Opiniones de clientes de 1001hobbies

Un servicio de ventas eficaz

1001hobbies ofrece una excelente selección para los modelistas de miniaturas, la calificación se cancela debido al tiempo de entrega bastante largo, a pesar de la disponibilidad. Por lo demás, ¡una tienda estupenda!

Ningún problema en particular. El seguimiento del pedido estaba bien organizado y la entrega fue puntual. Nada de lo que quejarse.

El pedido tardó un poco en llegar. Pero también había pedido algo no muy normal.

Buenos días, no he podido dar una muy buena porque la mayoría de los botes de color Tamya tenían el código de color tapado por la segunda etiqueta (30 de 38) y por eso he perdido medio día para subsanar el inconveniente. Espero que esto no vuelva a ocurrir. Por lo demás, estoy satisfecha. Muchas gracias.

buen sitio razonablemente mucho que encontrar, pero todavía falta un poco en términos de coches Tamiya. y los precios también están en el lado razonablemente alta, a excepción de las ofertas. comprar razonablemente algunos si es realmente una oferta.

Los productos son muy buenos pero el tiempo de espera es un poco largo.

entrega muy lenta

Servicio perfecto. Muy amplia gama de productos. Sin embargo, no todos los precios son asequibles.

Lástima que sólo pueda hacerse por teléfono en inglés.

El artículo entregado en sí es estupendo. La comunicación, debido al retraso en la entrega, todavía deja mucho margen de mejora....

la traducción francés nederland a veces es confusa.

Mucho tiempo de llegada, costes de transporte caro, producto caro, buen estado del producto, es lo unico que puedo decir a su davir y buen embalaje

OK nada que decir

La página en general me ha resultado bastante cómoda de utilizar aunque algunos términos de busqueda requieren bastante precisión y los resultados escritos de una manera u otra difieren mucho. Por ejemplo, al escribir "Bf109" o "Bf 109" productos distintos.
Mi envío en particular tardó mucho en procesarse ya que uno de los artículos estaba a la espera de reposición. Para mi no fué nungun problema ya que estaba al tanto de ello y no tenía prisas. Mi experiencia como cliente ha sido positiva y recomiendo la tienda :))

Hola, no entiendo por qué tengo que pagar impuestos de aduana por un pedido grande pero no por uno pequeño. En otros sitios nunca pago nada por el mismo tipo de pedido. cdr

Los gastos de envío son elevados y el tiempo demasiado largo.

Producto recibido con piezas despegadas (ruedas despegadas).
He tenido que anular tarjeta de pago dado que salió vinculado al envío unas tasas de a pagar por correo para recibir el producto....en correos al recoger el producto se me notifica la inexistencia de dicha tas.

No estaba claro que algo estuviera agotado. Así que hacía el pedido, acababa esperando un mes y luego tenía que pedir un crédito. Me ocurrió dos veces con el mismo pedido original. De hecho, creo que nunca he recibido las máscaras del hidroavión Wiking de Revell. Es frustrante. Además, el tiempo de respuesta a las solicitudes por correo electrónico es de varios días.

Plazo de entrega demasiado largo, 2 semanas para un receptor de 50gr. Entrega en Francia, con producto en stock.

El tiempo de envío fue superior al indicado. 2 en lugar de 1 semana

Selección de calidad, sin duda, pero la entrega llegó una semana más tarde de lo prometido por correo electrónico (una cuestión trivial).

Amplia gama de modelos estáticos para construir. Plazos de entrega aceptables

Me resultó difícil identificar el modelo del color que contenía el frasco porque había una etiqueta justo sobre el código de identificación.

La mercancía llegó con la caja de la figura de acción muy dañada debido a un embalaje de envío inadecuado por parte del remitente.

Me enviaron el artículo equivocado y todavía no me han enviado lo que pedí. Me gustaría hacerles más pedidos, pero no los utilizaré hasta que se solucione este problema. Hasta ahora sólo han sido palabras vacías.

n/a...

Seguimiento rápido y fiable. Es una pena que el proveedor tenga que pegar estas etiquetas en las pinturas tamiya de 10 ml, ocultando totalmente sus referencias... Pero esto no es responsabilidad de 1001h.

Los productos corresponden a mis expectativas y los modelos se están montando.

Tenía lo que buscaba cuando nadie más lo tenía. La única razón por la que no le doy 5 estrellas es que uno de los artículos llegó roto. Fácilmente reparable, pero roto. No me impedirá comprar aquí en el futuro.

Sin información técnica, plazos de entrega demasiado largos

Servicio rápido e impecable

He hecho pedidos antes sin problemas. Parece que el tiempo de tramitación para el envío de los artículos siempre tarda uno o dos días más que en la mayoría de las tiendas de hobbies. El primer juego de carrocerías de r/c que pedí en el pasado llegó sano y salvo en cajas. Este último pedido tuvo que venir de Francia y las carrocerías llegaron en plástico de burbujas. Me sorprendió que no estuvieran en una caja, por suerte las carrocerías no sufrieron ningún daño.
Me han quitado 1 estrella por el embalaje, pero puedo tolerar tiempos de tramitación más lentos, ya que a menudo pido piezas que llevan mucho tiempo descatalogadas o que son difíciles de encontrar en otros sitios.

Correcto

El pedido no llego completo, el producto que faltaba lo enviaron bastante más tarde de lo previsto.

falta el color negro pero 2 botes de amarillo... muchas piezas torcidas porque las placas están sueltas y no separadas de 1 cartón u otro señalo que no hay amarillo aparte del tubo del faro de pegamento demasiado pequeño.

bien

Buen producto, plazo de entrega razonable, pero los gastos de envío fueron casi el doble del valor del artículo. Estaría bien que se utilizaran los servicios postales normales para la impresión: enviar 1 juego de calcomanías de esta forma es ahora costoso Y contaminante para el medio ambiente....

Portes más largos de lo que esperaba. Quizá no leí bien las condiciones.

Aparte del hecho de que no había visibilidad de la fecha de entrega cuando se hizo el pedido (que estaba marcado como "en stock", y luego como "en stock a partir de:", indicando una nueva fecha), el producto llegó relativamente rápido (y antes de la fecha indicada tras el cambio descrito anteriormente), y en perfectas condiciones.