1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
El paquete se envió en el plazo anunciado en la página web. Sin embargo, el embalaje era demasiado ligero. Había pedido 30 pequeños botes de pintura que se colocaron sueltos en un simple sobre de burbujas. También había pedido una hoja de calcomanías que se colocaron sin protección en medio de los botes y, por lo tanto, llegaron arrugadas. El póster de regalo también llegó arrugado y listo.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2017
Gran servicio Gran servicio. Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2017
excelente elección en calidad y precio. muy buen sitio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2017
Satisfecho. Buen contacto con el servicio posventa a raíz de un problema de pago en un pedido que, sin embargo, se envió. Cortés y receptivo
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/07/2017
Gran servicio Gran servicio. Gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2017
Los plazos de entrega han mejorado, pero en vuestro sistema la búsqueda de modelos no siempre es clara. Si pudierais mejorarlo sería estupendo. Saludos cordiales A. H
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2017
Satisfecho con mi pedido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/07/2017
1001 Maquettes ha progresado mucho con una mejor presentación del sitio y una rápida tramitación de los pedidos. A confirma
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2017
gran eleccion - productos de calidad - servicio de entrega ok excepto la parte""mondial relay"" que adolece de algunos fallos (error de retraso de lugar de entrega no se tiene en cuenta el horario de apertura del punto relay) Sin este punto negativo que no pone en duda el sitio en si... todo lo demas esta bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2017
No importa, no hay que refunfuñar..... La capota tardó en llegar, lo cual no es un problema, pero cuando llegó, se había aplastado en el correo. No importa, encontré una pieza adecuada en el fondo de mi caja de repuestos..... bien envuelta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor, envíenos algunas fotos del artículo dañado para que podamos resolver el problema: [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits.
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/07/2017
No importa, no hay que refunfuñar..... La capota tardó en llegar, lo cual no es un problema, pero cuando llegó, se había aplastado en el correo. No importa, encontré una pieza adecuada en el fondo de mi caja de repuestos..... bien envuelta.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor, envíenos algunas fotos del artículo dañado para que podamos resolver el problema: [email protected] Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2017
En general fue una buena experiencia En general fue una buena experiencia. Mis calcomanías llegaron ligeramente dañadas debido a un embalaje inadecuado. Recomiendo que la próxima vez que envíen calcomanías, las coloquen entre 2 láminas finas de cartón para evitar que se doblen... Aparte del ligero daño a las calcas, el tiempo de envío fue muy razonable... Gracias David
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2017
Entrega a tiempo según lo prometido y ... Entrega a tiempo según lo prometido y excelente calidad del producto .... definitivamente pediré más de lo mismo cuando sea necesario ....
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2017
Entrega a tiempo según lo prometido y ... Entrega a tiempo según lo prometido y excelente calidad del producto .... definitivamente pediré más de lo mismo cuando sea necesario ....
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/07/2017
En general fue una buena experiencia En general fue una buena experiencia. Mis calcomanías llegaron ligeramente dañadas debido a un embalaje inadecuado. Recomiendo que la próxima vez que envíen calcomanías, las coloquen entre 2 láminas finas de cartón para evitar que se doblen... Aparte del ligero daño a las calcomanías, el tiempo de envío fue muy razonable. Gracias David
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2017
plazo de entrega un poco largo perfoi
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2017
Entrega un poco lenta pero muy bien empaquetado
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2017
Se conocen todas las etapas del pedido...Un verdadero placer
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/07/2017
¡Benpas glop ! Según Colissimo, usted no me envió mi dirección completa - sólo tenían 270 bd de Ste Marguerite 13009 ... que es la dirección comercial para el CHU Ste Marguerite, pero no tenía la dirección exacta donde trabajo ... aunque en la 1 ª entrega todo fue fine.... ??? Pavilon Solaris resultado => paquete supuestamente entregado pero no sé dónde llamé a Colissimo... van a intentar ponerse en contacto con el repartidor para averiguar dónde dejó el paquete a las 18.30h... ¡lo que sí sé es que la secretaría estaba cerrada! Me fui a las 21.15h... sin mi paquete y de vacaciones durante 4 semanas... ¡nada bien! Aff
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2017
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡entrega a Suiza un poco lenta !!!!!!!!!!!!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/06/2017
Modelo pedido en negro, llegó en burdeos ...........
