Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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R
Ronald S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/01/2026
Tiempo de envío demasiado largo, un envío faltaba un parabrisas, envié un correo y ni siquiera recibí respuesta, ¡me parece muy grosero!
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T
Thierry L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Plazo un poco largo (casi 5 semanas)
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H
Herman O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/12/2025
Muy mal accesible, y larga espera por una respuesta sobre un mensaje de correo electrónico
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E
Eric C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Rápido y, sin problemas
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A
Alberte Z.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/01/2026
Tardó demasiado tiempo, casi mes y medio.
S
Stephan C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Hacer un pedido en una tienda en línea y tener que esperar casi UN MES no es una experiencia positiva, especialmente si el teléfono y el correo están bloqueados. No estoy dispuesto a hacer un próximo pedido.
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B
Bernard E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2026
Mis artículos son conformes a mi pedido, pero decepcionado con la entrega, no veo por qué se nos pregunta dónde queremos ser entregados y el día anterior se nos da otra dirección. Atentamente.
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J
Johannes R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2026
Primera/opción amplia
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F
Frank R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/10/2025
Después de mucho esperar, finalmente recibí el paquete
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P
Philippe B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Espera demasiado larga para un producto que no estaba en stock
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M
Maurice V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/01/2026
El pedido aún no ha llegado
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F
Fabrice G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/01/2026
Faltaba la pintura que había pedido. Creo que seguramente se trata de un olvido dado el tamaño muy pequeño del artículo. Una pena
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I
Isabel S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Era un regalo de Reyes y recibi el paquete un mes después.
F
Fabio T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Solicité asistencia hace aproximadamente un mes y aún no he recibido respuesta.
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M
Mike J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2026
Buen servicio al cliente y entrega rápida
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J
Jean-Michel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/01/2026
-He estado usando 1001h durante bastante tiempo, la única queja que podría formular es la irregularidad en el cumplimiento de los plazos en comparación con los indicados en el sitio al hacer el pedido, en este caso plazos de una a dos semanas me parecen razonables pero sería deseable alargar estos plazos sabiendo que no se pueden cumplir.
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C
Christian C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2026
El producto pedido no estaba disponible, pero me permitieron cambiar el pedido sin problemas. Buena asistencia.
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K
Koen D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2026
¡El tiempo de entrega fue un poco largo, pero todo recibido bien!
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C
Cedric V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2025
En ciertos aspectos podría ser mejor, como prestar más atención a lo que realmente he pedido
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J
Jacky R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2026
Facilidad de pedido y entrega a tiempo. Embalaje bien protegido
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C
Christian M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Buen embalaje y envío correcto en los tiempos previstos
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V
Vincenzo V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2026
montando los modelos de los aviones, me di cuenta de que falta uno de los dos sobres del Supermarine Spitfire que contiene la apertura en similvidrio del piloto (sobre ATML-119 pieza C-35)
Opinión traducida
J
Jean-Louis V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2026
He pedido productos que no estaban en stock, pero me informaron sobre la evolución de mi pedido, y eso lo aprecié. La recepción fue conforme a lo que deseaba.
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C
Claude H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2026
No hay entrega a domicilio como se acordó. Recogida del paquete después de 3 desplazamientos a la oficina de correos y ninguna explicación sobre el retraso en la disponibilidad.
Opinión traducida
I
Iryna I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Todo bien.
Opinión traducida
C
Claudia M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/09/2025
Desafortunadamente, la caja exterior estaba cortada, aparentemente con un cúter, incluso la parte trasera de la figurita
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S
Stefan L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Hemos esperado mucho tiempo la entrega; el soporte tardó varios días en responder a la solicitud. Pero luego todo fue sin más problemas.
Opinión traducida
C
Christiaan S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2026
Siempre una entrega rápida y correcta
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P
Paolo M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2026
He enviado dos correos solicitando la modificación del pedido y no he recibido ninguna respuesta, ni siquiera negativa.
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N
Natalie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2026
Ningún problema con mi pedido
Opinión traducida
J
Jeanne T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Muy largo el tiempo de entrega, 2 meses para un regalo de Navidad que llegó demasiado tarde
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D
Daniel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Bien recibido, pero esta vez no muy rápido ...
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M
Morgane L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/01/2026
Estoy enojado con mi primer pedido porque no he recibido la totalidad y ya han pasado 2 meses desde que lo espero o que me reembolsen. Todavía no tengo noticias y he enviado al menos 3 correos y aún no he recibido respuesta, espero tener una respuesta pronto
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A
Arnaud F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/01/2026
pedido recibido dañado (tarros de pintura que se derramaron en el paquete dañando un kit de detallado royal model) he comunicado esto al servicio al cliente hace varios días ya (15) y no he recibido ninguna respuesta de su parte.....
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C
Christian J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Como ya he escrito, hay un error en el pedido. Recibí una caja de voluntarios de la guerra Seminole de EE. UU. en lugar del 7º Uhlan PRUSIANO.
Opinión traducida
H
Hans-Joachim M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/12/2025
El pegamento no siempre se adhiere y no encaja como debería
Opinión traducida
H
Hector B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2026
El artículo llegó en perfectas condiciones y completo. Pero ojo, porque aunque ponga que hay stock, no es real. Casi 20 días tardo en llegarme, y descubrí que es que tenían que esperar recibirlo de la fábrica. Por lo demás bien. La web tiene de todo
J
Jay R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Ustedes tardan demasiado en enviar el correo regular. No estoy contento con eso.
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I
Ing Roman L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Satisfecho ..lamentablemente solo un tiempo de entrega muy largo...
Opinión traducida
C
Carlos F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Han tardado bastante más de lo previsto para la entrega.
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