Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/02/2015
NO EN UNA FRASE SINO EN UNA PALABRA: DECEPCIONANTE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2015
pedido respetado entrega a tiempo y modelos de calidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2015
despues de todo el viaje el golpe total +20$ por la doiane total 75$ ... DHL no es el mejor proveedor. Por lo demás todo genial. Ninguna dificultad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2015
Hay una amplia gama de modelos disponibles, pero los precios son relativamente altos, por lo que es mejor hacer el pedido cuando tenga descuento. De lo contrario, su pedido será tramitado. Sin embargo, el cargo en su tarjeta de crédito se realizará cuando se valide su pedido y no cuando se envíe, lo que sería más cómodo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2015
He recibido el Panzer Kampfwagen II Ausf. FG escala 135 de TAMIYA el envío fue muy rápido recibí mi paquete en perfectas condiciones. El único punto negativo es que las instrucciones de montaje de este fabricante están en japonés y en inglés, así que creedme, es difícil montar un modelo en inglés. Además, las instrucciones de montaje son muy breves, lo cual es una pena porque la descripción del tanque que se da en este tanque parece muy interesante. En cuanto al servicio prestado por 1001 Maquettes, es muy satisfactorio. Recomiendo encarecidamente 1001 Maquettes pero NO TAMIYA Cordiale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2015
El sitio es agradable y fácil de usar Los plazos de entrega son buenos, con un embalaje que protege bien el material
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2015
Estoy muy satisfecho con la rapidez de la entrega. El único problema es que hay una ligera discrepancia entre los colores de la pantalla y los de las macetas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2015
excelente servicio por su parte solo inconveniente el correo que había extraviado el pedido que había enviado el
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2015
Ningún problema con el pedido y la entrega, pero un pequeño problema con la dirección postal de 1001 Maquettes: tenía 2 direcciones diferentes y ninguna correspondía a mi pedido.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2015
¡¡¡¡Excelente empaquetado cuidando hasta el más mínimo detalle.fabuloso modelo!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2015
Acabo de recibir un modelo RONDOMODEL. Es lamentable que no haya instrucciones en francés. Personalmente esto no me crea ninguna dificultad, los croquis me bastan, pero ¿es el caso de todos los demás? Como el modelo aún no ha sido montado, no puedo daros mi opinión. La primera observación es que hay muchas rebabas en las piezas que, una vez limpiadas, están en buen estado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2015
Es un buen sitio, pero los plazos de entrega son confusos. El diseño tiene muchos fallos, pero en general es un buen sitio. Aunque los pedidos ta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/02/2015
Es una pena tener que esperar varios meses para la entrega. También es una pena que no te devuelvan el dinero si no quedas satisfecho, como ocurre con la mayoría de los comercios electrónicos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2015
Acabo de recibir un modelo pedido a usted que tenía miedo de ser decepcionado, pero no estoy completamente satisfecho sólo queda hacer .... No puedo esperar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/02/2015
El sitio es simple y fácil de usar. Pedí un Lockheed AC-130H Spectre para mi hijo pero no pude encontrar la lista de latas de pintura para comprar. En el sitio hay muchas sugerencias pero no sé si es para modelos en general o para éste en particular... D
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/02/2015
buenos productos buenos precios buenos plazos no siempre se respetan como se indica
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2015
Tiempo de entrega de los pedidos Creo que deberían tener más artículos de pintura en su inventario de EE.UU.. El plazo de entrega de dos semanas porque tienen que venir de su almacén europeo no se presta a un buen servicio al cliente.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2015
Tiempo de entrega de los pedidos Creo que deberían tener más artículos de pintura en su inventario de EE.UU.. El plazo de entrega de dos semanas porque tienen que venir de su almacén europeo no se presta a un buen servicio al cliente.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2015
La mercancía estaba completa y en excelentes condiciones, pero desgraciadamente la entrega por parte del transportista de paquetes fue catastrófica. Sólo recibimos nuestro paquete después de repetidas peticiones y muchas llamadas telefónicas... :-(
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/02/2015
2 semanas para ser entregado cuando pagué 10e60 más por una entrega en 48h. Certificado de haber llegado en la fecha correcta. Ningún reembolso de los gastos de colissimo. La SAV se esconde detrás de su transportista para no reembolsar ni un céntimo. Mala experiencia. Hasta les voy a dar mala prensa. Ina
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/01/2015
PRODUCTO BUENO PRECIO BUENO TRANSPORTE PESIMO MUCHOS DIAS DE TARDANZA A BENIDORM 03502 ( E)
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2015
LO + : - Una selección muy amplia de modelos, incluidas marcas poco comunes. LO -: - Descripciones deficientes de los productos y errores en las escalas. - Embalaje descuidado de modelos frágiles, como los de resina. - Precios globalmente elevados. - código promocional (gastos de envío gratuitos) enviado por Email qui marc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2015
si es posible, incluir en el pedido documentos como albaranes de entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/01/2015
