1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
El producto está bien, pero la entrega fue muy lenta, tuve que esperar más de una semana, no me parece bien.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Frans,
Gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecho con el producto. Nuestras disculpas por la demora en la entrega; entendemos que esto puede ser frustrante. Estamos trabajando duro para mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
Drazen I.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Hasta ahora, ningún problema ... todo está bien
Opinión traducida
L
laetitia B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/03/2026
Demasiado largo en llegar
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Laetitia,
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que la entrega tardó más de lo previsto. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros plazos y apreciamos su comprensión. No dude en contactarnos para cualquier pregunta.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
J
Jean Philippe J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Buenas noches calcomanías, fácil de poner
Opinión traducida
L
Luis Miguel H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/04/2026
Satisfecho con el producto aunque un poco caro
M
Marcus H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2026
He esperado aproximadamente dos meses por los artículos pagados. Casi no hay comunicación posible.
Opinión traducida
G
Guillaume L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/04/2026
Muy bien
Opinión traducida
C
claude L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Entregado a tiempo Serio
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Claude,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva sobre 1001hobbies. Nos alegra saber que su pedido fue entregado a tiempo y que ha apreciado nuestra seriedad. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto para nuevas aventuras creativas.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
I
Iezzi A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/04/2026
todavía no he recibido mi artículo, ya no lo necesito y me gustaría que me compensaran los gastos de envío
Opinión traducida
R
Randall R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Servicio de Google
Opinión traducida
R
Rob A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/04/2026
Buena variedad de suministros para la construcción de modelos. Tarda un tiempo en recibir un pedido.
Opinión traducida
R
Rolf S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/03/2026
Producto Prima
Opinión traducida
M
Markus S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/04/2026
¡Todo genial, envío rápido, excelente mercancía, siempre encantado!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Markus,
¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegra saber que está satisfecho con el envío rápido y la mercancía. Su opinión es importante para nosotros y siempre buscamos mejorar nuestra oferta. No dude en contactarnos si tiene sugerencias.
Saludos cordiales,
el equipo de 1001hobbies
H
HERVE Z.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Pedido entregado muy rápidamente, productos de muy buena calidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Hervé,
Le agradecemos calurosamente por su respuesta positiva respecto a su pedido en nuestro sitio "1001hobbies". Nos alegra saber que ha estado satisfecho con la rapidez de la entrega y la calidad de los productos. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto para nuevos pedidos.
F
François C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Plazos de entrega demasiado largos, ref. pinturas tamiya enmascaradas por adhesivo...
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Respuesta de 1001hobbies
Hola François,
Gracias por su respuesta sobre nuestro sitio "1001hobbies". Lamentamos saber que ha tenido tiempos de entrega demasiado largos y que las referencias de pinturas Tamiya estaban cubiertas por adhesivo. Sus comentarios son valiosos y los tomamos en cuenta para mejorar nuestro servicio.
No d
H
herve S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2026
paquete bien recibido. gracias
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Hervé,
¡Muchas gracias por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra saber que su paquete le fue entregado correctamente. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡No dude en volver a contactarnos para sus próximas compras!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
E
Eric C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/03/2026
Muy bien
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Eric,
¡Le agradecemos sinceramente por su opinión y su calificación de 4/5! Nos alegra que su experiencia en nuestro sitio "1001hobbies" haya sido positiva. No dude en hacernos llegar sus sugerencias para permitirnos mejorar aún más nuestros servicios. ¡Esperamos verlo pronto!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
jan D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/03/2026
se ve muy bien
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F
Fabien D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/11/2025
Un pedido realizado para Navidad, un artículo recibido a finales de marzo. "Problema con el proveedor". Curiosamente, unos días después de haber amenazado con recurrir a un mediador... Afortunadamente, el artículo parece bastante de calidad.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Fabien,
Le agradecemos por su respuesta y lamentamos saber que su pedido ha tardado más de lo previsto. Entendemos perfectamente su frustración y hacemos todo lo posible para mejorar nuestro servicio. Nos alegra que el artículo le convenga a pesar de este contratiempo. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
J
jose abraham P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/01/2026
Pues la maqueta llegó. Pero no pude saber en que estado Estaba mi pedido ya que era un pre-order. Sabía que ya había llegado a otras tiendas pero escribí 3 emails y no me contestaron ninguno. Hay demasiadas cosas en la web, cosa que esta Muy bien pero realmente no sabes lo que tienen es stock real y no sabes si va a llegar tu pedido y eso es frustrante hoy en día. Por lo demás, buen precio y una vez enviado todo bien. Volvería a comprar pero cosas que estan En stock realmente. Gracias
O
Octave D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Hola, he recibido su pedido con mucho retraso, no tenía ningún correo, tuve que enviarles uno para saber qué estaba pasando, me respondieron que faltaba un producto que reemplazarían por otro que acepté, pero cuando recibí mi pedido me di cuenta de que el producto que me pusieron no correspondía en absoluto a mis expectativas, este era un producto para el aerógrafo y no tengo aerógrafo, sin embargo, los otros productos que había pedido están muy bien, nada que decir, que tenga un buen día.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Octave,
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas y que el reemplazo propuesto no le ha convenido. Nos comprometemos a mejorar nuestra comunicación y a
X
Xavier F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/03/2026
1001Hobbies debería cambiar de proveedor. DPD es un drama.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Xavier,
Gracias por su comentario. Agradecemos su opinión sobre nuestros proveedores y la tomamos en serio. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y consideraremos sus comentarios.
