1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
En cuanto a los modelos de carabela, he recibido dos cascos rectos de la Santa María, y la Nina no estaba embalada, así que no sé si falta algo. Por lo demás, estoy completamente satisfecho, incluso con los plazos de entrega. Intenté ponerme en contacto telefónico con el servicio para pedirles que rectificaran su error, pero no conseguí hablar con nadie, así que dejé un mensaje. Estoy a la espera de una respuesta para poder tomar una decisión definitiva si se toman las medidas necesarias, y quedaré plenamente satisfecho con el servicio. Acabo de recibir los dos cascos, y estoy plenamente satisfecho con el servicio postventa. Recomiendo
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/05/2017
Entrega un poco tarde, posiblemente después de la orden. Would and packaging ok. Entrega anterior nunca llegó.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2017
El pedido estaba impecable, pero el embalaje parecía un poco demasiado frágil para la pintura y el cartón estaba dañado. Aparte de eso, se entregó a tiempo y no faltaba nada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/05/2017
Bjr. Los productos y los precios son buenos, pero ¿por qué demonios unos plazos de entrega tan largos? La mención""produit en stock expédié sous 2"" me parece sólo un argumento comercial sin ninguna base. Productos pedidos el día 5 (todos los productos marcados en stock, etc...) recibidos el día 13 por la tarde (enviados el día 13).
El plazo de recepción de los paquetes es un poco largo... unos diez días, que debería ser mejor... por lo demás ¡perfecto! Atentamente Daniel SAUNIE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2017
Los productos eran los solicitados y estaban bien empaquetados, pero el plazo de entrega fue demasiado largo (más de 10 días, mientras que la mayoría de los sitios web actuales entregan sus productos en un plazo de 2 a 4 días). Gran punto a mejorar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/05/2017
No se si 1001 maquetas es el responsable pero tengo un gran problema. Recibí un email de mondial relai diciéndome que mi pedido había sido entregado en el punto de relevo, así que fui a recogerlo pero no hubo suerte, no estaba allí. Intenté contactar con Mondial Relai el martes 9517 pero estaban fuera de servicio. Volví a llamar el 10517 y seguían fuera de servicio, así que no había recibido mi pedido y no estaba contento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/05/2017
La referencia 1656 que recibí no se corresponde con la que se muestra. Es más, al tratarse de miniaturas HO Siku se toma algunas libertades con el 1
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Buen servicio pero sitio confuso La transición a la confirmación del pedido en el proceso de pedido me parece confusa. Es la 2ª vez que he tenido que interrumpir mi pedido antes de conseguir finalmente finalizarlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2017
Asegúrese de incluir todos los documentos necesarios para la entrega en el extranjero, ya que hay un periodo de espera de 20 días, pero por lo demás no hay prisa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2017
una experiencia desafortunada producto entregado en 2448h cuando se ordenócontactar 15 días después respuesta: el producto ya no está disponible
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/05/2017
el plazo de entrega debe ser revisado! anunciado disponible enviado después de 3
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Primer pedido. Níquel. No pongo 5 estrellas porque esta es la primera vez que pido y voy a ver más adelante para uno más.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Sitio web fácil de usar y los artículos llegaron ... Sitio web fácil de usar y los artículos llegaron a tiempo
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Tardó un poco más. Por lo demás todo bien, ¡volvería encantado!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/05/2017
Sitio web fácil de usar y los artículos llegaron ... Sitio web fácil de usar y los artículos llegaron a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2017
Entrega un poco larga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2017
Un poco largo pero todo perfecto. Merc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2017
el seguimiento del producto fue correcto y el modelo es interesante por su acabado, detalles y colores. Una pena: falta el pequeño folleto de accesorios.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2017
Muy satisfecho con mi pedido. Es cierto que un poco más caro que otros sitios, pero el pedido fue impecable. Recibido más rápido de lo anunciado con actualizaciones periódicas sobre el estado del pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/05/2017
No hubo problemas con el pedido, se cumplieron los plazos y los modelos estaban en perfecto estado. El único inconveniente para mí es la duración de la navegación en el sitio web.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2017
Entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/04/2017
La amplia oferta es innegable, pero los plazos de entrega son a veces un poco (¿demasiado?) largos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2017
Entrega conforme al pedido y en el plazo anunciado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2017
muy correcto y hasta pronto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/04/2017
el paquete nunca llegó al punto de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2017
plazos de entrega ligeramente largos
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2017
Mucho tiempo para la recepción
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/04/2017
Incompetentes sin posibilidad de resolucion de un problema sobre la marcha. Falta de informacion e interes.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/04/2017
Entrega en 4 a 6 días laborables ¡Entrega en 8 días laborables!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2017
Ningún problema con el pedido. Hubo un pequeño problema con el plazo de entrega. Para un colissimo era bastante largo. ¿Es la preparación del pedido lo que ha retrasado o el correo?... En duda sigo siendo positivo en el sitio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2017
Cumplimiento de los plazos de entrega
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/04/2017
. Largo plazo de entrega......pedido el 03.04. el 10.04. llegó la confirmación de envío el 21.04. el libro pedido todavía no está allí.....el servicio de atención al cliente no está disponible por teléfono.....esperemos que el correo sea contestado pronto. ....quizás el libro llegue a finales de mes. Nunca te rindas...... Dietl....Stahnsdorf DE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2017
Pedido con tres días de retraso habiendo cogido la modalidad express a 45 euros me encuentro que me toman por un payaso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2017
Producto pedido muy frágil embalaje minimalista vergüenza sin embargo el producto sigue siendo utilizable y de conformidad con la descripción entrega rápida en punto rel
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