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A
Nota: 4 de 5
Buena comunicación Buena comunicación sobre la entrega, buen envío
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 316 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 2 de 5
Entregado incompleto, faltan tornillos de nylon, fijación de la raíz, piezas metálicas oxidadas, instrucciones? ¿ha dicho instrucciones? Además, el fuselaje está roto. El sitio se puso en contacto en un día y devolvió la mercancía. Una caja
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, sólo un pequeño problema con el número de seguimiento, nada demasiado grave, gracias.
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A
Nota: 4 de 5
Un poco más largo de lo esperado, pero no creo que sea culpa tuya.
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A
Nota: 2 de 5
La pintura está caducada, está toda seca e inservible.
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A
Nota: 2 de 5
Muy buen modelo. El problema fue que habíamos hecho el pedido con antelación para un cumpleaños y el día que llegó el paquete todavía no había llegado. Llegó 5 días más tarde del plazo inicial.
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A
Nota: 4 de 5
Buen servicio, pero deberían intentar enviar los pedidos un poco más rápido.
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A
Nota: 4 de 5
El producto se envió tal y como se pidió, con un plazo de entrega correcto.
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A
Nota: 4 de 5
Para mi personalmente, es una empresa serialos pedidos siguen tan pronto como se recibe la cantidad debidaVivo en REUNIONasí que estoy muy satisfecho.
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V
Nota: 3 de 5
Buena selección, pero malas comunicaciones y envíos lentos Tienen una buena selección de productos, pero "de 8 a 10 días" el envío puede tardar más de dos semanas en procesarse. He tenido preguntas sobre un par de pedidos y no he recibido respuesta alguna. Todavía estoy esperando respuesta a una pregunta que hice hace tres semanas.
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A
Nota: 3 de 5
Buena selección, pero malas comunicaciones y envíos lentos Tienen una buena selección de productos, pero "de 8 a 10 días" el envío puede tardar más de dos semanas en procesarse. He tenido preguntas sobre un par de pedidos y no he recibido respuesta alguna. Todavía estoy esperando respuesta a una pregunta que hice hace tres semanas.
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A
Nota: 2 de 5
Pedí 2 maquetas de aviones por 121 euros, pero al recibirlas las maquetas eran pequeñas. No me lo esperaba dado el precio relativamente bajo.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega completa y muy bien embalado. Dada la calidad, sin duda lo recomendaré
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega superior a dos semanas. Un poco largo para un producto en stock
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A
Nota: 4 de 5
¡Perfecto! Nada que decir
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A
Nota: 4 de 5
seguimiento eficaz entrega rápida
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C
Nota: 4 de 5
Envios correctos dentro del plazo indicado algunas maquetas un poco caras en comparacion con otras tiendas
A
Nota: 4 de 5
Nothing special direc est très b
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A
Nota: 4 de 5
Plazos de entrega respetados y paquete en buen estado. El artículo pedido corresponde a los criterios anunciados por el
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A
Nota: 4 de 5
un equipo que escucha a sus clientes un poco largo para ser entregado pero con un poco de paciencia todo se entrega en la mejor con
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A
Nota: 4 de 5
Es difícil seguir las referencias de pintura
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A
Nota: 3 de 5
La caja del modelo estaba abierta y no faltaba ninguna pieza. La caja estaba metida por la parte superior derecha. Es una pena!!! para un primer pedido en v
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A
Nota: 4 de 5
Estoy reconstruyendo el legendario Afrika Korps y la epopeya napoleónica. Estoy satisfecho con las miniaturas que he recibido, que se ajustan a mis deseos.
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A
Nota: 3 de 5
El 2209 pedí un artículo que se anunció como en stock. El 2309 se me cargó el importe del pedido. El 3009 recibí un correo electrónico diciendo que el producto estaba pendiente de suministro. Dejé varios mensajes por correo electrónico y contestador automático (nunca contesta nadie al número dado) sin respuesta hasta la fecha. Finalmente, tras numerosos mensajes telefónicos y correos electrónicos, me reembolsaron el 09 de diciembre.
