Opiniones de clientes de 1001hobbies

Un comienzo rocambolesco, pero entregaron el producto. Una cosa a la que no estoy acostumbrado es a que un vendedor cargue una tarjeta de crédito antes del envío. ¡Esto no es la norma aquí en los EE.UU.! Pedí un kit de armadura nuevo que me indicaron que tenían en stock, pero en realidad no lo tenían. Tardaron 3 semanas, pero enviaron el kit y lo recibí en buenas condiciones. ¿Volveré a hacerles un pedido? Sí, pero primero me informaré sobre la disponibilidad, en lugar de fiarme de lo que aparece en el sitio web. Tienen una tremenda selección de kits y creo que su corazón está en el lugar correcto, pero tienen que prestar más atención a la actualización de la información sobre el nivel de existencias en el sitio.

Un comienzo rocambolesco, pero entregaron el producto. Una cosa a la que no estoy acostumbrado es a que un vendedor cargue una tarjeta de crédito antes del envío. ¡Esto no es la norma aquí en los EE.UU.! Pedí un kit de armadura nuevo que me indicaron que tenían en stock, pero en realidad no lo tenían. Tardaron 3 semanas, pero enviaron el kit y lo recibí en buenas condiciones. ¿Volveré a hacerles un pedido? Sí, pero primero me informaré sobre la disponibilidad, en lugar de fiarme de lo que aparece en el sitio web. Tienen una tremenda selección de kits y creo que su corazón está en el lugar correcto, pero tienen que prestar más atención a la actualización de la información sobre el nivel de existencias en el sitio.

nada que decir ........ciao

Estoy muy satisfecha con este sitio, y el servicio telefónico es perfecto. Me escuchan y son muy complacientes cuando tengo un problema.

Hola he enviado 2 correos para devolución de la mercancía y nota de abono por la mercancía pagada no hay atención telefónica al cliente para preguntas

No hay que tener prisa ni preguntar nada sobre el plazo de entrega del producto, sino te devuelven el dinero (como vivo en París, mi dirección sigue siendo bastante accesible) ... Por el precio que pagas, creo que el envío debería estar mejor organizado.... Pero la calidad del artículo era excelente y el embalaje perfecto.

Pasaron 15 días desde el pedido hasta la entrega: DEMASIADO TIEMPO PARA ESPERAR

El servicio fue impecable y recibí mi paquete a tiempo. Por otra parte, por regla general, el precio base de los modelos me parece muy razonable.

Hasta ahora todo bien Por fin he encontrado lo que buscaba - acabo de recibir el kit, de momento tiene buena pinta.

Hasta ahora todo bien Por fin he encontrado lo que buscaba - acabo de recibir el kit, de momento tiene buena pinta.

Preciso y los envases están intactos.

Es un buen sitio donde puedes comprar todo tipo de modelos coleccionables, pero hay muchas cosas que mejorar, entre ellas la autenticación de la cuenta. No sé si es problema mío pero no acepta mi contraseña cuando me conecto y siempre me dice que la autenticación ha fallado. En cualquier caso es un sitio recomendable para los que no esperan mucho.

EXCELENTE SERVICIO QUIZAS LOS PRECIOS DE ENVIO UN POCO ALTOS

Puntos positivos de 1001 maquettes: una amplia selección que se repone regularmente. Puntos negativos: la entrega es un poco larga, incluso con colissimo, y el transporte debería ser sistemático y no un código promocional. El precio de los productos es a veces demasiado elevado para el precio del producto.

El envio rapido pero hasta que esta preparado para enviar muy lento. Costes de envio muy altos.

Recibí los artículos a tiempo, pero hubo un error en el catálogo en línea y recibí un modelo de 135 en lugar de los 172 que quería y pedí. En otra caja del pedido, el embalaje anunciaba 48 piezas, pero en realidad sólo conté 46 y estaba claro que faltaban dos figuras en el grupo.

Sólo lamento que no se suministren todas las pinturas.

un cite sens problem pour les commandes.

