Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/05/2016
Primera experiencia en este sitio y nada que decir, estoy completamente satisfecho con la tramitación del pedido y el estado de los productos.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2016
Lento en el envío, pero bueno una vez enviado Si no te importa esperar a que lo envíen llega rápido una vez que lo han hecho. La calidad de los productos es muy buena.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/05/2016
Lento en el envío, pero bueno una vez enviado Si no te importa esperar a que lo envíen llega rápido una vez que lo han hecho. La calidad de los productos es muy buena.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2016
Pedí un granadero holandés (ya en mi poder) cuando el anuncio mostraba un granadero de la Guardia...
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2016
No decepcionado por la calidad del producto Autoart, sino por el plazo de entrega: maqueta pedida el 90516 recibida el 200516 para un plazo de entrega anunciado de 5 a 7 días. Y ni siquiera entonces recibí un aviso diciéndome que el paquete había llegado el día 20. Me enteré yo mismo el 21. Me enteré yo mismo el 21.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/05/2016
No puedo dar una opinión porque aún no he recibido mi pedido. Espero recibir otra reseña dentro de 2 semanas. Dicho esto, el sitio es muy bueno, con muchos c
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2016
Servicio muy puntual y preciso
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/05/2016
No se encuentra el mismo producto en un pedido con la misma referencia. ¿Un aumento importante a pesar de una reducción anunciada con una referencia que varía? ¿La recepción de un producto anunciado con 3 carros? No entiendo muy bien cómo funcionan, aunque estoy satisfecho con los distintos pedidos que he realizado hasta ahora? Tal vez el último.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2016
Esperando pedido Pidieron la pieza el 1/5/2016 y ya estamos a 19/5/2016 y no se sabe cuando llegará la pieza.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, debería recibir su pedido esta semana. Póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected] si aún no ha recibido nada la próxima semana. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2016
Inaceptable no he recibido envío sobre todo con lo caro que es el enví
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2016
Esperando pedido Pidieron la pieza el 1/5/2016 y ya estamos a 19/5/2016 y no se sabe cuando llegará la pieza.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, debería recibir su pedido esta semana. Póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected] si aún no ha recibido nada la próxima semana. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2016
Productos excelentes pero entrega lenta. Los productos eran exactamente como se describían, pero la entrega fue bastante lenta en comparación con otros proveedores.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2016
Productos excelentes pero entrega lenta. Los productos eran exactamente como se describían, pero la entrega fue bastante lenta en comparación con otros proveedores.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2016
No hay problema con la tienda muy profesional. ¡Pero el post como siempre ...!
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/05/2016
Pedí y pagué por un artículo de modelismo después de 16 días todavía no he recibido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2016
Un buen proveedor se preocupa y respeta los plazos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2016
Hola Estoy satisfecho con los productos entregados y los cortos plazos de entrega. Estaría encantado de recomendarlos a posibles compradores. T
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/05/2016
En mi pedido incluía los botes de pintura, uno de los cuales goteaba... el resultado es obviamente visible ya que la caja que contiene los botes es transparente. Lamentablemente, no enviar productos defectuosos no es obviamente un objetivo. Es aún más molesto porque es imposible hacer una simple reclamación a través de su historial de pedidos en mi cuenta.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/05/2016
desde que pedí el 26042016 y recibí este paquete el 7052016 el paquete ha viajado sin problemas desde amiens (normandía) hasta pont sur yonne (borgoña). muchas gracias.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/05/2016
pedido recibido rápidamente pero el producto recibido no es el producto pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/05/2016
No se responde a las solicitudes de información, por lo que la comunicación es deficiente.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/05/2016
El producto que pedí el 25 de abril se envió supuestamente el 27 de abril. A día de hoy (5 de mayo) todavía no he recibido nada. Tras ponerme en contacto con el servicio técnico, me han aconsejado que espere a que llegue el producto.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2016
muy rica en productos y única en decl
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2016
Sólo hay uno disponible Dado que éste es el único sitio donde encontré mi artículo tras días de búsqueda, no puedo ser demasiado dura con ellos. Pedí mi artículo y 2 días más tarde recibí un correo electrónico confirmando la recepción del pedido. Dos días después me notificaron que el artículo se había enviado y que me proporcionarían un número de seguimiento. 8 días después, todavía estoy esperando el número de seguimiento. Hace 5 días que no recibo respuesta a un correo electrónico para saber qué ha pasado. En este momento no sé si he perdido mi dinero o si se trata de un caso aislado.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/05/2016
Sólo hay uno disponible Dado que éste es el único sitio donde encontré mi artículo tras días de búsqueda, no puedo ser demasiado dura con ellos. Pedí mi artículo y 2 días más tarde recibí un correo electrónico confirmando la recepción del pedido. 2 días después me notificaron que el artículo se había enviado y que me proporcionarían un número de seguimiento. 8 días después, sigo esperando el número de seguimiento. Hace 5 días que no recibo respuesta a un correo electrónico para saber qué ha pasado. En este momento no sé si he perdido mi dinero o si se trata de un caso aislado.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/05/2016
Bastante tiempo en su envío
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2016
El paquete llegó al punto de entrega en mal estado (cinta de embalar despegada y paquete entreabierto).