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A
Nota: 4 de 5
Muy satisfecho con mi pedido enviado rápidamente pero lástima que hay un modelo que no encontré pero muy c
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V
Nota: 2 de 5
Entrega lenta. NO entregado por DHL. pero por cartero normal.
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A
Nota: 2 de 5
Entrega lenta. NO entregado por DHL. pero por cartero normal.
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A
Nota: 2 de 5
Pedido realizado el 1610. Entrega estimada entre 1710 y 2010 según la página web. Algunos de los artículos de mi pedido tardarán entre 10 y 12 días en llegar. Hoy es el 111º día festivo pero ya han pasado los 12 días laborables y a pesar de 2 recordatorios por correo electrónico no hay respuesta. No hay noticias del pedido. Así que buena elección de productos pero poca seriedad en los plazos de entrega e información al cliente. Y leyendo las distintas opiniones, estoy lejos de ser un buen cliente.
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A
Nota: 3 de 5
Hola Había solicitado una entrega en un punto de relevo, pero el paquete llegó a mi domicilio entregado por el cartero. Esta elección se justificaba por el hecho de que casi siempre había alguien ausente de mi domicilio. Además, como el paquete era un regalo de Navidad, podría haberlo recibido el destinatario, cosa que quería evitar. Por lo demás, el paquete estaba impecable y se entregó a tiempo.
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V
Nota: 3 de 5
tuve algunos problemas con el envio... tardo demasiado no puedo decir si mi calcomania fue enviada o no... todavia espero mas noticias al respecto... cuando las compre, pense que serian enviadas rapido... pero algunos dias despues recibi otro email diciendo que mi pedido seria enviado pronto.... como puedo saberlo
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A
Nota: 4 de 5
Entrega puntual Bravo
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A
Nota: 4 de 5
Mi paquete llegó un día después de lo estimado (del 24 al 26) pero por lo demás el servicio es estupendo.
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A
Nota: 2 de 5
Hola he pedido un set de iniciación de Jouef en esta web y ahora faltan algunas piezas de la caja.Me he puesto en contacto con ellos y son gente joven que no saben absolutamente nada de modelismo ferroviario.Creo que no recomendaría esta web a nadie ni la pediría yo mismo.
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A
Nota: 3 de 5
he tenido algunos problemas con el envio... han tardado demasiado y no puedo decir si mi pegatina ha sido enviada o no... todavia estoy esperando mas noticias al respecto... cuando las compre, pense que se enviarian rapido... pero unos dias despues recibi otro email diciendo que mi pedido se enviaria pronto.... como puedo saberlo
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V
Nota: 4 de 5
1/72 PilotFigures Muy buen producto. Tardó un poco en llegar, pero recibí un correo electrónico avisándome de que los artículos estaban en camino.
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A
Nota: 4 de 5
1/72 PilotFigures Muy buen producto. Tardó un poco en llegar, pero recibí un correo electrónico avisándome de que los artículos estaban en camino.
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A
Nota: 4 de 5
nada de que quejarse para este primer pedido
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A
Nota: 4 de 5
Aparte de un plazo de entrega un poco largo, no hubo ningún problema en particular y seguiré haciendo pedidos. Muy buen embalaje y los productos pedidos son de gran calidad.
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A
Nota: 3 de 5
Plazo de entrega demasiado largo para 2 puntitos de pintura y 3 pinceles
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V
Nota: 4 de 5
El artículo se declaró como "en stock" y el pago por mi parte se hizo inmediatamente con Paypal. A pesar de ello, el artículo no fue enviado. Después de más de una semana, sólo recibí la respuesta "Gracias por su paciencia" a mi correo electrónico en cuanto a por qué el artículo aún no había sido enviado. ... Hubiera preferido una explicación y un "Lo siento no estaba en stock ..."" no habría sido un problema. El articulo llego tarde pero bien embalado y en perfectas condiciones.aparte del retraso en el envio no hubo problemas. ...
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