Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/12/2013
Demasiados artículos no disponibles 80% del catálogo.....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/12/2013
Escala indicada pobre pero tratamiento de cambio posterior correcto
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/11/2013
Los gastos de envío de 799 euros no son razonables para un peso de 200 gramos. La entrega también tardó demasiado, más de 2 semanas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2013
Nunca he tenido una mala sorpresa con este sitio. Buena elección, en particular para el modelo de avión en 148 páginas legibles del sitio (aunque algunos artículos no tienen fotos de muestra), precios correctos y los plazos de entrega siempre se han respetado. En resumen, un sitio serio con el que he tomado mi habi
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2013
Sin problemas, buena transacción Recibí el modelo según lo prometido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2013
Sin problemas, buena transacción Recibí el modelo según lo prometido
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2013
buena comunicación pero muy lento el envío de mi pedido El pedido estuvo bien sin ningún problema. Al estar en Nueva Zelanda, esperaba que los artículos tardaran una o dos semanas en llegar, pero el pago se aceptó el día 8 y recibí un correo electrónico el día 21 diciendo que mi artículo acababa de ser enviado. Era sólo un juego de calcas, ¿a qué se debió el retraso? Aparte del retraso en el envío, volvería a utilizarlos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2013
bonjour delais respect colis pas endommagemais pas de notice dans la boite en français.je ferais avec.cordialemen
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/11/2013
buena comunicación pero muy lento el envío de mi pedido El pedido fue bien sin problemas. Al estar en Nueva Zelanda, esperaba que los artículos tardaran una o dos semanas en llegar, pero el pago se aceptó el día 8 y recibí un correo electrónico el día 21 diciendo que mi artículo acababa de ser enviado. Era sólo un juego de calcas, ¿a qué se debió el retraso? Aparte del retraso en el envío, volvería a utilizarlos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2013
No es mi primer pedido. Tramitado a tiempo, como se prometió. El embalaje es bonito y protege las maquetas y los cuadros. Una sugerencia. En mi opinión hay que encontrar una solución para bajar los gastos de envío. Especialmente para pequeños volúmenes están por encima de la media. Esto penaliza mucho los pedidos olvidados o complicados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2013
El equipo se entregó a tiempo y en excelentes condiciones.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2013
Otras órdenes podrían seguir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2013
Hola Una hoja de calcomanías disponibles de acuerdo a su sitio ordenó el 3110 entregado el 1611 el tiempo no se corresponde con un elemento disponible.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/11/2013
No se respetó un plazo de entrega de 5-9 días y también es extraño que la recepción del pedido se registre dos veces en el registro: una en el momento de realizar el pedido. Después se anotó la recepción del pago (por adelantado) y, transcurrido algún tiempo (3-4 días), se respondió a mi consulta sobre el estado de mi pedido diciendo que sólo se podría embalar y enviar una vez recibido mi pago. Sin embargo, éste ya se había recibido de antemano, pero DESPUÉS de haber realizado el pago y confirmado en el registro de progreso, el pedido se había recibido por segunda vez. Como si esto fuera sólo el principio del pedido. Esto es naturalmente confuso para el cliente. De hecho, recibí la mercancía mucho más tarde de lo prometido en la tienda online. La mercancía estaba intacta, pero empaquetada con descuido. La caja de cartón de un lado de las cajas del kit estaba rellena de papel de embalaje arrugado, pero muy suelto. Pero el traqueteo de los marcos moldeados por inyección, que se oía claramente desde el exterior, hizo temer que los kits, que sólo estaban muy poco acolchados en la parte superior, inferior y derecha, hubieran sufrido. Pero al final no fue así. Me alegré mucho de haber recibido kits que muchos de los comerciantes especializados a los que pregunté ya habían descrito como "agotados", "ya no se fabrican", "ya no están disponibles", "cancelados de la gama", etc. Pero al final me alegré mucho. En última instancia, sin embargo, esto me produjo un gran placer y es también el factor decisivo -a saber, que los productos anunciados también están disponibles aunque estén agotados en otros lugares-, por lo que los defectos mencionados no deben calificarse de graves.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2013
Buen servicio, pero sobre todo los colores de Aromaster que ya no se fabrican siguen estando disponibles aquí, así que pude asegurarme mis 2 próximos proyectos (colores auténticos para un caza finlandés y otro francés de la 2ª Guerra Mundial).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/11/2013
El pedido que realicé el 3110 aún no ha sido entregado !!!! ¿Cómo puedo seguir colaborando con 1001 maquetas?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/11/2013
Mi opinión no se basa en toda la transacción porque hasta la fecha todavía no he recibido mi paquete ... no hay seguimiento posible ... no es terrible
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2013
Los artículos deseados correspondían a mis expectativas y el plazo de entrega podía mejorarse considerablemente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2013
Hice el pedido con bastante facilidad para ser la primera vez! con este método me evité conducir más de 120 kms para encontrar lo que buscaba y todavía no estoy seguro de que hubiera tenido esta opción entrega impecable a la cola mainte
