Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 315 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2014
Pedido rápido. Sin preocupaciones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/10/2014
Esta vez estoy un poco menos satisfecha por el plazo de entrega.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/10/2014
Buen sitio excelente variedad de artículos buenos precios buen servicio pero entrega lenta 15 días para recibir el pedido es absolutamente demasiado entrega definitivamente necesita mejorar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2014
El contenedor: la caja de cartón era demasiado grande para el contenido: el aeromodelo en su kit. El resultado fue que la maqueta de avión vagaba por el interior de la caja de cartón porque estaba encajada con una hoja de papel kraft arrugada que no era lo suficientemente grande como para encajar la maqueta de avión por completo. Usted "" He aquí otro cliente ultraperfeccionista que nunca quedará satisfecho "" ¡Oh, no! Estoy muy satisfecho con el cuidado que se pone en el embalaje de las maquetas en otra empresa de la competencia, que por supuesto no tiene la misma forma de asegurar sus cajas de maquetas, lo que garantiza una sujeción periférica impecable y, por tanto, una protección eficaz contra los golpes que pueda sufrir el paquete durante el transporte. Sin embargo, debo destacar la rapidez de la entrega. En cuanto al modelo a escala 1200 de la super constelación, he observado algo extraño en la ubicación de una pala en el eje de rotación de las hélices izquierda y derecha más cercanas al fuselaje. Su ángulo con respecto al eje de rotación de la hélice no es de 90 grados sino de unos 80 grados hacia delante, con las otras 2 palas de la hélice correctamente colocadas. Así pues, los 2 motores internos tienen una pala que sobresale de las demás, ¡sin duda para obligarme a hacer un informe detallado sobre ella! Reflexionando, me pregunto si la fabricación de esta hélice no es deliberada desde el diseño del molde del que saldrá, porque si se mira 100 veces y con lupa, ¿esta rareza no es el resultado de una modificación accidental tras una mala manipulación o un golpe debido a una caída? La extrañeza se ve acentuada por el hecho de que la simetría (de cada uno de los motores internos) es todo lo perfecta que debe ser para ajustarse estrictamente a la forma de las hélices de la constelación de tamaño natural, y ¿quién vuela con este tipo de palas desplazadas? ¡Estás servido! Mis celosos o z'alados saludos a su elección
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2014
Una elección muy amplia y la calidad de los productos es excelente. Una pena: no hay buques de 74 cañones en el 172 en ninguno de los marcadores.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/10/2014
No estoy contento con 10 días para un paquete por lo general tarda máximo 4 a 5 días. El repartidor puso el paquete en el buzón, normalmente me lo entregan a domicilio. No firmé nada, si fuera deshonesto diría que no recibí ningún paquete. Además, los repartidores saben que sigo en casa. ¡Qué gran servicio! Danie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/10/2014
Producto en stock en la página web pero finalmente no, así que pedí a un proveedor esperar un mes para enterarme de que el producto no estaba disponible... así que hice un nuevo pedido con un abono (¿nuevos gastos de envío?). Aunque quedé satisfecho con mi primer pedido, tengo una sensación negativa con éste. En mi opinión, hay que mejorar la gestión de las existencias y el mantenimiento del sitio web. Siempre es frustrante para un cliente ver que su pago se procesa inmediatamente y su pedido llega dos meses después.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/10/2014
En la primera etapa, falta el salpicadero del conductor....el del copiloto está bien. Pero entonces no puedo ir más lejos. Por lo demás, no hay nada que decir de vuestro servicio. Saludos cordiales Julien Doire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/10/2014
El pedido se envió rápidamente y llegó en buenas condiciones. El único inconveniente con respecto al compresor Badger1000 es que, al venir directamente de EE.UU., la toma eléctrica también es americana... la compra de un adaptador obligatorio no se menciona en ninguna parte cuando se adquiere el producto. Este comentario pretende ser constructivo en interés del vendedor y del cliente. Por lo demás, el sitio es excelente y el envío de los pedidos siempre ha ido como la seda por lo que a mí respecta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/10/2014
Desde hace algún tiempo hay problemas importantes en el sitio: la página sigue"desenganchándose" (hacia arriba o hacia abajo) lo que hace muy difícil seleccionar los productos marcando las casillas con el ratón ¿Deben notarlo los USUARIOS y los COMPRADORES?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2014
El sitio está bien diseñado. Buena navegación. No se perderá.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2014
El pedido llegó a tiempo pero no completo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/10/2014
PRODUCTO EN STOCK Y PLAZO DE ENTREGA ANUNCIADO ENTRE 4 Y 6 DÍAS CON SEGUIMIENTO COLISSIMO MUY MAL INFORMADO DEL RETRASO DE LA ENTREGA DE HECHO 10 DÍAS DE PLAZO DE ENTREGA SUPUESTAMENTE A CAUSA DE SU PROVEEDOR SERÍA NECESARIO QUE SU SITIO REALMENTE PONE EL NÚMERO EXACTO DE PRODUCTOS EN STOCK PARA LO QUE ES EL PRODUCTO NADA QUE CRITICAR
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2014
No hay niveles de existencias en los artículos de su sitio. Es una vergüenza que todos los demás sitios muestren el nivel de existencias debajo de cada artículo. Vendes y te llevas el importe sin saber si tienes el artículo solicitado por el cliente y si tu socio tampoco lo tiene ¿Qué haces? (nota de abono o reembolso) el cliente se sentirá muy decepcionado. ¡¡¡¡Cuando queremos darnos de baja de sus correos sobre promociones u otros está todo en inglésbravo!!!! Sinceramente, no creo que recomendaría su sitio a un amigo. Experiencia aceptable pero no la recomendaría.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2014
