Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 746 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2018
- El 1301 hice un pedido de 2 artículos + 8 pinturas. Primer problema: ¡uno de los 2 artículos estaba agotado y tuve que ponerme en contacto con el servicio posventa para averiguarlo! Por cierto, no es fácil encontrar una dirección de correo electrónico para reclamaciones en el sitio (un número de teléfono sí, una dirección de correo electrónico no). - Así que el 1002 recibí un paquete parcial con 1 artículo + 8 pinturas. Segundo problema: ¡el artículo del paquete no era el que yo había pedido! Así que tuve que volver a ponerme en contacto con el servicio posventa para que me devolvieran el artículo equivocado. - El 1501 recibí el paquete con el artículo que no estaba disponible. Ningún problema. - Hoy (1802) sigo esperando el paquete con el artículo correcto. En resumen: para un solo pedido, 3 paquetes con una devolución, todo ello repartido en al menos 6 semanas. Me costaría recomendar su sitio, aunque el personal del servicio posventa sea reactivo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2018
Tienes un folleto de pintura que no es fácil de usarLa pintura M1 no se puede encontrar en él, y cuando se muestra en el cuadro de búsqueda no hay ningún resultado.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2018
Pedido bien plazo de entrega un poco largo consulta por correo se respondió con mucho gusto de nuevo :-)
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2018
han elegido DHL método de envío y pagado, pero el paquete fue enviado por correo de lo contrario todo está bien
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/02/2018
Aunque tienen variedad los productos son más caros que en otros sitios(he visto kits por 20 € que en otros sitios el mismo vale 9 €) ycon el precio del transporte aún sube más.Además el tiempo que pasa entre que lo pides y llega es excesivoteniendo en cuenta la cercanía.He pedido maquetas en lugares más alejados y han tardado menos(EEUU).Poco rec
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2018
Entrega bastante rápida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2018
Muy buena información sobre la disponibilidad del producto y la fecha de entrega prevista. Fecha perfectamente respetada. La situación meteorológica (nieve y hielo) provocó posibles retrasos en la entrega, lo que fue una información excelente. Además, el modelo se entregó a tiempo. Bien hecho y gracias. C. RAVEL Espace Air Pas Museum
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/02/2018
slechte communicatie, trage levering Twee weekeden geleden mij bestelling geplaatst, alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. El plazo de entrega es de una semana a partir de la fecha de venta, a partir de la fecha de salida de Francia y de una semana a partir de la fecha de llegada a los Países Bajos. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
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Respuesta de 1001hobbies
Mejor oferta, Su pedido fue enviado el 08/02/18, 3 días laborables antes de que su pedido haya sido enviado. La venta finalizó el 15/02/18. Esta información coincide con la información de nuestra página web. Con un cordial saludo, 1001modelbouw
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2018
Techmod Decals El pedido llegó tal y como se anunciaba. Buen precio. Buena comunicación. El envío podría haber sido más rápido.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2018
cuatro estrellas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2018
Todo el pedido llegó completamente embalado. El plazo de entrega fue un poco largo pero en general muy satisfactorio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2018
Sigo teniendo problemas informáticos con los vales descuento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/02/2018
Techmod Decals El pedido llegó tal y como se anunciaba. Buen precio. Buena comunicación. El envío podría haber sido más rápido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/02/2018
slechte communicatie, trage levering Twee weekeden geleden mij bestelling geplaatst, alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. El plazo de entrega es de una semana a partir de la fecha de venta, a partir de la fecha de salida de Francia y de una semana a partir de la fecha de llegada a los Países Bajos. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
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Respuesta de 1001hobbies
Mejor oferta, Su pedido fue enviado el 08/02/18, 3 días laborables antes de que su pedido haya sido enviado. De bestelling werd vervolgens geleverd op 15/02/18. Esta información está disponible en nuestro sitio web. Atentamente, Klantendienst 1001modelbouw
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2018
Buena selección de soldados 10días para... Buena selección de soldados 10días para la entrega no está mal valor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2018
varias veces tuve que enviar pruebas de mi transferencia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2018
Un poco caro pero buen servicio muy rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2018
Buena selección de soldados 10días para... Buena selección de soldados 10días para la entrega no está mal valor
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/02/2018