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2013
el sitio es bueno el plazo de entrega es regular y el material recibido estaba bien empaquetado.lo recomiendo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/11/2013
Hice un pedido hace 1 mes y medio. Al cabo de 3 semanas todos los productos estaban disponibles y el paquete estaba a punto de salir pero nada... Tuve que ponerme en contacto con el sitio varias veces para saber qué pasaba con la respuesta... Tuve que volver a llamar cada semana y luego cada 2 días. Al final recibí mi pedido pero ninguna explicación ni disculpa 1 mes y medio después.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/11/2013
El pedido que ha enviado este correo estimo que han tardado en suministrarlo (pedido el 2110 recibido el 611 por correo) Los gastos de envio pese al cupòn altos. Posiblemente tendrian que valorar el importe del pedido yo la cuenta del cliente
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2013
Tardó en llegar pero llegó bien El artículo de excele
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2013
Hola, después de un primer pedido que falló al 50% a raíz del sitio no siempre hasta la fecha de existencias lado .... renové una segunda vez mi confianza y .... allí 100% satisfecho en tiempo y entrega. Resultado .... Próximo pedido: OK. Gracias 1
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/10/2013
Plazos de entrega demasiado largos ?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2013
Un comienzo rocambolesco, pero entregaron el producto. Una cosa a la que no estoy acostumbrado es a que un vendedor cargue una tarjeta de crédito antes del envío. ¡Esto no es la norma aquí en los EE.UU.! Pedí un kit de armadura nuevo que me indicaron que tenían en stock, pero en realidad no lo tenían. Tardaron 3 semanas, pero enviaron el kit y lo recibí en buenas condiciones. ¿Volveré a hacerles un pedido? Sí, pero primero me informaré sobre la disponibilidad, en lugar de fiarme de lo que aparece en el sitio web. Tienen una tremenda selección de kits y creo que su corazón está en el lugar correcto, pero tienen que prestar más atención a la actualización de la información sobre el nivel de existencias en el sitio.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2013
Un comienzo rocambolesco, pero entregaron el producto. Una cosa a la que no estoy acostumbrado es a que un vendedor cargue una tarjeta de crédito antes del envío. ¡Esto no es la norma aquí en los EE.UU.! Pedí un kit de armadura nuevo que me indicaron que tenían en stock, pero en realidad no lo tenían. Tardaron 3 semanas, pero enviaron el kit y lo recibí en buenas condiciones. ¿Volveré a hacerles un pedido? Sí, pero primero me informaré sobre la disponibilidad, en lugar de fiarme de lo que aparece en el sitio web. Tienen una tremenda selección de kits y creo que su corazón está en el lugar correcto, pero tienen que prestar más atención a la actualización de la información sobre el nivel de existencias en el sitio.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2013
nada que decir ........ciao
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2013
Estoy muy satisfecha con este sitio, y el servicio telefónico es perfecto. Me escuchan y son muy complacientes cuando tengo un problema.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/10/2013
Hola he enviado 2 correos para devolución de la mercancía y nota de abono por la mercancía pagada no hay atención telefónica al cliente para preguntas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/10/2013
No hay que tener prisa ni preguntar nada sobre el plazo de entrega del producto, sino te devuelven el dinero (como vivo en París, mi dirección sigue siendo bastante accesible) ... Por el precio que pagas, creo que el envío debería estar mejor organizado.... Pero la calidad del artículo era excelente y el embalaje perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/10/2013
Pasaron 15 días desde el pedido hasta la entrega: DEMASIADO TIEMPO PARA ESPERAR
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2013
El servicio fue impecable y recibí mi paquete a tiempo. Por otra parte, por regla general, el precio base de los modelos me parece muy razonable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2013
Hasta ahora todo bien Por fin he encontrado lo que buscaba - acabo de recibir el kit, de momento tiene buena pinta.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/10/2013
Hasta ahora todo bien Por fin he encontrado lo que buscaba - acabo de recibir el kit, de momento tiene buena pinta.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/10/2013
Preciso y los envases están intactos.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2013
Es un buen sitio donde puedes comprar todo tipo de modelos coleccionables, pero hay muchas cosas que mejorar, entre ellas la autenticación de la cuenta. No sé si es problema mío pero no acepta mi contraseña cuando me conecto y siempre me dice que la autenticación ha fallado. En cualquier caso es un sitio recomendable para los que no esperan mucho.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/10/2013
EXCELENTE SERVICIO QUIZAS LOS PRECIOS DE ENVIO UN POCO ALTOS
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/10/2013
Puntos positivos de 1001 maquettes: una amplia selección que se repone regularmente. Puntos negativos: la entrega es un poco larga, incluso con colissimo, y el transporte debería ser sistemático y no un código promocional. El precio de los productos es a veces demasiado elevado para el precio del producto.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/10/2013
El envio rapido pero hasta que esta preparado para enviar muy lento. Costes de envio muy altos.