Recibí mi pedido antes de tiempo para Navidad y mi padre quería un modelo nuevo. El servicio es impecable y la rapidez con la que se tramita el pedido es totalmente aceptable. Pasaron dos semanas desde que hice el pedido hasta que lo recibí, lo que me parece normal. También me gustaría destacar el muy buen seguimiento por parte de los coordinadores del sitio. Ahora sólo me queda esperar y ver la sonrisa en la cara de mi padre. Gracias de nuevo a todo el equipo

A menudo hay diferencias entre la disponibilidad anunciada en el sitio web y la real, lo que resulta bastante frustrante cuando se trata de plazos de entrega.

Sí, ¡puedo confirmarlo! Desde el stock hasta la entrega, el pedido se cumplió rápidamente y el intercambio de información fue correcto y acorde con lo que la profesionalidad espera.

La cartera de productos deja poco que desear, pero los tiempos de respuesta a las consultas de los clientes son a veces demasiado largos. El estado de disponibilidad al hacer el pedido podría mejorarse. Además, los plazos de entrega de más de 14 días no me parecen óptimos.

Siento que su catálogo no esté actualizado, pero los modelos disponibles en el catálogo ya no están en stock.

Una simple enumeración. Ordenada el 13 de septiembre. Debitado el 13 de septiembre. Entregado el 30 de septiembre. No se hace referencia al pago por adelantado.

Muy bien en general, lástima que el plazo de entrega sea largo, por no decir muy largo.

Buen lugar para comprar---- Lo único que podría reprochar es el alto costo de envío - pero sé que esto es una manera de mantener los precios bajos kit - una forma de mano trasera para mantener la línea de fondo en el negro - & amp; permanecer en el negocio ---

Buen lugar para comprar---- Lo único que podría reprochar es el alto costo de envío - pero sé que esto es una manera de mantener los precios bajos kit - una forma de mano trasera para mantener la línea de fondo en el negro - & amp; permanecer en el negocio ---

La gran ventaja: el motor de búsqueda: puede buscar el modelo que necesita por escala, tipo de modelo (vehículo, avión militar civil, etc.), país, etc. Ligera desventaja con respecto a la competencia: el precio, que es sistemáticamente unos euros superior para exactamente el mismo modelo.

nada especial aparte del embalaje de cartón. el contenido no está muy bien acolchado y los modelos (en este caso un águila F15) se mueven dentro del cartón y por lo tanto están sujetos a más golpes.

Buena variedad de productos. Envio en plazo estipulado. Buen embalaje.

Me decepcionó la entrega. Había pedido masilla de la marca PLASTO y recibí tubos que ya habían sido utilizados.

Tardaron un poco en recibir el producto si no estaba en stock para envío inmediato, deberían habernos avisado por adelantado de lo contrario, buena relación volver a hacer negocios con ellos

Tardaron un poco en recibir el producto si no estaba en stock para envío inmediato, deberían habernos avisado por adelantado de lo contrario, buena relación volver a hacer negocios con ellos

¡¡¡¡Artículo muy bien enviado plazo de entrega excesivamente largo 14 días para la entrega!!!!

NO HA LLEGADO NADA Todavía no he recibido el modelo que pedí, por lo que estoy muy decepcionada, ya que debería haber llegado la semana pasada.

nada de que quejarse muy buena tienda .

NO HA LLEGADO NADA Todavía no he recibido el modelo que pedí, por lo que estoy muy decepcionada, ya que debería haber llegado la semana pasada.

Ningún problema con el contenido del paquete, pero el plazo de entrega fue demasiado largo. Pedido el 1 de septiembre, enviado sólo el 9. Ok se nota bien que la entrega se hace en 7 días pero entonces por qué los artículos también se notan disponib

--Muy buenos productos (variando por supuesto dependiendo de la marca) ----Embalaje correcto sin más ----Entrega un poco "larga";

Plazo de entrega normalbuena notificación.