Los precios de entrega correctos son un poco altos en comparación con otros competidores Yo recomendaría a otras personas que estén interesadas en los modelos de su gato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/02/2018
Entrega tardía enviada el 5 y recibida el 13 de febrero. Paquete dañado y una lata de pintura o
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/02/2018
Los productos están bien, pero el plazo de entrega de 2 semanas es demasiado largo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2018
No entiendo por qué tienen que pasar varios días entre el pedido y el envío, de lo contrario todo está bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/02/2018
RETRASO NO RESPETADO Compra el 702 a las 11:44 tramitado el 802 a las 9:17 enviado el 802 a las 18:41 y hoy el 13 ¡AUN NADA! En el momento de la compra especificado 24h a "" El plazo de entrega es de 1 a 2 días "" Gastos de envío y tramitación 699 EUR de todos modos
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/02/2018
La mercancía se pidió hace una semana y aún no ha llegado, pero el correo electrónico en el que se me pide una evaluación ya ha llegado? ¿Dónde está el error? Supongo que la mercancía estará bien porque no se puede hacer mucho mal, pero más de una semana de plazo de entrega es mucho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/02/2018
Productos tal y como se describen con precios de primera. Lástima que todo esto se eche a perder por un servicio de entrega por debajo del par: 8 días laborables es inaceptable.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2018
Buena calidad pero entrega lenta... Excelente calidad y puedo comprar pinturas de aquí que no están disponibles en otros lugares, sin embargo, si quieres una entrega rápida no utilice el correo ordinario pagar extra, ya que he estado esperando mi último modelo 10 días y no hay señal todavía se ha enviado - mensaje es que la orden todavía se está procesando, pero te dan una estimación sobre cuándo se enviarán los carriles - supongo que el retraso es porque thy están muy ocupados.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2018
He recibido mi paquete pero aún no lo he abierto, por eso no le he puesto 5 estrellas pero no hay motivo para que me decepcione...gracias enc
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/02/2018
Hola pedí un coche 4x4 en beige y lo recibí en negro sin pedir mi opinión Además era para un cumpleaños el 02.02.18 lo pedí con antelación diciendo que en Francia esto pasa rápido Así que no lo recibí el día que correspondía. Lo siento mucho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2018
Los productos recibidos son los descritos en el sitio web
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/02/2018
Buena calidad pero entrega lenta... Excelente calidad y puedo comprar pinturas de aquí que no están disponibles en otros lugares, sin embargo, si quieres una entrega rápida no utilice el correo ordinario pagar extra, ya que he estado esperando mi último modelo 10 días y no hay señal todavía se ha enviado - mensaje es que la orden todavía se está procesando, pero te dan una estimación sobre cuándo se enviarán los carriles - supongo que el retraso es porque thy están muy ocupados.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2018
Grandes productos difíciles de encontrar y un gran servicio de atención al cliente. Envío rápido. Gracias por una transacción tan fácil.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2018
No muy rápidos en la entrega... elección de productos correcta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/02/2018
Entrega rápida. Los productos son de buena calidad. Satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/02/2018
El plazo de entrega... Demasiado largo. El paquete llegó seguro....Sólo un pequeño problema... Acabo de visitar otro sitio donde me han ofrecido el mismo artículo que les pedí el 10 de ENERO, es decir, el AUTOBÚS ROUTEMASTER DE LONDRES al precio de 39,99 euros, ¡cuando me lo han facturado a 79,99 euros! Quería hacérselo saber. Atentamente Ja
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2018
Compré un set de doce avioncitos de metal pero sólo había uno dentro del paquete así que me puse en contacto con la empresa para que me dieran una explicación. Había un error en su página web que no estaba claro y por eso me dieron un vale de Eur. ¡¡¡¡500 pero en mi opinión me tenían que devolver los gastos de envío y el importe que pagué por el producto porque no me interesaba el vale!!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/02/2018
Muy satisfecho con el servicio prestado por 1001 Modelkits. Todo perfecto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2018
entrega correcta. el fabricante debe ofrecer una selección por catálogo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/02/2018
El modelo es igual al que elegí. Embalaje de buena calidad. Ninguna preocupación particular para la recepción en el relé previsto. Sólo queda descubrirlo y montarlo.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2018
Fácil transacción y el artículo llegó ... Fácil transacción y el artículo llegó sin daños. La única cosa que pensé que necesitaba era una mejor manera de realizar un seguimiento a través de la página web.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2018
carece de explicación.
Opinión traducida