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/05/2016
Este sitio forma parte de la decena de sitios web de modelismo en los que he realizado pedidos. Estoy satisfecho, aunque en mi último pedido los plazos de entrega me parecieron un poco largos, lo que justifica mi calificación de 4 estrellas en lugar de 5. En cambio, he apreciado la posibilidad de pedir un producto bastante difícil de encontrar (diluyente de esmalte Tamiya X20 en 250 ml). No estaba disponible, pero el sistema de alerta funcionó muy bien (aviso por correo electrónico en cuanto el producto volvía a estar disponible). El sitio web de Oupsmodel ofrece el mismo tipo de servicio.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/04/2016
Estoy satisfecho con la entrega y la mercancía.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2016
Genial, excepto... Aunque hubo un poco de retraso entre el pedido y el envío, una vez en camino, llegó de Francia a California en menos de 2 días. No me gustó que el transportista (DHL) me enviara actualizaciones diciendo que PODÍA ser necesaria una firma. O lo es o no lo es, y me las arreglé para estar aquí cuando se prometió la entrega, sólo para que apareciera al día siguiente cuando yo estaba en el trabajo, lo que me obligó a tener que recoger mi paquete de la oficina de correos. Por lo demás, mi artículo estaba perfecto, bien embalado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2016
Los productos son de buena calidad y el embalaje está cuidado. Un poco lentos en la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2016
pero por desgracia la pintura deja mucho que desear en lugares visibles
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2016
todavía no hemos recibido la compra y ya han transcurrido más de 15 días así que no podré realizar la evaluación hasta que recibamos la entrega si es que llegue. Por el momento decir que estamos decepcionados y escépticos. era el regalo para mi hijo y está todos los días preguntando cuand
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/04/2016
Genial, excepto... Aunque hubo un poco de retraso entre el pedido y el envío, una vez en camino, llegó de Francia a California en menos de 2 días. No me gustó que el transportista (DHL) me enviara actualizaciones diciendo que PODÍA ser necesaria una firma. O lo es o no lo es, y me las arreglé para estar aquí cuando se prometió la entrega, sólo para que apareciera al día siguiente cuando yo estaba en el trabajo, lo que me obligó a tener que recoger mi paquete de la oficina de correos. Por lo demás, mi artículo estaba perfecto, bien embalado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2016
Estoy satisfecho con la entrega a tiempo. gracias y buena continuacion
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/04/2016
muy satisfecho una y otra vez lg
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/04/2016
Todavía no he recibido mi pedido después de más de 2 semanas!... No hay información de 1001 maquett
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2016
Para mi compra la relación calidad-precio era buena el envío fue un poco lento sin embargo el artículo llegó en excelentes condiciones.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2016
Compras en línea divertidas
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2016
buen servicio, necesita mejorar para que sea más fácil encontrar productos en stock
Opinión traducida