1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
La mercancía tardó 4 semanas en llegar. Nadie habla alemán después de haberme puesto en contacto con ellos 3 veces. El paquete llegó destrozado porque la caja era demasiado grande. La mercancía estaba dañada. El único punto positivo: el precio era bueno para una buena calidad.
Opinión traducida
A
Alain P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2023
Producto caro y entrega lenta
Opinión traducida
L
Lila H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2023
Tuve que cancelar mi pedido porque nunca pasó en 3 semanas tuve sólo 1 figurita de 3. Figura que recibí porque grité una vez. No tendré nada que ofrecer en Navidad y el dinero del reembolso aún no está en mi cuenta. Spoiler, estamos a 24 de diciembre y la única figurita que he recibido tiene una abolladura en la caja, así que parece muy limpia para Navidad. Gracias 1001hobbies será una gran fiesta
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
'
'JEAN+PIERRE+' M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/12/2023
El servicio fue bueno pero solo me dieron 2 estrellas porque recibi la tabla con algunas de las calcomanias, ¿como se puede hacer historia en estas condiciones?
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
R
Rainer T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2023
Sólo cuando pregunté me dijeron que los productos no estaban en stock y que había que conseguirlos primero.
Opinión traducida
F
Francisco A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Todo bien, pero el envío llegó tarde y sin indicaciones precisas (un día miré y seguía dando como fecha de llegada dos días antes...).
Opinión traducida
R
Renato B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Parece bastante fácil de navegar, hay artículos y partes interesantes, y la poca información de algunos artículos es útil.
Opinión traducida
F
Francesca G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Los precios son muy justos teniendo en cuenta todo, ¡y hay figuras que no he encontrado en ningún otro sitio! La calidad es obviamente alta ya que las figuras son originales y el envío (gratuito) fue muy rápido. Hay *algunas* figuras con precios más altos, si quieres ahorrar dinero en todo tendrás que comprar en más sitios que sólo éste, pero he notado que si un pedido es muy grande el margen de ahorro es mayor. Buen servicio en cualquier caso, y los artículos llegaron bien embalados y sin ningún daño.
Opinión traducida
V
Vincent D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/12/2023
plazos de entrega demasiado largos , precios de venta más altos que otros proveedores
Opinión traducida
C
Christiane P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2023
¡¡¡¡Pedido realizado el 1/12 y recibido el 21 !!!! Cuando en su web ponía: ¡¡¡enviado en 8 días!!! ¡¡¡mis ventas navideñas todas canceladas!!! Una estrella rota en el paquete!!5
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
S
Sandrine M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Entrega un poco tarde, pero a tiempo
Opinión traducida
O
Oceane S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/12/2023
El paquete llegó tarde y a la dirección equivocada
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
S
Stephen T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Me ha parecido todo genial excepto la entrega que podría haber sido más rápida
Opinión traducida
V
Vania M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Tiempo un poco largo, pero el artículo llegó como esperaba.
Opinión traducida
S
Scieux F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Buenos plazos de entrega, pero gastos de envío elevados.
Opinión traducida
D
Davide G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2023
Nuevo modelo, envío bastante rápido
Opinión traducida
E
Eric I.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/08/2023
Os dejé muchos mensajes a la atencion de cliente, para que cambiaseis la dirección de entrega porque me mudaba. Finalmente contacté con una operadora para que lo hiciese y me dijo que estaba todo okey, que había cambiado la dirección. Fue mentira porque se entregó igualmente a mi antigua dirección y tuve que pedir favores para que me lo hiciesen llegar los nuevos inquilinos.
Y
Yann P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/07/2023
Difícil de conectar a mi batería
Opinión traducida
A
Alain G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Un cepillo, sin protección tubular, estaba metido, por el lado de las cerdas, en el plástico de burbujas, mientras que el segundo, de la misma referencia, llevaba su protección. En el lado positivo: entrega rápida.
Opinión traducida
T
Tiana D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2023
Se respetó el plazo de entrega y el paquete estaba magníficamente embalado y protegido.
Un pequeño inconveniente en el SAV cuando pregunté dónde estaba el pedido, me dijo una disponibilidad no antes de enero de 2024. 3 días más tarde, ¡el pedido fue entregado!
Opinión traducida
M
marta S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Utilicé este sitio por primera vez y el artículo me llegó al cabo de 6 días.
Opinión traducida
P
Paul A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2023
La barra de búsqueda facilita la navegación por el sitio web si sabes lo que buscas. Si no, no lo sé.
No tuve problemas con mi pedido. Tardó un poco en llegar pero es porque viajó de un país a otro.
Opinión traducida
A
ANTONIO S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2023
Buenos productos a precios competitivos, al menos para los artículos que compré. Plazos de entrega muy largos, en parte porque algunos productos no estaban disponibles inmediatamente y en parte por el mal funcionamiento del servicio de mensajería italiano.
Opinión traducida
S
Sven Erik L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2023
Plazo de entrega un poco largo. Por lo tanto sólo 5 estrellas
Opinión traducida
M
May V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2023
Transparente. Elección versátil.
Opinión traducida
M
Milan V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/11/2023
Le doy a este sitio sólo 2 estrellas porque había pedido 7 modelos, pero sólo recibí 6, los B-29 superfortalezas escala 1/48 por revell no recibí en el paquete. Entonces envié otro correo pero no he recibido respuesta. Así que no sé dónde ha ido a parar esta caja de construcción de m9del. El paquete en sí no estaba dañado y todas las maquetas estaban en perfecto estado. Además, el paquete se entregó con bastante rapidez.
Opinión traducida
L
Laurent B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2023
Un catálogo amplio y variado, y una entrega rápida. Pero teniendo en cuenta los gastos de envío y el tipo de artículos, uno esperaría que el embalaje fuera limpio y ordenado... pero no, no para mí esta vez. Así que estoy un poco decepcionado en este aspecto.
Opinión traducida
F
Francisco Javier M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Buen trato, y rapidez y facilidad en las compras
K
Kai-Uwe S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2023
La selección es muy amplia y completa. Por desgracia, me molestan los plazos de entrega relativamente largos.
Opinión traducida
E
Eric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2023
CLARO.
Opinión traducida
A
Ac M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/12/2023
La entrega fue buena... y bien empaquetada... sólo la larga espera fue un inconveniente
Opinión traducida
M
michel T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2023
No recibí los protectores de cepillo 000 Vergüenza
Opinión traducida
C
Christian S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2023
un poco más largo de lo esperado, pero entrega correcta
Opinión traducida
K
K B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
Amplio surtido Entrega razonablemente rápida
Opinión traducida
J
Joël E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2023
cumple mis expectativas
Opinión traducida
F
francisco andres P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2023
aun no las empece, por el servicio recivido ha sido excelente
J
Jens K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2023
Tardé bastante en conseguir por fin mis figuras... pero eran realmente geniales
Opinión traducida
S
siem B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
El pedido tardó demasiado en llegar. ¡Track and trace was via a French concernediest and not translatable to ned or eng.Looks very much like dropshipping, I order from them and only then goes to order 1001 hobbies from the supplier! La próxima vez voy a saltar ... lástima
Opinión traducida
J
JACQUES C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2023
Buenos productos, entrega un poco larga.
Opinión traducida
D
Daniele M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2023
excelente servicio, rápido, preciso y a un precio justo. gracias
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
Español 