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A
Nota: 4 de 5
Retrasos un poco largos pero por lo demás muy buena y amplia oferta
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 318 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Plazo de entrega correcto. Recibí lo que pedí
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A
Nota: 4 de 5
No hay problema.
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A
Nota: 4 de 5
Problemas de cuenta
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A
Nota: 4 de 5
Bonjourrien à dire continuez comme ça.Bourgeois jean jacqu
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A
Nota: 3 de 5
Me decepcionó mucho y me sorprendió tener que pagar 40 dólares por el despacho de aduanas. No vi esta tasa oculta en ninguna parte del
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A
Nota: 4 de 5
Seguid así y es estupendo poder contar con vosotros para cualquier problemilla que nos surja y obtener explicaciones.
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A
Nota: 4 de 5
La página para el seguimiento de paquetes cuando no se tiene una cuenta no funcionaba la semana pasada por lo demás nicke
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A
Nota: 4 de 5
pues la elección es muy buena. Sin embargo, acabamos de recibir 2 modelos cuyas cajas no estaban cerradas... y las cajas de cartón estaban rayadas (¡¡¡no es un buen efecto cuando los regalas!!) y además esperábamos pro""Mantua"...que resultó ser 'Panh""...(¿¡calidad?? ¿¡precio?...) M-Laure Ehlinge
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A
Nota: 4 de 5
¿PODRÍA PLANTEARSE CREAR UN SERVICIO EN EL QUE LOS CLIENTES INTRODUZCAN UNA LISTA DE PRODUCTOS QUE NECESITAN Y USTED LES RESPONDA CON LOS PRODUCTOS DISPONIBLES?
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A
Nota: 2 de 5
Es una pena que los gastos de envío sean tan elevados.
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V
Nota: 2 de 5
Plazo de entrega demasiado largo.
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A
Nota: 4 de 5
Fine ok good delivery
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A
Nota: 4 de 5
Personas que escuchan atentamente
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A
Nota: 4 de 5
Las cajas cumplieron mis expectativas, con rapidez en la preparación del pedido y en la entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Un poco largo para el plazo pero buena comunicación en este suje
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A
Nota: 4 de 5
Buena selección de productos Página web fácil de usar Gastos de envío bastante elevados para un plazo de entrega medio (1 semana)
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A
Nota: 3 de 5
Muy buen embalaje. entrega correcta pero la tramitación del pedido un poco larga aunque esto puede deberse a la afluencia de pedidos debido al peri
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A
Nota: 2 de 5
¡¡¡Producto recibido!!! Con mucha espera 10 días!! y gastos de envío exagerados 6 € 50!! ¡¡¡No para recibirlo en casa sino en un punto de relevo!!! Decepcionado con esta primera exp
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A
Nota: 2 de 5
Hay gente que tiene mala suerte.... ¡En mi caso, un pedido que debía llegar en una semana (para un cumpleaños) se bloqueó porque faltaba un accesorio...! Después de entre 15 y 20 llamadas y correos electrónicos durante 4 semanas, cada vez que el paquete debía salir al día siguiente, por fin lo recibí ayer a las 15.12. ¡¡¡¡¡¡Pero falta un detalle... sólo falta el pegamento y la pintura que pedí, pagué y no me han entregado !!!!!! Me temo que no voy a poder compensarlo haciendo el regalo un mes después de la fecha navideña. No estoy
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A
Nota: 3 de 5
Me gustaría darles las gracias por su excelente servicio. Todavía estoy esperando un pedido de pintura realizado hace 8 días con los únicos productos disponibles y entrega en 24 horas como se anunciaba. Atentamente jf. Pequeño error por vuestra parte, mi pedido fue enviado a correos el 21 de diciembre. Lo recibí el 22 de diciembre porque faltaba una referencia. Por eso me habéis dado una nota de crédito eliminando la referencia que faltaba a petición mía.
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A
Nota: 3 de 5
El primer pedido se entregó a tiempo. El segundo pedido tardó más de una semana en enviarse a pesar de que todo estaba en orden.
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A
Nota: 2 de 5
He seguido su enlace de correo electrónico para descargar ... He seguido su enlace de correo electrónico para descargar mi pedido se procesa la confirmación más el seguimiento de mi pedido he hecho clic en el enlace rellenado los datos de acceso mensaje de error diciendo no registrado con la empresa. Ahora no sé si recibiré mi pedido ni cuándo lo recibiré.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, le confirmo que su pedido ha sido validado. Si tiene algún problema con su cuenta, póngase en contacto con nosotros: [email protected] Su pedido debería enviarse en unos días. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Nota: 2 de 5
He seguido su enlace de correo electrónico para descargar ... He seguido su enlace de correo electrónico para descargar mi pedido se procesa la confirmación más el seguimiento de mi pedido he hecho clic en el enlace rellenado los datos de acceso mensaje de error diciendo no registrado con la empresa. Ahora no sé si recibiré mi pedido ni cuándo lo recibiré.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, le confirmo que su pedido ha sido validado. Si tiene algún problema con su cuenta, póngase en contacto con nosotros: [email protected] Su pedido debería enviarse en unos días. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Nota: 4 de 5
hola pedi el modelo envuelto en papel de regalo que me cobraron a 2euros50. lo recibi sin. cordia
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A
Nota: 4 de 5
Preciosa modelo
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A
Nota: 3 de 5
Demasiado tiempo de espera entre el pedido, el pago y la entrega
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A
Nota: 3 de 5
Falta de comunicación por falta de existencias. 15 días para un pedido es mucho tiempo
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A
Nota: 2 de 5
¡¡¡Llevo 15 días esperando mi pedido !!! ¡¡¡Por lo menos 10 recordatorios y ninguna respuesta !!! Nunca recomendaría 1001 maquette
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A
Nota: 4 de 5
Rápido y sin problemas
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A
Nota: 4 de 5
Por otra parte, el sitio debe mejorar el detalle de la información facilitada sobre los productos, por ejemplo: modelo que hay que montar, especificar siempre el número de piezas que contiene la caja para juzgar mejor la dificultad, sobre todo si no es fácil de montar.
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A
Nota: 4 de 5
Buena recepción telefónica para información y bien informados para la entrega. Nada más que decir excepto ....CONTI
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A
Nota: 4 de 5
Mensajero muy puntual la caja llegó algo aplastada pero el producto muy satisfactorio
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A
Nota: 3 de 5
Entrega en el plazo indicado pero paquete de regalo pedido y pagado y no realizado.
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A
Nota: 4 de 5
entrega bastante rápida ningún problema con la maqueta 1001
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A
Nota: 4 de 5
Buena comunicación sobre el estado del pedido con ... Buena comunicación sobre el estado del pedido con entrega rápida.
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V
Nota: 4 de 5
Buena comunicación sobre el estado del pedido con ... Buena comunicación sobre el estado del pedido con entrega rápida.
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V
Nota: 2 de 5
Hice un pedido el 20 de noviembre Hice un pedido el 20 de noviembre. Productos en stock, pero aún no los he recibido, hoy es 10 de diciembre. Mi pago cuando a través de inmediato como orden fue confirmada. correo electrónico diciendo confirmación de la orden & procesado & preparación el 30 de diciembre. Todavía nada, utilicé el número de pedido para comprobarlo y me informaron de que no se había realizado ningún pedido. ¡Sigo esperando!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Según el seguimiento su pedido ha sido entregado en recepción el 8 de diciembre. Por favor, compruébelo con su vecino o conserje. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modekits
A
Nota: 2 de 5
Hice un pedido el 20 de noviembre Hice un pedido el 20 de noviembre. Productos en stock, pero aún no los he recibido, hoy es 10 de diciembre. Mi pago cuando a través de inmediato como orden fue confirmada. correo electrónico diciendo confirmación de la orden & procesado & preparación el 30 de diciembre. Todavía nada, utilicé el número de pedido para comprobarlo y me informaron de que no se había realizado ningún pedido. ¡Sigo esperando!
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Estimado cliente, Según el seguimiento su pedido ha sido entregado en recepción el 8 de diciembre. Por favor, compruébelo con su vecino o conserje. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modekits
A
Nota: 2 de 5
No respetan las entregas dicen 34 días pero pasa un mes ya no compro nada en este sitio
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