en la entrega de un producto que se decía en stock pero que se ha agotado.

El pedido tardó más de un mes en salir, y encima no estaba ni completo. Si no hubiera hecho una queja, todavía estaría esperando. No creo que vuelva a comprar aquí, porque no recibes ni información actualizada.

Envío rápido

Mucha variedad y servicio rápido.

el adhesivo resultó inutilizable, al parecer debido a la exposición a bajas temperaturas en el momento de la entrega

No me impresionó su servicio de atención al cliente. En lugar de intentar ayudarme, fueron bastante groseros. Y en lugar de cancelar mi pedido, como les pedí, cuando me di cuenta de que los productos no llegarían a tiempo, siguieron enviándolos y me cobraron 10 libras por el envío de unos artículos que no servían para nada. No volveré a hacerles un pedido.

Plazos de entrega demasiado largos.

Imposibilidad de realizar el seguimiento del paquete una vez entregado por delivengo al servicio postal de EE.UU. La fecha de entrega fue 18 días después de la fecha del pedido.

No tengo ningún comentario en particular que hacer en este momento, pero creo que sería interesante si el sitio podría dar algunos consejos a "nuevos usuarios" que quieren empezar a hacer "progreso educativo", porque algunos modelos son difíciles de hacer cuando usted no tiene ninguna experiencia.
Yo particularmente tengo dificultades con los modelos de plástico, y recientemente me he pasado a los modelos de madera, que creo que son más fáciles de montar, pero aún así "me he perdido" algunos de ellos no funcionan como se esperaba, porque he cometido errores de montaje por no fijarme bien en ciertos puntos. En el caso de dos modelos, ni siquiera pude averiguar qué error o errores había cometido. En cualquier caso, se trata de elementos decorativos bastante satisfactorios.

1 mes para recibir mi pedido a pesar de que los productos estaban en stock, servicio al cliente inexistente

BUENO EN GENERAL,EXCEPTO EL ENVIO POR UN PAQUETE DE 200 A300G UN POCO CARO ME PARECE(7EURO) por lo demas esta bien.

Todo bien con el pedido y la entrega. Eso sí, hay que esperar un poco para recibirlo. Uno de los productos que pedí estaba agotado y me enviaron un correo electrónico. Muy raro, nunca me había pasado en otros sitios. Sólo te devuelven el dinero. En primer lugar, tengo que crear una cuenta para usar ese vale porque si puedo cobro como invitado y en segundo lugar, no se cuando volveré a pedir algo a 1001hobbies. Así que el correo que tenía sobre ese vale sigue desapareciendo en mi carpeta de correo con el resultado quizás de que se olvida. Muy inconveniente, nada amigable con el cliente.

Mi última entrega no se correspondía con mi pedido

Por desgracia, el plazo de entrega fue un poco largo y 2 pinturas quedaron inutilizables,

Sitio bien estructurado

bien y rápido.

Casi un mes de espera me parece demasiado tiempo.

Bastante reactivo al final de la preparación de mi paquete... recibido en 2 días.... lástima que esperé 2 semanas....

Sitio fiable. Entrega bastante rápida y con buen seguimiento. No le he dado 5 estrellas porque el paquete llegó aplastado y el contenido roto. Tuve que devolverlo y pedir otro. El servicio posventa fue muy rápido y eficaz. Sin embargo, creo que deberían mejorar el embalaje de los envíos, ya que se trata de productos muy delicados que pueden romperse durante el transporte.

Plazo de entrega un poco largo.

mi opinión es la siguiente no tengo nada que informar

Los productos que necesitaba estaban disponibles y a buen precio, pero los gastos de envío eran demasiado elevados.

Sitio web sencillo. Muchos productos. Descripciones claras de los productos y envío rápido.

Buena selección de artículos, pero poca capacidad de respuesta en el envío y embalaje deficiente.

En general, una buena experiencia. Mi única preocupación fue la forma en que se empaquetó el artículo. No estaba en una caja, simplemente estaba envuelto en plástico de burbujas. Viajar la distancia que recorrió sin un embalaje adecuado es arriesgado. Además, el artículo podía verse claramente a través del plástico de burbujas. No quiero que mis compras estén a la vista de quienes no tienen por qué verlas.

No es un problema en sí. Estaría bien que dieran información sobre el seguimiento del paquete o una forma más fácil de comprobar el estado del pedido. Hice un pedido y creo que ni siquiera recibí un correo electrónico de confirmación. No hay forma de hacer un seguimiento del pedido ni de la fecha de llegada. Mi pedido apareció un día sin más. Antes de que llegara, temía que me hubieran estafado.

Buenos precios, envío bastante rápido.

Lo pedí a principios de diciembre pero no llegó a tiempo para Navidad. Probablemente se deba al caos fronterizo en el Reino Unido y no a tu culpa.

Solo al principio, ya algunas dificultades pero muy manitas sorteo los obstáculos sigo

ningún problema

Entrega tardia

Nada que comunicar

Excellent service and quick delivery

Lo pedí a principios de noviembre y no lo recibí hasta finales de diciembre. Tuve que ponerme en contacto conmigo mismo para obtener más información.

El modelo es bonito pero había un error de referencia: un error de letra en el nombre de la moto que hacía que la que recibí no fuera la que se nombraba en la web. Como no sé nada de motos no me di cuenta pero me estropeó el regalo. No lo recomiendo

Siempre muy buena entrega rápida. Thank you

Ningún incidente.

elevadas tasas portuarias