Opiniones de clientes de 1001hobbies

paquete conforme al pedido, aunque la entrega se haya retrasado

El paquete llegó a tiempo, conforme y bien embalado. Una pequeña crítica: la política de gastos de envío no es clara, en cualquier caso no la entendí del todo.

Mercancía recibida de Francia después de aprox. 1 semana. Por desgracia, no estaba claro en ningún sitio que procedía del extranjero. Además, también había un artículo equivocado que era incluso más barato que el que pedí. No recibí respuesta a 3 correos electrónicos, pero los demás artículos que pedí estaban bien.

Número de referencia erróneo en la entrega pero devolución rápida por falta de producto similar

comunicación pésima cuando al intentar obtener información de la empresa por correo electrónico fue absoluta y categóricamente ignorada. Aparte de eso, el artículo que se ordenó fue enviado a tiempo y llegó a tiempo.

comunicación pésima cuando al intentar obtener información de la empresa por correo electrónico fue absoluta y categóricamente ignorada. Aparte de eso, el artículo que se ordenó fue enviado a tiempo y llegó a tiempo.

Bueno y rápido

Ni entrega, ni respuesta a los 2 emails enviados, número de paquete desconocido para Correos, ni explicaciones, NADA. No repetiré la experiencia y me reservo el derecho de dar mi opinión en los foros adecuados.

Elegí este modelo porque era adecuado para principiantes pero demasiado difícil para mi hijo de 11 años.

Un pequeño problema con el envío aumentó el plazo de entrega, pero por otro lado, 1001 maquetas fue muy atenta, comprensiva y receptiva. Al final, la entrega me permitió hacer mi regalo a tiempo. En resumen, completamente satisfecho.

Lástima que no recibamos ninguna respuesta a los mensajes dejados en el sitio.

Todos los botes de pintura para maquetas tenían una etiqueta de código de barras muy pegajosa, por lo que todos los botes quedaron pegados.

Lo he utilizado varias veces. El servicio me ha impresionado y me sigue impresionando. Los precios no siempre son los mejores. Muy complacientes con las devoluciones.

Muy bueno en general, pero podría mejorarse especificando las escalas y el número de piezas, así como los colores necesarios para los modelos (algunos modelos).

eficacia y reactividad

el paquete llego intergro y bien embalado.el plazo de entrega un poco largo pero en total en 15 dias desde el pedido.

Un poco caro pero una opción más que interesante

Si no tengo nada particular que reprochar a 1001 maquetas aparte de un pequeño retraso en la entrega debido a un pago en tres veces no estoy en absoluto satisfecho con el artículo comprado ... !!!! un helicóptero 4F200LM pagado casi 500 € ...!!! y que no vuela absolutamente ...!!! y de hecho ya está fuera de servicio incluso antes de terminar de pagar. A este precio, uno pensaría que apretando suavemente el acelerador sin tocar ningún otro mando, la máquina planearía obedientemente ... pero no lo hace y sale disparada en todas direcciones porque evidentemente no está calibrada de fábrica. Las instrucciones en papel en francés son totalmente complejas e inverosímiles, describiendo ajustes que te asustarían. Es más que frágil y a día de hoy los recambios que se rompen (plato cíclico entre otros) ya no están disponibles en las tiendas. Dejé una opinión más que desfavorable en este mismo artículo. Sin duda hubiera pospuesto o renunciado a esta compra si 10ire hubiera advertido detalladamente sobre este modelo y este es un reproche que me tomo la libertad de hacer. Atentamente

Página web muy profesional, catálogo completo a precios justos. Pero no hay suficientes detalles sobre los artículos. La tramitación de los pedidos antes del envío me parece muy complicada.

Entrega a tiempo. El sitio 1001 maquetas es un poco lento si no tiene problemas.

Muy satisfecho, aunque los plazos eran un poco ajustados.

Buena descripción y precio razonable

ningún problema importante con los pedidos, los pagos y las entregas fred. ( morbihan 56)

Estoy decepcionado con el artículo pedido La foto de la página web no coincide con la descripción Ref: S002

no recibí el paquete afortunadamente un empleado me lo devolvió urgentemente ...5 estrellas en

172 para las figuras y el barco 172. A pesar de ello, las figuras están muy mal hechas y no corresponden a la escala solicitada.

¡¡¡¡¡¡¡¡Muy contenta con mis compraspero muy sorprendida al ver que el precio pasa de 52 euros a 101 euros que es mucho en una sola vez!!!!!!!! Una pena.........

Servicio rápido y cortés, precios y envío adecuados. ¡Recomendable!

Precios bastante elevados en comparación con la competencia y plazos de entrega demasiado largos. Por lo demás, una amplia selección de productos de buena calidad.

Tramitación puntual incluso durante las vacaciones

¡Me parece muy bien que también pueda pagar por transferencia bancaria! Porque no tengo tarjeta de crédito. ¡También con los pagos de Pay Pal se requiere el número de una tarjeta de crédito! ¡A pesar de que vivo en el extranjero (Países Bajos) las figuras fueron entregados a mí dentro de un tiempo limitado después del pago!

5 botes de pintura pedidos, 5 recibidos. Sin embargo, hubo un error y recibí 2 idénticos... Así que me falta uno

Fue fácil encontrar lo que quería y aproveché la oportunidad para ver qué me podría interesar más adelante. El único inconveniente es que Mondial Relay no siempre comunica la entrega del paquete: todavía estoy esperando el mensaje que me dice que mi paquete ha sido entregado.

Pedido realizado el 2612 y recibido el 401. Mondial Relay presenta el paquete al tendero unos minutos antes de la hora de apertura un sábado y decide comer""más tarde"; es decir, ¡el miércoles siguiente! La política de devoluciones del sitio es disuasoria

Hice el pedido el 7 de marzo de 2016 y recibí el artículo el 8 de marzo de 2016. Nada que decir del envío con Mondial Relais, seguimiento perfecto. Por otro lado, cuando recibí el producto (no lo abrí enseguida), me sorprendió ver que faltaba la parte del kit de mejora recortada con foto. Envié un correo electrónico y me pidieron que enviara una foto. Lo que no hice, ya que una foto puede ser falsa (no hacer una foto de la parte que falta, por ejemplo ^^). De ahí mi pregunta sobre las ofertas especiales en 1001 maquetas: ¿Los artículos en oferta especial ya han sido abiertos como servicio posventa ^^ y vueltos a poner a la venta sin escrúpulos sin informar al cliente de que el artículo ha sido abierto y pueden faltarle piezas? Dudo en recomendarles...

He encontrado muchos productos y el servicio perfecto puntualidad y eficacia... no puedo decir nada. gracias

Tuve muchos problemas para rastrear el paquete porque después de abrir una cuenta con ustedes me decían que no había hecho ningún pedido cada vez que iba a la sección "mis pedidos", aunque paypal había acusado recibo de mi compra y cobrado el dinero. Imposible contactar con vosotros en el teléfono de soporte y sólo después de 2 emails tuve noticias vuestras - hay que mejorar la relación con el cliente. Por lo demás, el paquete llegó en buen estado y en el lugar correcto.

Sitio web perfecto. Buena comunicación.

Recibí el pedido rápidamente, buen producto, encantado.

ningún problema