el pedido a tardado unos 14 dias lo unico malo es que no tenia numero de seguimiento pero a llegado bien y me gusta ya pedire algo mas otro dia
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2014
Mando y puesta a punto del material excelente y muy amplia elección. Lamentablemente aún no he recibido el paquete por lo que no puedo terminar la evaluación pero espero que se resuelva pronto.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2014
¡Recomendado! Me llevé 2 modelos bien empaquetados y velocidad de envío aceptable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2014
Pedido recibido en el plazo correcto embalaje cuidadoso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2014
gran variedad de modelos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2014
Mi nieto buscaba estos juguetes y está muy contento con ellos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2014
Con el correo lento, el paquete tarda un poco en llegar. Pero el placer de desembalarlo bien merece la espera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/09/2014
Pedido en 0509 entregado en 1909 para productos en stock, eso es un poco largo. Embalaje soign
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2014
Recibí mi pedido hace una semana y se tramitó rápidamente. Bien hecho, recomendaré este proveedor a mis amigos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/09/2014
El 1909 todavía no ha llegado! y el pedido se hizo el 0709201
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/09/2014
MALOS códigos de correo electrónico se niegan a acceder a la tienda difícil entrega demasiado tiempo demasiado malo porque el contacto telefónico serio muy decepcionado por la tienda de contacto! merece un buen gesto de negocios!.un cliente
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2014
Como primera compra, estoy satisfecho. Algunos artículos no estaban disponibles de inmediato y me avisaron.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2014
buena oferta (gastos de envío gratuitos) precios razonables (¡no siempre es así!) pero demasiado retraso entre el pago y la entrega (12 días)
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2014
Botella con fugas Pedí 10 botellas de pintura y 2 botellas de diluyente. Una de las botellas de disolvente se abrió durante el transporte y goteó sobre todo. Por favor, asegúrense de que los frascos están bien cerrados antes de embalarlos.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Bernard, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos creado un vale por el importe de la botella de diluyente que llegó abierta. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/09/2014
Botella con fugas Pedí 10 botellas de pintura y 2 botellas de diluyente. Una de las botellas de disolvente se abrió durante el transporte y goteó sobre todo. Por favor, asegúrense de que los frascos están bien cerrados antes de embalarlos.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Bernard, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos creado un vale por el importe de la botella de diluyente que llegó abierta. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/09/2014
entrega puntual
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/09/2014
Falta un panel del kit Eduart enviado por 1001 maquetas. No hay respuesta de ellos a pesar de 2 mensajes enviados. No hay respuesta a las solicitudes de cli
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/09/2014
no me mandaron el número de seguimiento ni me contestaron al mensaje que les envié a través de su web. Por lo demás pedido recibido en el tiempo que indican correctamente empaquetado y sin desperfec
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/09/2014
buen producto entrega impecable un poco largo pero nada muy grave unos diez días pero lo recomiendo sin problema porque es un si excelente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/09/2014
Tardó un poco. A mí me envían los paquetes desde EE.UU. más rápido. La excusa de que los proveedores tienen problemas para suministrar es patética. ¡Cuando vendes en línea necesitas existencias! Por lo demás, recibí lo que había pedido y en buen estado (lo que no siempre ocurre con algunos sitios mal diseñados). Además, los precios son correctos, así que en general es un buen negocio.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Llevo mucho tiempo buscando una tienda de maquetas online barata y completa creo que me ha tocado el premio gordo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/09/2014
tres bonne replique mais la poste nul a c---r j'étais absent le faccteur a donnè mon colis a un voisin ce qui et était marquè sur le papier et....... c'était le number 15 et moi le 13 je l'a recuperè 1 semaine apres j'ai eu du bol de recuperer sinon perdu de
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Plazo de entrega muy largo, pero por lo demás perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Amplia selección . Varias marcas
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Necesidad de tener stock listo para enviar desde EE.UU. Probablemente puede conseguirlo más rápido de un distribuidor de EE.UU. o Reino Unido. El pedido tardó 3 semanas en llegar. Recibí uno similar de Nueva York en tres días.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta con el fin de mejorar nuestro servicio, especialmente en los EE.UU. para evitar este tipo de retrasos. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/09/2014
Necesidad de tener stock listo para enviar desde EE.UU. Probablemente puede conseguirlo más rápido de un distribuidor de EE.UU. o Reino Unido. El pedido tardó 3 semanas en llegar. Recibí uno similar de Nueva York en tres días.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta con el fin de mejorar nuestro servicio, especialmente en los EE.UU. para evitar este tipo de retrasos. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits