Opiniones de clientes de 1001hobbies

Gama amplia y extensa, pero por desgracia.... Tuve que esperar casi un mes para recibir una carta (1 hoja de calcas). Además, no llegó en forma de carta, sino en un paquete que también tuve que recoger en la oficina de correos. Ya he mencionado varias veces los largos plazos de entrega. A pesar de ello, se hace caso omiso de esta crítica. El servicio de entrega es sencillamente poco profesional.

115481 Colocado el 11/01/2017 20:04:50 115481 Colocado el 11/01/2017 20:04:50 En el momento de escribir esto todavía estoy esperando a que llegue este pedido. Me doy cuenta de 1001 Modelkits no tiene control sobre el sistema postal por lo que técnicamente no puedo culparlos por este gran retraso. Sin embargo, después de ver muchas quejas sobre pedidos que no se reciben en absoluto o que se retrasan seriamente, esperaría que 1001 Modelkits hiciera otros arreglos para asegurar el mejor servicio posible al cliente. Creo que la mayoría de los clientes pagarían una cuota extra por algún servicio de envío rastreable que, con suerte, evitaría este tipo de situaciones. Posdata... el pedido llegó la tarde en que publiqué este comentario. Gracias.

115481 Colocado el 11/01/2017 20:04:50 115481 Colocado el 11/01/2017 20:04:50 En el momento de escribir esto todavía estoy esperando a que llegue este pedido. Me doy cuenta de 1001 Modelkits no tiene control sobre el sistema postal por lo que técnicamente no puedo culparlos por este gran retraso. Sin embargo, después de ver muchas quejas sobre pedidos que no se reciben en absoluto o que se retrasan seriamente, esperaría que 1001 Modelkits hiciera otros arreglos para asegurar el mejor servicio posible al cliente. Creo que la mayoría de los clientes pagarían una cuota extra por algún servicio de envío rastreable que, con suerte, evitaría este tipo de situaciones. Posdata... el pedido llegó la tarde en que publiqué esta reseña. ¡¡¡Gracias!!!

Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad del producto. La entrega es rápida y el embalaje es bueno, aunque la caja exterior es un poco grande.

no responde rápidamente a los correos electrónicos para mejorar los modelos un poco caro en comparación con otros

El pedido llegó a tiempo

plazo de entrega correcto servicio posventa amable contacto

Fácil de encontrar lo que necesitaba y gran ... Fácil de encontrar lo que necesitaba y gran selección.

Buena tramitación del pedido. Sin embargo, hay que mejorar el embalaje. Caja dañada y falta cinta adhesiva.

Fácil de encontrar lo que necesitaba y gran ... Fácil de encontrar lo que necesitaba y gran selección.

Un gran sitio para hacer pedidos rápidos, con una amplia selección disponible y plazos de entrega rápidos, por no mencionar el hecho de que se le avisa si su pedido tiene un ligero retraso.

tardó mucho en llegar mi pedido pedido el 511 y recibido el 171

Buen sitio, no hay que preocuparse por el pedido, todo va bien.

plazos de entrega demasiado largos 1 semana para un pedido que requiere 2 días según 1001 maquette

Entrega rápida, bien protegido y tal y como se describía. Gracias 1001maquettes

No entiendo por qué utilizas colissimmo para 8 pinzas, con todos los costes que ello conlleva, cuando utilizar un sobre de burbujas hubiera sido mucho más barato.

Estoy un poco decepcionado, pero el problema se solucionó bastante rápido. Por ejemplo, las existencias en el sitio web. Pedí un artículo que estaba disponible en stock pero que no se envió en los días indicados. Pero aun así lo recomendaría porque el equipo hizo todo lo posible por solucionarlo y muchas gracias por la amplia selección de modelos de buena calidad.

Pedido y entrega: ningún problema. Sólo queda montar el modelo para ver si es el material adecuado. Nota: no todas las pinturas son resistentes al horno.

Excelente selección y rápida ... Excelente selección y rápida entrega, incluso transatlántica. A veces un poco caro, otras mejor que las tiendas locales.

cada modelista tiene su propia escala meng y ICM:135=150 hobby boss realmente 13

Excelente selección y rápida ... Excelente selección y rápida entrega, incluso transatlántica. A veces un poco caro, otras mejor que las tiendas locales.

muy buena un poco larga la entrega cuando hay prisa pero buena relación calidad precio