Atentamente,
El equipo de 1001Hobbies
D
DANIEL A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/01/2026
Buen servicio
D
dominique V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/03/2026
plazos mucho demasiado largos
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Dominique, le agradecemos por su respuesta sobre los plazos de entrega. Entendemos que esto puede ser frustrante y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos y reducir estos plazos. Su opinión es valiosa y nos ayuda a servir mejor a nuestra clientela.
P
Philippe B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Producto, elección, disponibilidad nada que decir sobre 1001hobbies. Sin embargo, quito una estrella por la atención al paquete. Caja de poco grosor, maqueta sin protección ni papel burbuja, también había pedido un Tumbler que se movió durante todo el viaje, caja de maqueta aplastada, cartón aplastado... A revisar en este punto.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Philippe,
Le agradecemos por su respuesta positiva sobre nuestros productos y la disponibilidad de nuestro sitio. Sin embargo, tomamos muy en serio sus comentarios sobre el embalaje y la protección de los paquetes, y los transmitiremos a nuestro equipo para mejorar esta experiencia para nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder ofrecerle un servicio a la altura de sus expectativas en su próximo pedido.
P
pascal F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/03/2026
Bien
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Pascal,
Le agradecemos sinceramente por su evaluación positiva de 4/5 y estamos encantados de que nuestro sitio "1001hobbies" le convenga. Si tiene sugerencias de mejora o comentarios adicionales, no dude en compartirlos con nosotros, ya que su satisfacción es nuestra prioridad.
T
Tristan G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2026
Pedido conforme y llegado en perfecto estado en plazos razonables
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Tristan,
Le agradecemos sinceramente por su opinión positiva y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su pedido le ha llegado en perfecto estado y dentro de plazos satisfactorios. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verlo pronto en 1001hobbies.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
Stephanie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/03/2026
El producto es muy bueno pero los plazos de entrega no se respetaron y sin avisar
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Stephanie, le agradecemos por su opinión y nos alegra saber que el producto le satisface. Lamentamos sinceramente los plazos de entrega no cumplidos y la falta de comunicación al respecto. Su comentario es valioso y estamos trabajando activamente para mejorar nuestro servicio y evitar este tipo de inconvenientes en el futuro.
E
Enrico B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/03/2026
entrega puntual y precisa
Opinión traducida
C
Claude M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/03/2026
Muy grandes retrasos en la entrega, mala comunicación del vendedor (entrega parcial sin precisión de las mercancías enviadas, ni de los plazos sobre el resto). Error de referencias (pedido anterior)... un vendedor muy caro, cuyas prestaciones en plazo y calidad de servicio no están justificadas. Es una pena, pero se parece a Francia.
Opinión traducida
H
Hedwig T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/02/2026
Un poco de espera, pero por lo demás todo estuvo bien
Opinión traducida
R
Rich B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Han pasado casi 6 semanas y aún no tengo mi pedido entregado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Rich,
Gracias por su opinión. Nos disculpamos sinceramente por la demora en su pedido. Comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente, y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo rápidamente. Su satisfacción es importante para nosotros.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
D
Didier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2026
Primero, a diferencia de lo que había leído, esta empresa no es una estafa. Hice un gran pedido y todo fue entregado. El único problema es que están en reestructuración y los plazos de respuesta son más largos debido a un servicio telefónico en reestructuración completa. Pero si se contacta por correo, se obtienen respuestas y un seguimiento correcto. Me cambiaron una caja que el productor tardaba una eternidad en proporcionar. Pongo 4 estrellas por el servicio telefónico ausente por ahora
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Didier,
Muchas gracias por su opinión y sus comentarios constructivos. Estamos encantados de saber que su pedido fue entregado con éxito y que apreció nuestro seguimiento por correo electrónico. Entendemos que los plazos de respuesta pueden ser frustrantes en este período de reestructuración, y estamos trabajando activamente para mejorar nuestro servicio telefónico. Su retroalimentación es valiosa y nos ayuda a mejorar.
¡Esperamos verlo pronto en 1001hobbies!
Atentamente,
El equipo 1001hobbies
L
Louis-Raphaël P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/03/2026
Paquete enviado rápidamente, precio correcto. Sin embargo, compré pintura (4 humbrol al óleo y 1 humbrol al agua me parece.) Y la última estaba ligeramente seca. De lo contrario, nada que decir (4,5/5) diría.
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Respuesta de 1001hobbies
Les agradecemos sinceramente
W
Weston A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Ya ha pasado un mes, y el pedido ni siquiera ha sido enviado.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Hola Weston,
Gracias por su opinión. Nos disculpamos sinceramente por la demora en el procesamiento de su pedido. Tenga la seguridad de que estamos trabajando diligentemente para resolver este problema y lo mantendremos informado sobre el estado de su envío. Su paciencia es muy apreciada.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
S
Sebastian C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2026
Almost everything was ok. Except for thevfact that an entire month ellapsed beteen asking and receiving
A
alessandro C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2026
Paquete enviado a tiempo y llegado correctamente.
Opinión traducida
P
Peter D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/02/2026
Los modelos están perfectamente acabados de muy alta calidad. El problema en el sitio es que los modelos que pedí se entregan como un paquete de construcción en lugar de montados. Eso es algo muy diferente.
Opinión traducida
M
Marianne N.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2026
¡Producto impresionante !!!!!
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Querida Marianne,
Le agradecemos calurosamente por su opinión positiva y nos alegra saber que está satisfecha con su producto. Su entusiasmo nos impulsa a seguir ofreciendo artículos de calidad. No dude en volver a contactarnos para sus futuras compras, ¡estaremos encantados de ayudarle de nuevo!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies.
K
Knut K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Hat zwar sehr lange gedauert, bin der Lieferung an sich bin ich aber sehr zufrieden.
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