buenos modelos, servicio mediocre, largos tiempos de espera. Fue una experiencia poco placentera debido al largo plazo de entrega: 27 días. Mi pedido se tramitó de inmediato y se cargó casi de inmediato en mi tarjeta de crédito, después de que, por alguna razón, los gastos de envío aumentaran a un precio diferente, que era superior al indicado cuando pulsé el botón para completar mi pedido. Estuve molesto por ese incidente durante días después del pedido. Una semana más tarde, después de realizar dos consultas en línea, recibí un mensaje en el que se me informaba de que recibiría un vale por la diferencia de precio... Nunca lo utilizaré, pero ¿por qué no hacer el ajuste en este pedido? No recibí ninguna información o actualización hasta que el artículo fue enviado a este país, tres semanas después, del seguimiento de la oficina de correos. El paquete llegó con algunos daños en el lateral de la caja, con daños en una de las cajas del modelo que había dentro... pero afortunadamente el modelo no sufrió daños. Me parece increíble que no hubiera ningún embalaje o relleno en el interior para proteger los artículos dentro de la caja, como ocurre con otras empresas de maquetas con cada envío. Pido algo al estado vecino y la caja tiene papel de periódico, espuma de poliestireno, plástico de burbujas... ¡algo! Pero algo viene de Francia y sin relleno alguno...hmmm. No estoy impresionado con el servicio, pero el precio era mejor que algunos lugares aquí, sin embargo, nunca voy a utilizar sus servicios de nuevo.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/01/2015
buenos modelos, servicio mediocre, largos tiempos de espera. Fue una experiencia poco placentera debido al largo plazo de entrega: 27 días. Mi pedido se tramitó de inmediato y se cargó casi de inmediato en mi tarjeta de crédito, después de que, por alguna razón, los gastos de envío aumentaran a un precio diferente, que era superior al indicado cuando pulsé el botón para completar mi pedido. Estuve molesto por ese incidente durante días después del pedido. Una semana más tarde, después de realizar dos consultas en línea, recibí un mensaje en el que se me informaba de que recibiría un vale por la diferencia de precio... Nunca lo utilizaré, pero ¿por qué no hacer el ajuste en este pedido? No recibí ninguna información o actualización hasta que el artículo fue enviado a este país, tres semanas después, del seguimiento de la oficina de correos. El paquete llegó con algunos daños en el lateral de la caja, con daños en una de las cajas del modelo que había dentro... pero afortunadamente el modelo no sufrió daños. Me parece increíble que no hubiera ningún embalaje o relleno en el interior para proteger los artículos dentro de la caja, como ocurre con otras empresas de maquetas con cada envío. Pido algo al estado vecino y la caja tiene papel de periódico, espuma de poliestireno, plástico de burbujas... ¡algo! Pero algo viene de Francia y sin relleno alguno...hmmm. No estoy impresionado con el servicio, pero el precio era mejor que algunos lugares aquí, sin embargo, nunca voy a utilizar sus servicios de nuevo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/01/2015
A principios de esta semana compré 4 botes de pintura para maquetas y todavía estoy esperando la entrega.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/01/2015
1001 models ofrece un buen servicio de venta por correo, lo que permite encontrar productos que no son fáciles de hallar. Los precios son medios pero los gastos de envío un poco demasiado altos, lo que conlleva un coste final a veces elevado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2015
-Cuando recibí el paquete, estaba dañado pero lo limpié de todas formas. Cuando lo abrí, resultó que una de las aletas del modelo estaba rota y tuve que pegarla de nuevo. El transportista (colissimo) no tuvo ningún cuidado con el paquete, pero el embalaje de la maqueta era demasiado ligero para este tipo de maqueta (la maqueta toca directamente el cartón sin ninguna protección, sobre todo en la parte delantera, ¡lo que es inaceptable!) Estoy bastante sorprendido por el embalaje y podrían haber tomado más precauciones. Por lo tanto, tengo sentimientos encontrados sobre esta compra. Tenía en mente otra compra para el mismo tipo de maqueta pero soy reacio a hacer la compra por internet ya que soy muy buen comprador.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/01/2015
preparación lenta, pero entrega bien, quizás mal seguimiento del pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2015
despues de un 1er envio perdido por mondial relay y tras contactar en la pagina el pedido fue reenviado esta vez por correo a mi domicilio sin ningun problema marchan
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/01/2015
muchas opciones... sólo necesito el número de teléfono para más información.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2015
pinturas modelo De las 6 pinturas que pedí una estaba mal. La entrega tardó mucho, pero puede haber sido culpa de USPS. Envié un correo electrónico con una queja (no hay número de teléfono disponible). Tardaron 3 días en responder pero obtuve el crédito sin hacer preguntas. Tuve que pagar algo más por el envío, pero sólo unos céntimos. La entrega del reemplazo fue rápida y el color era el correcto.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/01/2015
pinturas modelo De las 6 pinturas que pedí una estaba mal. La entrega tardó mucho, pero puede haber sido culpa de USPS. Envié un correo electrónico con una queja (no hay número de teléfono disponible). Tardaron 3 días en responder pero obtuve el crédito sin hacer preguntas. Tuve que pagar algo más por el envío, pero sólo unos céntimos. La entrega del reemplazo fue rápida y el color era el correcto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/01/2015
demasiados retrasos en la expedición plazos contabilizados incumplidos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/01/2015
evaluación parcela imposible no recibida hasta la fecha
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2015
Lo prefería cuando había páginas en la categoría de figuritas a 172 y para los otros tamaños también, sabías a qué página volver cuando añadías una caja de figuritas a la cesta, mientras que ahora tienes que volver a hacer clic en la categoría y el tamaño que quieres. El tiempo que se tarda en recibir un paquete es quizás un poco largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/01/2015
10 días laborables para preparar un pedido es demasiado tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2015
bueno y bastante rápido pero su descripción del producto es errónea por ejemplo pedí un coche marcado a escala 143 pero recibí el coche a escala 124 así que tened cuidado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/01/2015
Pedí dos vitrinas de trompetista que supuestamente estaban en stock, pero al cabo de varias semanas recibí una vitrina. No pasó nada, me dieron un abono para la segunda vitrina (que no estaba disponible). La pedí en cuanto estuvo disponible, el precio no era el mismo y tuve que pagar los portes una segunda vez. Me hubiera gustado que no me cobraran los gastos de envío, ya que yo no era responsable de la falta de entrega cuando hice el pedido.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/01/2015
Estaba buscando calcomanías especiales y las encontré en los modelos 1001
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