1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
-He estado usando 1001h durante bastante tiempo, la única queja que podría formular es la irregularidad en el cumplimiento de los plazos en comparación con los indicados en el sitio al hacer el pedido, en este caso plazos de una a dos semanas me parecen razonables pero sería deseable alargar estos plazos sabiendo que no se pueden cumplir.
Opinión traducida
C
Christian C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2026
El producto pedido no estaba disponible, pero me permitieron cambiar el pedido sin problemas. Buena asistencia.
Opinión traducida
K
Koen D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2026
¡El tiempo de entrega fue un poco largo, pero todo recibido bien!
Opinión traducida
C
Cedric V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/08/2025
En ciertos aspectos podría ser mejor, como prestar más atención a lo que realmente he pedido
Opinión traducida
J
Jacky R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/01/2026
Facilidad de pedido y entrega a tiempo. Embalaje bien protegido
Opinión traducida
C
Christian M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Buen embalaje y envío correcto en los tiempos previstos
Opinión traducida
V
Vincenzo V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2026
montando los modelos de los aviones, me di cuenta de que falta uno de los dos sobres del Supermarine Spitfire que contiene la apertura en similvidrio del piloto (sobre ATML-119 pieza C-35)
Opinión traducida
J
Jean-Louis V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2026
He pedido productos que no estaban en stock, pero me informaron sobre la evolución de mi pedido, y eso lo aprecié. La recepción fue conforme a lo que deseaba.
Opinión traducida
C
Claude H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2026
No hay entrega a domicilio como se acordó. Recogida del paquete después de 3 desplazamientos a la oficina de correos y ninguna explicación sobre el retraso en la disponibilidad.
Opinión traducida
I
Iryna I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2026
Todo bien.
Opinión traducida
C
Claudia M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/09/2025
Desafortunadamente, la caja exterior estaba cortada, aparentemente con un cúter, incluso la parte trasera de la figurita
Opinión traducida
S
Stefan L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/03/2025
Hemos esperado mucho tiempo la entrega; el soporte tardó varios días en responder a la solicitud. Pero luego todo fue sin más problemas.
Opinión traducida
C
Christiaan S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2026
Siempre una entrega rápida y correcta
Opinión traducida
P
Paolo M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2026
He enviado dos correos solicitando la modificación del pedido y no he recibido ninguna respuesta, ni siquiera negativa.
Opinión traducida
N
Natalie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2026
Ningún problema con mi pedido
Opinión traducida
J
Jeanne T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Muy largo el tiempo de entrega, 2 meses para un regalo de Navidad que llegó demasiado tarde
Opinión traducida
D
DANIEL M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Bien recibido, pero esta vez no muy rápido ...
Opinión traducida
M
Morgane L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/01/2026
Estoy enojado con mi primer pedido porque no he recibido la totalidad y ya han pasado 2 meses desde que lo espero o que me reembolsen. Todavía no tengo noticias y he enviado al menos 3 correos y aún no he recibido respuesta, espero tener una respuesta pronto
Opinión traducida
A
ARNAUD F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/01/2026
pedido recibido dañado (tarros de pintura que se derramaron en el paquete dañando un kit de detallado royal model) he comunicado esto al servicio al cliente hace varios días ya (15) y no he recibido ninguna respuesta de su parte.....
Opinión traducida
C
christian J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Como ya he escrito, hay un error en el pedido. Recibí una caja de voluntarios de la guerra Seminole de EE. UU. en lugar del 7º Uhlan PRUSIANO.
Opinión traducida
H
Hans-Joachim M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/12/2025
El pegamento no siempre se adhiere y no encaja como debería
Opinión traducida
H
HECTOR B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/01/2026
El artículo llegó en perfectas condiciones y completo. Pero ojo, porque aunque ponga que hay stock, no es real. Casi 20 días tardo en llegarme, y descubrí que es que tenían que esperar recibirlo de la fábrica. Por lo demás bien. La web tiene de todo
J
Jay R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Ustedes tardan demasiado en enviar el correo regular. No estoy contento con eso.
Opinión traducida
I
Ing Roman L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Satisfecho ..lamentablemente solo un tiempo de entrega muy largo...
Opinión traducida
C
Carlos F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Han tardado bastante más de lo previsto para la entrega.
H
Henk W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2026
Bien entregado, solo largo tiempo de entrega
Opinión traducida
R
Robert T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Mucha elección y asequible
Opinión traducida
T
Thomas R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2025
Un plazo de aproximadamente 10 días para mi pedido (aparentemente una historia de plazos del proveedor), pero llegó conforme y en buen estado.
Opinión traducida
M
Michael C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Estoy contento de recibir mi paquete a pesar de esperar 2 meses.
Opinión traducida
J
JORGE C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Todo perfecto como siempre
L
Luis Antonio U.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/01/2026
Bien todo correcto
G
guenni G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2025
El envío ha tardado demasiado
Opinión traducida
G
Guillermo M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2025
Todo OK con el paquete. Única nota: Tardó casi un mes en llegar (MUCHO), retrasado por las fiestas...
Opinión traducida
E
eric M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2026
problema de plazo de entrega con chronopost. Después de un mensaje de consulta en su plataforma, nunca recibí respuesta.
Opinión traducida
I
Isabel M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Se entregó bien, pero en el pedido faltaba un tarro de pintura.
Opinión traducida
J
Jean-Noël F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2025
He recibido el complemento del paquete.
Opinión traducida
F
frederic M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Conforme a la orden
Opinión traducida
A
Antonio H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Gastos de envío excesivamente altos
V
Vincent D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2026
mi paquete estuvo atascado 6 días en el centro de clasificación de chronopost. He pagado gastos de envío y el servicio solicitado no ha sido óptimo. Así que no estoy contento con el servicio prestado por Chronopost. Sin embargo, en cuanto a la mercancía pedida y su envío, felicito a 1001hobbies. Muy bien y animo a los futuros clientes a honrar sus pedidos con este proveedor.
Opinión traducida
M
Mark G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/12/2025
It took 3 weeks to dispatch and another week to deliver! I sent messages asking for status update. No response.
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