Opiniones de clientes de 1001hobbies

Transcurre demasiado tiempo entre la notificación de """""" y el número de seguimiento (por ejemplo: fecha de envío 12022016 a hoy 17022016 Todavía no he recibido el número de seguimiento). Saludos cordiales

producto de buena calidad muy buen jabon me gustaria que hubiera mas variedad en coches americanos y a veces los productos tardan en llegar

Precio atractivo gastos de envío a través de colissimo correcta en comparación con la competencia, pero el envío por Mondial Relay no superior (25 kms AR) para recuperar el comman

níquel nada más

super a bientot

Depósito mal señalizado, apenas limpio, esperé 12 horas a que alguien me dijera que el paquete no estaba allí y lo encontré 14 horas después.

Buen producto, pero mala comunicación con el cliente de EE.UU. El modelo es de buena calidad y llegó a las 2 semanas de realizar el pedido. Sin embargo, por alguna razón, en la confirmación por correo electrónico se indicaba que la entrega se realizaría 9 meses después del pedido. Cuando llamé al número de atención al cliente con el prefijo de Boston para preguntar, nadie contestó y el buzón de voz estaba en francés. A pesar de no saber nada de francés, dejé un mensaje de todos modos y nunca obtuve respuesta. También envié un correo electrónico y no obtuve respuesta. Este artículo era para un regalo de aniversario, así que el tiempo era importante. Me alegro de que hayan respondido, pero si tienes alguna pregunta, puede que te cueste obtener una respuesta.

No hay nada de lo que quejarse en cuanto a productos, embalaje o comunicación. Todo es de primera. Pero los plazos de entrega son demasiado largos: al menos 3 días antes de enviar la mercancía y luego una semana escasa para recibirlo todo, es decir, un total de más de 10 días para 3 pequeños botes de pintura.

Producto que estaba disponible pedido el 3 de febrero con el suplemento de entrega rápida a fecha de hoy 11 de febrero el pedido sigue EN ELABORACIÓN y su respuesta por email confirma este estado. Primera y última compra a 1001modellini.

Buen producto - mala comunicación con el cliente de EE.UU. El modelo es de buena calidad & llegó en 2 semanas desde el pedido. Sin embargo, en la confirmación por correo electrónico se indicaba que la entrega tendría lugar 9 meses después del pedido, por algún motivo. Cuando llamé al número de atención al cliente con código de área de Boston para preguntar sobre este tema, nadie contestó a la línea y el buzón de voz estaba en francés. A pesar de no saber nada de francés, dejé un mensaje de todos modos y nunca obtuve respuesta. También envié un correo electrónico y no obtuve respuesta. Este artículo era para un regalo de aniversario, así que el tiempo era importante. Me alegro de que hayan respondido, pero si tienes alguna pregunta, puede que te cueste obtener una respuesta.

Entrega ¡Todavía no he recibido mis calcomanías!

Entrega ¡Todavía no he recibido mis calcomanías!

Amplia oferta en todos los ámbitos

primer pedido un producto no estaba en stock aunque estaba disponible para su compra. compensación con un vale. segundo pedido con un producto equivalente pero que requería la compra de un modelo. El pedido fue confirmado (¿después de contactar?). Pero Correos envió mal el paquete y sigo esperando. Espero que esta aventura acabe bien.

Recibí mi pedido pero mi tubo de plasto REVELL fue mordido y dañado en el transporte, lo que es una pena ya que se habría quedado encajado o pegado a la pared del coche.

Entrega completa y tal como se describe. Sólo faltaba la cantidad de contenido.

Pedí la reposición de un color pedido doble no se hizo. No se aplicó un vale de descuento de 5 euros que me habían dado. Recibí un tubo de masilla todo aplastado (¿tal vez ya se ha utilizado?). El mensajero me dio la opción de cambiar la dirección de entrega, pero luego entregó a la dirección original. Mejor Amazon...

No estuvo mal Fue un proceso fácil y sin duda volvería a utilizarlos.

Pedido realizado rápidamente. Entrega cumplida con embalaje de calidad. Plazo de entrega un poco más largo de lo esperado.

No estuvo mal Fue un proceso fácil y sin duda volvería a utilizarlos.

es la 1ª vez que pido pero el modelo no se explica en francés para el montaje y el papel tuvo que permanecer en el sol o el modelo es viejo

un poco alto

buena selección de modelos y mucha variedad

1ª compra: envío rápido en las fechas acordadas buena comunicación y objeto conforme

Los tubos de pegamento estaban completamente vacíos y secos. Tuvimos que comprar algunos.

Buenos productos Buenos productos, Procesamiento de envío pronto y el envío es un poco confuso.

amplia gama de equipos al precio justo

entrega conforme pero un poco lenta

Cada vez que recibo un vale tengo problemas para registrarlo o no llega. Por lo demás, los pedidos cumplen los plazos y llegan en buen estado.

Buenos productos Buenos productos, Procesamiento de envío pronto y el envío es un poco confuso.

En mi humilde opinión, sería conveniente especificar que los pedidos que se dice que se envían en 24 se hacen realmente en 24, es decir, al día siguiente. Como hecho el domingo. Enviado el martes y no el lunes lo cual es una pena. Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio. El paquete estaba en buenas condiciones pero no había protección para los artículos pequeños. Después de eso no había riesgo a menos que el paquete estuviera dañado.

He recibido mi paquete en buenas condiciones nada que informar impecable

Entrega rápida y buen precio

¡¡¡No volveré a hacer pedidos!!!

Nada que decir, pero la entrega tarda demasiado... Yo no volvería a pedir con una entrega a un punto de relé....

¡¡¡Sitio amplio en cuanto a elección tanto desde el punto de vista de modelos como desde el punto de vista económico!!! ¡¡¡Además muy acertado en los envíos!!! Gracias

El pedido fue totalmente conforme, lo que se vio empañado por un servicio de transporte de Mondial Relais sobrecargado de trabajo. Mi pedido anterior, entregado por Colissimo, fue más que satisfactorio.

Hola quería dejar mi opinión sobre esta empresa. Para empezar son unos mentirosos y engañan a los clientes y como estudiante en la rama económica no se como siguen funcionando. En algunos artículos po""envío en 24 hora""...mis artículos tardaron 15 días en ser enviadas!! Otra cosa fue el envío de su compañia (DHL) 7 días tardaron lo que no está tan mal por eso he puesto 2 estrellas en vez de una Ahora lo más importante al recibir el paquete me faltaron 7 PINTURAS por un valor superior a los 11€ osea QUE!? Amig@s esto es un aviso esta empresa tarda bastante tiempo en enviar los productos y hay posibilidad de que algunos artículos DESAPAREZCAN MÁGICAMENTE

el pedido llego sin problema retraso un poco largo normal pido desde Belgica embalaje solido y detalles del pedido en la caja sin duda recomendaria 1001 maquetas

le pongo dos estrellas porque aun no he recibido la mercancia y llevo doce dias de espera y eso que en el auncio hacen constar envio rapido.