Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Antoine A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/01/2024
Gracias por la rápida entrega
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F
Fernando G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2024
Es mi primer pedido que hago y todo ha ido bien. Satisfecho
G
Gianluca P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2024
La mala elección de la empresa de mensajería, la lentitud de la entrega y varias excusas penalizan mi crítica
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F
Fabrizio M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Buen servicio en general. Gastos ligeramente superiores a la media.
Opinión traducida
J
Jean-Claude S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2024
Las instrucciones de montaje están en inglés.
Opinión traducida
P
Pedro C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2024
La atención, el envío, etc. muy bien. La única pega es que me costó algo encontrar las pinturas deseadas por el sistema de referencia
I
Isabelle B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/01/2024
Buen producto, pero los gastos de envío son demasiado elevados.
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S
Stefano H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Buen sitio pero hay que tener cuidado porque te arriesgas a recibir los pedidos muy tarde dependiendo de lo que pidas
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K
Klaus S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Tiempo de entrega largo. El modelo está bien, la caja está rota. Tramitación de la reclamación burocrática.
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M
Manuel N.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2023
Regular
B
Bruno F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2024
falta de explicación en francés sobre la construcción del modelo - también decepcionado con el tamaño del modelo. Nada que decir sobre 1001Hobbies - entrega según lo pedido.
Opinión traducida
B
Bruno P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/01/2024
Facilidad de pedido en el sitio web. Plazo de entrega respetado con seguimiento.
Opinión traducida
Y
Yvan P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2024
Estoy satisfecho con el servicio de 1001 hobbies pero el producto que recibí no estaba en perfectas condiciones. Un defecto de moldeado en una pieza clave vinculada al fabricante.
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D
Dekerle E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/01/2024
Pedido recibido rápidamente... en buen estado, en un punto de relevo cercano a mi domicilio.
Muchas opciones para los entusiastas.
Opinión traducida
H
Harold S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2024
Buena navegación.. Buena selección
Opinión traducida
J
Jean-Paul L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2023
Tiempos de espera demasiado largos
Opinión traducida
N
Nathalie A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/12/2023
Entrega correcta: Tras un ligero retraso debido a un problema imprevisto de reposición de existencias, el artículo llegó finalmente antes de Navidad.
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A
Amanda D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/01/2024
Seguí recibiendo correos electrónicos pidiéndome que verificara y completara mi compra, incluso después de haber recibido el artículo. Me dijeron que era un "error" y que lo habían eliminado, sin embargo, seguí recibiéndolos después de esto, también un correo electrónico me dijo que el artículo estaba llegando de un almacén, a pesar de que figuraba como en stock en su sitio, no muy impresionado. No volveré a utilizarlos.
Opinión traducida
J
Jp I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Todo bien sólo cuando llega algo que no está bien regulado. Mensaje de última hora del repartidor
Opinión traducida
C
Cristiano D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2023
El embalaje del artículo pedido era deficiente, el paquete que contenía el artículo se agitaba dentro de la caja porque sólo había una hoja de papel como relleno.
Opinión traducida
A
Angel Luis P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/12/2023
Bien, no obstante mucho tiempo para recibir el pedido
J
Juan Jose T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/12/2023
Todo correcto. Gracias. Buen Departamento de servicio al cliente.
R
Reuven C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2023
La entrega tardó demasiado, algunos artículos no correspondían a mi pedido. No me molesté en devolverlo.
Opinión traducida
J
Julien D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Pedido incompleto, uno de los artículos no disponible... Sin noticias, tuve que llamar durante varios días para conseguir hablar con alguien. No obstante, el reembolso se efectuó un mes después del pedido...
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C
Charly T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Los productos se recibieron bien e intactos, pero no se respetó el plazo de entrega.
Opinión traducida
O
Olivier G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/11/2023
No hay noticias de mi pedido, que está en stock desde noviembre.
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J
Jörg W.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2023
El plazo de entrega fue un poco largo, no fue puntual.
Opinión traducida
A
Adrien V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2023
El pedido se realizó sin problemas, sólo tardó en llegar la entrega. Pero esto puede estar justificado por la naturaleza específica del producto.
Opinión traducida
G
Guillaume L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2023
Nada que decir de los artículos, son muy buenos. Sin embargo, cuando hice el pedido los artículos estaban en stock, pero uno de ellos dejó de estarlo al día siguiente (mala suerte). Tuve que esperar 2 semanas, que sigue siendo un tiempo razonable.
Opinión traducida
M
Matilde B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2023
El paquete tardó mucho en llegar y el seguimiento también se perdió durante mucho tiempo por parte del servicio de atención al cliente, que no pudo informarme sobre la ubicación de mi paquete. En cualquier caso, el paquete llegó, aunque muy tarde, a su destino y completo con todo.
Opinión traducida
E
Ewald D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/01/2024
Plazo de entrega algo largo, también se anunció así, pero por lo demás bien. Precios favorables.
Opinión traducida
P
Pierre L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Serio y rápido.
Opinión traducida
C
Christophe R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2023
plazos de entrega largos y paquetes rotos
Opinión traducida
V
Viktoriya S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/01/2024
La entrega tardó 5 semanas y, por desgracia, la mercancía no llegó. Muchas gracias al equipo de 1001 Hobbies por su ayuda. La mercancía fue enviada de nuevo y llegó rápidamente. Es comprensible que pueda haber un retraso en la entrega durante el período de Navidad y el equipo de Hobbies, por supuesto, no puede influir en esto directamente.
Muchas gracias de nuevo.
Opinión traducida
B
Bertrand K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2023
Un poco largo debido a la escasez de existencias, supongo, pero muy bueno com.
Opinión traducida
L
Lisemone H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2023
Información engañosa sobre la disponibilidad, sin seguimiento.
Opinión traducida
J
Jean-Philippe N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2024
Calidad de respuesta y fiabilidad de los plazos de entrega
Opinión traducida
D
Daryl R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2023
Todo decía que estaba en stock y que lo pedía para Navidad. Lo pedí el 30 de noviembre, pero tardaron más de 4 semanas en enviarlo. Todo llegó finalmente después de 6 semanas... y era exactamente lo que pedí y exactamente lo que quería. En general, una buena experiencia.
Opinión traducida
F
Françoise L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/12/2023
Plazo de entrega demasiado largo (casi 1 mes) y 3 puntos de relevo diferentes al que solicité;;;
Opinión traducida
E
Enrico S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2023
vale
Opinión traducida
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