Point relais pas sérieu

Hice el pedido un domingo por la noche. Seleccioné "prepago" como forma de pago. El martes por la tarde, menos de 48 horas después de realizar el pedido, recibí un correo electrónico del minorista con un recordatorio de pago. Con el debido respeto, creo que sería apropiado y justo que el minorista diera al cliente un poco más de tiempo para procesar el pago, incluso con pago anticipado. Al fin y al cabo, también hay que tener en cuenta las condiciones bancarias habituales. Por otra parte, el minorista no parecía tener especial prisa por despachar la mercancía, sobre todo cuando el dinero ya está en su cuenta. Aunque se indicó un plazo de entrega de sólo unos días, la entrega tardó casi dos semanas. Sólo un recordatorio amistoso para que entregara la mercancía puso las cosas en marcha. El minorista envió la mercancía por paquetería DHL. Sin embargo, el artículo que pedí era plano y cabía en un sobre A-4 sin problemas. Por lo tanto, también se podría haber enviado por carta maxi (con la opción de correo certificado, si se desea). En primer lugar, me habría ahorrado los gastos de envío y, en segundo lugar, no habría tenido que sacrificar un día entero esperando al transportista de paquetes. Lamentablemente, aún no puedo facilitar información sobre el artículo en sí, ya que no está previsto que la construcción del Bismark tenga lugar hasta la primavera de 2018. En primer lugar, se iniciará la construcción del portaaviones "Graf Zeppelin".

¡todo va bien!

Soy cliente desde hace muchos años. En todos los pedidos no he tenido problemas de entrega. Entrega récord en comparación con otros proveedores. Pero esta vez... Hubo algunas confusiones bastante embarazosas para mí. A rectificar. Feliz Año Nuevo a todo el equipo. Acabo de ver su respuesta a mi comentario. Mi pedido se realizó el 3112017 y lo recibí en 14112017. En mi factura figuraba que el producto estaba envuelto en papel de regalo. Pero no era así. Vuelva a leer todos los correos electrónicos que le he enviado y verá que el producto que recibí el 6112017 es un póster que estaba en un paquete. Se han tomado fotos del mismo y se han enviado a su distr

Recibí mi pedido a tiempo, pero recibí una maceta de acrílico en lugar de esmalte en un solo molde.

He comprado. Has cumplido. ¿Qué más quieres saber

La tapa de un bote de pintura Tamiya se rompió durante el transporte. 1001 maquetas me lo cambió enseguida.

Hola, los productos son siempre impecables, pero el plazo de entrega aún debe mejorar. Pedido realizado el 0811 y recibido el 1311. Saludos cordiales

Entrega un poco tarde

Rapidez en la entrega y eficacia.

Plazo de entrega muy largo.

Todo perfecto gracias

Es la primera vez que compro ... Esta es la primera vez que he comprado de esta empresa después de haber ordenado mis mercancías que miré a algunos de los comentarios menos favorables sobre la entrega y las mercancías equivocadas que se envían A medida que pasaba el tiempo me puse nervioso acerca de mis mercancías que aparecen y les envié un correo electrónico rígida entonces al día siguiente mis mercancías aparecieron bien embalado y como ordenó que tomó una semana desde el principio hasta el final que para mí es demasiado tiempo sobre todo porque todos los kits que pedí fueron etiquetados como enviados en 24 horas en stock por lo que podría utilizar en el futuro si tienen un kit que no puedo encontrar en mi modelo habitual distribuidores en línea, pero al menos estas empresas que ordenan un día y lo consigues al siguiente, pero como digo las mercancías hicieron arive en el final.

Es la primera vez que compro ... Esta es la primera vez que he comprado de esta empresa después de haber ordenado mis mercancías que miré a algunos de los comentarios menos favorables sobre la entrega y las mercancías equivocadas que se envían A medida que pasaba el tiempo me puse nervioso acerca de mis mercancías que aparecen y les envié un correo electrónico rígida entonces al día siguiente mis mercancías aparecieron bien embalado y como ordenó que tomó una semana de principio a fin que para mí es demasiado tiempo sobre todo porque todos los kits que pedí fueron etiquetados como enviados en 24 horas en stock por lo que podría utilizar en el futuro si tienen un kit que no puedo encontrar en mi modelo habitual distribuidores en línea, pero al menos estas empresas que ordenan un día y lo consigues al siguiente, pero como digo las mercancías hicieron arive en el final.

Pedido muy bien. Modelo bien embalado y llegó en muy buenas condiciones. Puedo recomendar 1001 modelos sin preocupación. continuar

¡sitio demasiado caro y entrega demasiado larga!

Estoy muy contento con el servicio y la calidad del producto. El único inconveniente y uno grande es el precio de algunos modelos que hay hasta un 50% más que algunos minoristas (el A 400M en el sitio en 93 €, mientras que otros es en

Maquetas recibidas perfectas a tiempo sin ningún problema. Muchas gracias.