Opiniones de clientes de 1001hobbies

Le doy dos estrellas porque a pesar de pagar 15 euros por el envío urgente no solo no llegó para reyes el regalo sino que el paquete lo entrego Correos que no era envío urgente y tuve que ir a la oficina a por ello

He recibido mi pedido, pero el plazo de entrega no era en absoluto el que se mostraba en el momento de la compra, ni tampoco el stock. Además, nadie responde ni al teléfono ni al correo.

Seriedad, simplicidad para ordenar, un próximo pedido saldrá pronto

Conforme a la orden.

Paquete llegado demasiado tarde...

Lo único que no se cumplió la fecha de entrega que se esperaba. Vino 4 días después

Sitio Fácil .. Pedido Anticipado

Siempre los precios demasiado altos para un pasatiempo...

No puedo dar una opinión excesivamente positiva porque el pedido no me ha llegado. Hace casi dos semanas que está en "tránsito"

R

Primera parte del pedido recibida a tiempo y sin problemas, pero faltaba un artículo. Pasaron varios meses antes de recibir mi artículo, aunque la tienda sabía que el artículo faltaba en el envío. Tuve que recordarles dos veces que el artículo faltaba para recibirlo

Producto ok, pero servicio al cliente terrible :-( Pagué $60 por "envío expedito" para recibirlo antes de Navidad (cuando iba a compartir mi exhibición con la familia), y nada fue enviado durante días después de que lo ordené, y nunca respondieron a mis múltiples intentos de cancelar el envío expedito cuando me di cuenta de que nunca llegarían a tiempo. Ignoraron todas mis solicitudes y enviaron por $60 de todos modos, así que pagué $60 por un paquete que llegó 16 días después de que lo ordené - 11 días después de que lo necesitaba :-(

Todo ha llegado bien, solo queremos devolver un producto, pero qué lío para devolver algo... esto debería ser mucho más fácil.

producto de pintura en stock en su sitio de donde hice mi pedido y para aprender que mi pedido retrasado falta de producto, ni siquiera siguen sus existencias en la red, tuve que comprar en Amazon mi pintura para honrar mis pedidos

2 meses de espera pero es normal, el producto era raro

El envío está extremadamente retrasado

¡Plazo de 4 meses para recibir mi pedido! No hay respuesta por teléfono, respuestas por correo hechas por un bot! Francamente, no lo recomiendo en absoluto

Lo pedí con el envío más caro para que llegara entre el 23 y el 26 y me llegó el 29

Short review: order only if you don't mind delays. Do not order if in a rush. Long review: I have made an order on the website, although I was worried bc of the reviews. I ordered an item on the 7th of December, that said "in stock, sent within a week, delivered by the 19th of December". In the end received it on the 28th. The order was fine, not damaged, it was an original dragon ball pod figure. Feedback to the company/advice to future clients: The advertisement on the website is tricky. You must read the purchase terms before purchasing. Unless it says the item is ready for same day ship, they won't actually have it in stock, their providers will. They're essentially drop shipping. The communication from the company is poor. Sent many emails, only received response from one, that I ended up sending in french(although I purchased from the Spanish website). It's not a bad company, but it could do with some better clarification for clients and better customer service. I hope to see this improve.

información

El coche viene con rasguños como si no fuese nuevo. Decepcionada por lo que costó... no lo devuelvo porque es el regalo del niño y no me llega a tiempo otra unidad.

Material bonito, todo en perfecto estado. Encontré (esto es personal) que los costos de envío a Bélgica para un pedido que cabe en una carta son bastante caros.

Ok

discreta

La entrega se vuelve larga

Promesa de plazo de entrega no cumplida

La entrega llegó una semana más tarde de lo indicado en la página web. En la época navideña, eso es inaceptable.

Productos disponibles al realizar el pedido y, una vez pagados, algunos productos ya no estaban disponibles. No muy comercial...

plazo de entrega un poco largo

Al final llegó tarde, pero llegó

Entrega anunciada el 20/12 y paquete enviado solo el 23/12, una pena porque el resto estuvo muy bien, gracias

El pedido ha tardado mucho

El paquete debía llegar el 23, luego hoy, y aún no llega

bastante bien

Paquete llegado justo a tiempo. Una estrella menos porque llegó con un agujero en la caja pero no tocó el artículo. De lo contrario, muy contento

El paquete no ha llegado

Bien en cuanto a la elección pero muy impreciso en el seguimiento del pedido. El enlace de seguimiento indicado en preparación, tengo un mensaje que dice que el paquete tendrá retraso mientras que el paquete ya está en el punto de recogida. Comunicación sobre el seguimiento del paquete a revisar. De lo contrario, pedido conforme, bien embalado.

En principio está bien, pero en la página web, especialmente en el seguimiento de envíos, aún se puede optimizar más.

Podrías poner pegamento para construir los modelos o al menos indicar que hay que comprarlo aparte (lo cual es mezquino)

Embalaje de cartón demasiado frágil, 2 elementos rotos