1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Mi opinión es mixta. parecían muy profesionales hasta que recibí mi paquete de 8 pinturas con un bote de blanco mate completamente seco en su interior. ni siquiera era posible meterle la punta de un cuchillo, por así decirlo. me puse en contacto con ellos por chat y la persona me sugirió que le echara disolvente dos veces para diluirlo !!!!! pero es duro como una piedra, no servirá de nada diluirlo !!!!!! Y cuando le pedí un cambio, no me contestó. Realmente me pregunto si conoce las pinturas que vende. En resumen, no hay que pedirles todo, y menos con una devolución comercial como esta, inexistente en caso de reclamación.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2017
un servicio a la altura de mis expectativas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/12/2017
(+) Amplio catálogo (-) A veces más caro que la competencia (+) Los paquetes agotados llegan en 10 días durante el periodo navideño (de 4 a 6 días según la página web, no tienen todos los artículos en stock y dependen por tanto de sus proveedores).
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2017
El modelo pedido es precioso ... PERO EL SERVICIO DE ENTREGA fue largo y no óptimo: Seguí la ruta de Francia a Italia y vi que el paquete viajó en Francia a no menos de 4 destinos ... hasta llegar a Normandía luego en Bergamo en Milán y finalmente en mi ciudad. Así que tiempos de entrega muy largos ...
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2017
Productos ok y embalaje ok pero como sugerencia quizás valdría la pena mencionar plazos de entrega y embalaje más realistas. El modelo de entrega tardó más de 3 días. Hice el pedido el 8 de diciembre para recibirlo el 20. Me parece un plazo un poco excesivo. Sin embargo, a nivel general, estoy satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2017
Entregar a tiempo y en buen estado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2017
Quisiera agradecerles su profesionalidad. ¿Podría informarme también sobre los nuevos productos en 148 de Tamiya en ciego?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/12/2017
un poco largo entre pedido y entrega paquete perfecto gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2017
Muy buena relación calidad-precio, pero aún se puede mejorar la entrega.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2017
Todo bien. Hubo problemas con la entrega, pero la asistencia y la información fueron estupendas. Nunca tuve la sensación de que algo pudiera ir mal.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Exacto y puntual ¡enhorabuena!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Los artículos pedidos llegaron en perfecto estado. Sin embargo, el sitio web contiene errores y las explicaciones son inadecuadas. El mayor problema es el plazo de entrega. El tiempo de espera es demasiado largo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2017
Todo OK La entrega no es super rápida pero tampoco necesaria.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Buena compra. El envío bastante lento. Casi 20 dias en llegar
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Retrasos un poco largos pero por lo demás muy buena y amplia oferta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Plazo de entrega correcto. Recibí lo que pedí
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2017
No hay problema.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Problemas de cuenta
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2017
Plazo de entrega : Varias semanas Embalaje : Bueno Información por Internet : Bueno Información por teléfono : ¡No hay contacto posible!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2017
Bonjourrien à dire continuez comme ça.Bourgeois jean jacqu
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/12/2017
Me decepcionó mucho y me sorprendió tener que pagar 40 dólares por el despacho de aduanas. No vi esta tasa oculta en ninguna parte del
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2017
Seguid así y es estupendo poder contar con vosotros para cualquier problemilla que nos surja y obtener explicaciones.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2017
La página para el seguimiento de paquetes cuando no se tiene una cuenta no funcionaba la semana pasada por lo demás nicke
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2017
pues la elección es muy buena. Sin embargo, acabamos de recibir 2 modelos cuyas cajas no estaban cerradas... y las cajas de cartón estaban rayadas (¡¡¡no es un buen efecto cuando los regalas!!) y además esperábamos pro""Mantua"...que resultó ser 'Panh""...(¿¡calidad?? ¿¡precio?...) M-Laure Ehlinge
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2017
¿PODRÍA PLANTEARSE CREAR UN SERVICIO EN EL QUE LOS CLIENTES INTRODUZCAN UNA LISTA DE PRODUCTOS QUE NECESITAN Y USTED LES RESPONDA CON LOS PRODUCTOS DISPONIBLES?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Es una pena que los gastos de envío sean tan elevados.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Plazo de entrega demasiado largo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Fine ok good delivery
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Personas que escuchan atentamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Las cajas cumplieron mis expectativas, con rapidez en la preparación del pedido y en la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2017
Un poco largo para el plazo pero buena comunicación en este suje
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2017
Buena selección de productos Página web fácil de usar Gastos de envío bastante elevados para un plazo de entrega medio (1 semana)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2017
Muy buen embalaje. entrega correcta pero la tramitación del pedido un poco larga aunque esto puede deberse a la afluencia de pedidos debido al peri
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2017
¡¡¡Producto recibido!!! Con mucha espera 10 días!! y gastos de envío exagerados 6 € 50!! ¡¡¡No para recibirlo en casa sino en un punto de relevo!!! Decepcionado con esta primera exp
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2017
Hay gente que tiene mala suerte.... ¡En mi caso, un pedido que debía llegar en una semana (para un cumpleaños) se bloqueó porque faltaba un accesorio...! Después de entre 15 y 20 llamadas y correos electrónicos durante 4 semanas, cada vez que el paquete debía salir al día siguiente, por fin lo recibí ayer a las 15.12. ¡¡¡¡¡¡Pero falta un detalle... sólo falta el pegamento y la pintura que pedí, pagué y no me han entregado !!!!!! Me temo que no voy a poder compensarlo haciendo el regalo un mes después de la fecha navideña. No estoy
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2017
Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio. Todavía estoy esperando un pedido de pintura realizado hace 8 días con los únicos productos disponibles y entrega en 24 horas como se anunciaba. Atentamente jf. Pequeño error por vuestra parte, mi pedido fue enviado a correos el 21 de diciembre. Lo recibí el 22 de diciembre porque faltaba una referencia. Por eso me habéis dado una nota de crédito eliminando la referencia que faltaba a petición mía.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2017
El primer pedido se entregó a tiempo. El segundo pedido tardó más de una semana en enviarse a pesar de que todo estaba en orden.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2017
He seguido su enlace de correo electrónico para descargar ... He seguido su enlace de correo electrónico para descargar mi pedido se procesa la confirmación más el seguimiento de mi pedido he hecho clic en el enlace rellenado los datos de acceso mensaje de error diciendo no registrado con la empresa. Ahora no sé si recibiré mi pedido ni cuándo lo recibiré.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, le confirmo que su pedido ha sido validado. Si tiene algún problema con su cuenta, póngase en contacto con nosotros: [email protected] Su pedido debería enviarse en unos días. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/12/2017
He seguido su enlace de correo electrónico para descargar ... He seguido su enlace de correo electrónico para descargar mi pedido se procesa la confirmación más el seguimiento de mi pedido he hecho clic en el enlace rellenado los datos de acceso mensaje de error diciendo no registrado con la empresa. Ahora no sé si recibiré mi pedido ni cuándo lo recibiré.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, le confirmo que su pedido ha sido validado. Si tiene algún problema con su cuenta, póngase en contacto con nosotros: [email protected] Su pedido debería enviarse en unos días. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/12/2017
Demasiado tiempo de espera entre el pedido, el pago y la entrega
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