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2017
Hola Sobre las pinturas para modelos, sería un plus tener acceso a todas las referencias aún con un plazo de entrega mayor. Cordia
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2017
Orden correspondiente a mis expectativas Del'ai entrega de una semana (un poco largo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2017
El primer paquete se perdió y tardó mucho. Bueno tardó mucho y algunos correos intercambiados. Y algunos correos querían cobrar un pedido que no era mío. Bueno pero al final las cosas tirnef fuera OK. Tengo mis cosas deseadas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Nos alegramos de que por fin haya recibido los productos. Le pedimos disculpas por las molestias y el retraso debidos a la pérdida del primer paquete. Hemos hecho todo lo posible para enviarle otro lo antes posible. Reciba un cordial saludo,
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/06/2017
El primer paquete se perdió y tardó mucho. Bueno tardó mucho y algunos correos intercambiados. Y algunos correos querían cobrar un pedido que no era mío. Bueno pero al final las cosas tirnef fuera OK. Tengo mis cosas deseadas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Nos alegramos de que por fin haya recibido los productos. Le pedimos disculpas por las molestias y el retraso debidos a la pérdida del primer paquete. Hemos hecho todo lo posible para enviarle otro lo antes posible. Reciba un cordial saludo,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2017
Globalmente satisfactorio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/06/2017
Pedido recibido rápidamente y conforme. Un pequeño problema: le había regalado a mi marido un Duesenberg de Monogram (plástico y metal) pero tuve tantos problemas para encontrar los colores que coincidían con la lista que encontré con el plan de montaje... Negro blanco no fue problema, pero rojo bronceado marrón claro verde plateado ¡fue un verdadero dolor de cabeza! Eso no me impedirá volver a recurrir a vosotros si necesito productos. Si hubiera tenido la oportunidad, hubiera puesto 3 Ã
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2017
amplia elección buena legibilidad del sitio. El tiempo entre el pedido y la entrega a veces es un poco largo, pero no es un problema. Buena información de seguimiento del pedido. Entrega fia
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/06/2017
Llevo más de 20 días esperando el reembolso de un pedido, ninguna comunicación por parte de 1001 maquetas, ninguna respuesta a mi correo electrónico. La seriedad no es el punto fuerte de 1001 maquetas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/06/2017
Estoy bastante harto de la forma en que se está gestionando y del hecho de tener que esperar 2 semanas en lugar de sólo una con un suplemento de dhl de 1999€ para recibir mi pedido normalmente rápido.... Esperemos que no se me pase con el nuevo pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2017
fiable y conforme
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2017
Pedido recibido a tiempo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/06/2017
Me decepcionó recibir el paquete abierto porque la cinta estaba mal puesta. Afortunadamente contenía todo lo que necesitaba.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/06/2017
El regalo llegó 2 días tarde. Por otro lado, el circuito del coche es muy bueno y mi nieto está contento. Solo necesitan mejorar los plazos de entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/06/2017
plazo de entrega demasiado largo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/06/2017
Vendedor serio. Uno de los únicos vendedores fiables, sobre todo para los productos que figuran como disponibles en el sitio web y para el cumplimiento de los plazos de entrega.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/06/2017
excelente embalaje1o correos para avisar del envío es un poco excesivoenvío un poco largo 5 días para una hoja de calcas pero queda muy p
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/06/2017
Muy buena elección entrega perfecta pero precio elevado. Dom
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/06/2017
He hecho un pedido para el día del padre y todavía no he recibido el paquete. Está tardando demasiado en llegar, justo una semana después de hacer el pedido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/06/2017
El único problema habitual es la lentitud en el envío de un pequeño paquete (sobre) para una pieza en stock. Para el resto, R
Opinión traducida
Utilizamos cookies con fines de medición de audiencia y mejora de la experiencia del usuario.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 