Opiniones de clientes de 1001hobbies

La disponibilidad es mejorable: cuando hice mi pedido, un artículo"en stock" ya no lo estaba en el momento de la preparación, que por tanto tardó de 4 a 5 días. Por lo demás, no tengo más que cosas buenas que decir sobre la información y la comunicación proporcionadas a los clientes sobre la preparación de sus pedidos. El embalaje del paquete era absolutamente perfecto.

Pedí el modelo pero lo recibí 1 día demasiado tarde para mi cumpleaños.

¡Transacción satisfactoria pero el envío un poco largo! Con un poco más de rapidez sería perfecto.

Pedido recibido casi a tiempo (más o menos un día) Pero nunca va lo suficientemente rápido cuando estás esperando""joujoux"" :o) ¡Artículos de calidad a precios muy competitivos! La única pega es que completé mi pedido con un jeep al 40% de descuento, que luego encontré en otro sitio casi al mismo precio.

Bien embalado y entregado con bastante rapidez, aunque no a la velocidad del rayo. Precio muy justo (modelo + envío).

nada que comunicar

Necesitamos más información sobre los productos que están agotados. Para poder hacer pedidos lo antes posible. Porque la reposición de existencias en el plazo de un mes sigue siendo demasiado vaga.

Entrega muy larga...código de descuento imposible de usar

Productos excelentes con un amplio surtido. Precios a veces no competitivos pero que poseen piezas de nicho. Entrega a acelerar

El pedido está bien protegido, pero el plazo de entrega es mejorable. En mi caso 7 días

Me sorprendió pagar gastos de envío sabiendo que mi pedido superaba los 59 euros.

Designación de pintura, por ejemplo feldgrau ("gris campo de batalla") poco clara en humbrol entre aut

Pedí algunos modelos en este sitio y los recibí con bastante rapidez, pero pedí algunas pinturas y otras cosas pequeñas hace 10 días y todavía no he recibido mi pedido, pero fue cargado en mi cuenta bancaria 2 días después. Así que no estoy satisfecho con su

producto conforme a la descripción por otra parte pagar 6.99€ de gastos de entrega en colissimo ser entregado en 2 o 3 días y recibir su paquete solamente 6 días después de la orden cuyo pago fue aceptado en la pisada encuentro que más

Hola muy descontenta con el servicio postventa tuve un problema con el barniz mande 5 correos y ninguna respuesta no mejor con el teléfono ilocalizable lo siento pero no volveré a hacer pedidos a 1001 maquetas es p

Mala experiencia Tardé mucho en recibir el producto y cuando llegó me decepcionó mucho. Las figuras eran demasiado pequeñas y estaban rotas en el paquete.

Mala experiencia Tardé mucho en recibir el producto y cuando llegó me decepcionó mucho. Las figuras eran demasiado pequeñas y estaban rotas en el paquete.

Pedido realizado el 20 de mayo de 2017 Pedido aceptado el 02 de junio de 2017 y aún no hay entrega a la vista Pedido aún en preparación Visualización en salpicadero y número 01.79.73.68.76 aún ilocalizable.

pedido muy rápido

¡¡¡¡El servicio al cliente tuvo en cuenta mi solicitud de reembolso tan ras creo que se puede recomendar un día, pero sólo los productos en stock!!!!

Buen contacto comercial

Excelente producto - rápido - lástima que los gastos de envío sean tan elevados

el embalaje era un poco fragil y sufrio algunos desperfectos en el transportista""Chronopost"" pero no hay nada roto cd

muy buen servicio la pena es que había pagado por envolver el regalo con una nota de cumpleaños que no se envió.

Rapido. Y mejor de lo esperado.ya que yego por dhl. Y todo ok.

Plazo de entrega un poco largo, pero el resto del proceso de pedido hasta la entrega estuvo bien.

En principio, un minorista decente y de buena reputación. El primer pedido fue un poco accidentado, ya que un artículo ya no estaba disponible y el vale concedido para él no funcionó al principio. Sin embargo, el problema se resolvió inmediatamente con un nuevo vale. El tiempo de respuesta a las consultas y reclamaciones fue bueno, algo menos de un día. Al parecer, el servicio de atención al cliente tiene su sede en Francia y el alemán no es perfecto, pero te mantienen bien informado. Recibes una notificación de envío de los productos solicitados, que llegan unos días más tarde dependiendo del almacén desde el que se hayan enviado. Todo bien hasta ahora. Pero cuidado: fíjese siempre en los precios y compare. Los precios normales en este distribuidor son ""precios de farmacia"" pero con las ofertas especiales puedes dar el golpe sin dudarlo (por ejemplo, el Hasegawa 148 N1K2 "George"original" por 899 euros o las calcas de AeroMaster 148 por 499 euros).

Servicio bastante mediocre. Sólo acepta productos en stock, de lo contrario le facturarán sistemáticamente los gastos de envío si acepta la entrega en varios plazos.

El pedido llegó finalmente con un ligero retraso (aceptable). Pero podía hacerlo mejor: en cuanto se envió el paquete, fue imposible seguirlo a través de Mondial Relay. El enlace de mi cuenta 1001Maquette me envió a la página web... de otra empresa de mensajería (DCPostal) y cuando introduje el código de seguimiento fui directamente a la página de Mondial Relay - ¡número desconocido! Resultado: sin seguimiento del envío y sin correo electrónico para informarme de que el paquete había llegado. Finalmente, el número de seguimiento empezó a funcionar, pero sólo cuando el paquete había llegado (pero seguía sin recibir ningún correo electrónico para informarme). Por lo demás, satisfecho, volveré a hacer un pedido (esperando que mejore el servicio de""expeditiontio").

Buenas noches, he tenido un problema con mi pedido que ya se ha resuelto a pesar de la devolución del paquete. Estoy bastante contento. Cuando haya un problema, ¿con quién debo ponerme en contacto? Esto me animará a realizar otros pedidos. Cordia

Los envíos podrían ser mas rápidos. Por lo demás excelente servi

Hasta la fecha estoy muy satisfecho con su servicio de envío de pedidos. Pero lo que lamento es que no haya más noticias sobre los depósitos de 39 a 45 y también que no ofrezcáis descuentos más importantes a vuestros clientes habituales.

Muy mal. Por sustituir un cuadro por otro sin ser informado. Es la segunda vez. No volveré a hacer un pedido.

Tramitación fiable y rápida, pero plazo de entrega largo

Una pequeña reflexión sobre los precios Éle

Demasiados modelos están agotados, aunque se indique que el producto está disponible en varios ejemplares al hacer el pedido. Sería más prudente dar sus existencias y no las de su proveedor. He recibido 4 pedidos de aviones de combate en el último mes, dos de los cuales tardaron entre 10 y 15 días en entregarse. Bi""Se puede hacer mejor"".

WARGAME 172 FIGURITAS PEDIDO RESPETADO EN TÉRMINOS DE CALIDAD Y PLAZOS DE ENTREGA

Pedido recibido sin problemas

Mi parapente Axion Buena empresa para conseguir piezas para mi parapente Axion Cumulus de muy pocas piezas están disponibles en el Reino Unido. Desgraciadamente tardan mucho desde el pedido hasta la entrega, hasta 5 semanas. Pero como no podemos conseguir piezas en el Reino Unido no tenemos otra opción.

Mi parapente Axion Buena empresa para conseguir piezas para mi parapente Axion Cumulus de muy pocas piezas están disponibles en el Reino Unido. Desgraciadamente tardan mucho desde el pedido hasta la entrega, hasta 5 semanas. Pero como no podemos conseguir piezas en el Reino Unido no tenemos otra opción.