1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
1er pedido: perfecto (plazo de entrega del embalaje) 2º pedido: plazo de entrega: perfecto embalaje: nulo, indigno de un profesional: la caja que contenía la maqueta (de cartón muy ligero) estaba simplemente envuelta en film de plástico negro. Llegó completamente aplastada, con algunas piezas incluso desprendidas de su soporte ... Afortunadamente, no era para ...
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/06/2018
Hola Sr Leroy Sylvain Mi opinion: paquete recibido en mal estado carton muy deteriorado cuando lo vi me dije que el modelo esta roto Afortunadamente no pero dudo que haga otro pedido si es para recibir paquetes a medias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/06/2018
Todo está bien: el embalaje excepto el plazo de entrega, que es demasiado largo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/06/2018
Tutto perfetto. Grazie tanto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/06/2018
Tramitación sólida del pedido pero... los plazos de entrega son para el paciente. Quien espere plazos de entrega rápidos se sentirá decepcionado. Por lo demás bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/06/2018
Segundo pedido siempre el mismo problema Pido un producto enviado en 24 horas y después de 4 días el pedido sigue en proceso. Es una vergüenza, sobre todo porque estoy pagando a DHL para recibirlo rápidamente.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/06/2018
Esta empresa me ha entregado la mercancía bien empaquetada y a tiempo. Además, tienen artículos que no se encuentran en otros sitios de la red. Son un must-have para los aficionados a tener en sus favoritos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/06/2018
rapidez y cuidadoso embalaje precio razonable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/06/2018
El servicio fue excelente y se respetó el plazo de entrega. Sólo una pega: había hecho un comentario en la parte reservada del pedido. No hubo respuesta.... Pedido: UQ4
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/06/2018
Primer pedido recibido incompleto pero producto que faltaba reenviado gratuitamente. Productos de qu
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2018
Como cliente primerizo, no estoy muy impresionado. A pesar de que todos mis artículos figuraban como "en stock, envío en 24 horas", el pedido estuvo casi dos semanas esperando el envío. Cuando pregunté por qué tardaban tanto, finalmente lo enviaron. No me dijeron por qué.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, El retraso se debe a los diversos días festivos del mes de mayo. Disculpe las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/06/2018
Fotos no siempre autoexplicativas, pero respuesta rápida a los problemas
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/06/2018
Como cliente primerizo, no estoy muy impresionado. A pesar de que todos mis artículos figuraban como "en stock, envío en 24 horas", el pedido estuvo casi dos semanas esperando el envío. Cuando pregunté por qué tardaban tanto, finalmente lo enviaron. No me dijeron por qué.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, El retraso se debe a los diversos días festivos del mes de mayo. Disculpe las molestias. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/05/2018
Productos y entrega perfectos
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/05/2018
El plazo de entrega es demasiado largo pero el precio es el más bajo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2018
Muy bueno, pero el plazo de entrega fue un poco largo - mi segundo pedido llegó antes que el primero y no se les ocurrió comprobar lo que estaba en curso en su sistema informático. En cuanto a las pinturas para maquetas, la clasificación podría ser más clara. Pero en general, es serio. Cabe señalar que mi compañero de maquetas recibió un paquete muy mal embalado, que se abrió parcialmente a su llegada. Así que hay que arreglar algunas cosas, pero es cuestión de tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2018
Muy buen sitio, mi primer pedido. Lo recomiendo encarecidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2018
Rápido y sencillo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2018
Tramitación rápida del pedido, sólo un pequeño problema: la pintura de un modelo aparecía como brillante en la página web, cuando en realidad es satinada, que es lo que yo pensaba y esperaba, así que al final todo salió bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/05/2018
Es una pena que no me contestarais a mi mensaje cuando hice el pedido. También es una pena haber recibido mi lata de pintura Humbrol brillo 208 parcialmente aplastada, cosa que no se debió al transporte, ya que el embalaje llegó en perfectas condiciones. Por lo demás R A S Patrick DUMAS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/05/2018
Plazo de entrega un poco largo y sin información directa sobre el retraso
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Muy contento con el servicio y con el modelo gracias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Buena página web, aunque le faltan artículos más raros, como aviones de época, y entrega rápida y ágil: .... quizás demasiado ágil, ya que me enviaron varios correos electrónicos y, sobre todo, mensajes de texto a mi móvil porque había visto un artículo pero no lo había pedido. Así que no está mal, pero no tienen una política de ventas demasiado agradable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/05/2018
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡PUERTO DEMASIADO CARO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Embalaje muy regular entrega no muy rápida por lo demás ningún problema en particular
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Muy satisfecho con el servicio, también muy ... Muy satisfecho con el servicio, también muy contento con el modelo gracias
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/05/2018
Muy satisfecho con el servicio, también muy ... Muy satisfecho con el servicio, también muy contento con el modelo gracias
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
Hice mi pedido el 28/4/2018 sábado y no he recibido mis artículos a partir del 22/5/2018. El sitio web dice que envió mi artículo el 5/7/2018 el lunes siguiente. 1 semana entera (5 días) y no enviaron el artículo hasta la semana siguiente. no el 4/30 no el 5/15/25/3 o 5/4/2018 sino el lunes siguiente 5/7/2018. Los artículos que pedí son pequeños y cabrían en un sobre pequeño. ¡No entiendo por qué tardaría tanto F&%$#@ en enviar 2 plantillas. el sitio web es muy engañoso con la información de contacto de los Estados Unidos cuando están fuera de Europa! Primera y última vez que utilizaré este sitio. Sólo deseo recibir mis artículos pronto o en absoluto.cometí un gran error.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
El pedido se tramitó rápidamente. Sin embargo, el envío se retrasó un poco. Por lo demás, muy satisfecho.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/05/2018
4 estrellas por la calidad pero mucho menos por la entrega decepcionada he recibido mi paquete 15 días después de la fecha de pedido sabiendo que en el sitio anuncia la entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2018
Producto conforme a mis expectativas. Entrega en el plazo anunciado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2018
Hola, el único pequeño fallo es que no hay pintura en los modelos cuando los encargas, así que hay que esperar. Saludos cordiales
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/05/2018
PLAZO DE ENTREGA DEMASIADO LARGO La nota de envío menciona el 3 de mayo. Pero en realidad el paquete no salió hasta el 14 de mayo. El servicio de atención al cliente no respondió. No volveré a utilizar esta empresa.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2018
Bien hecho ¡Bien hecho! Mi pedido llegó cuando estaba previsto y en buen estado. 1001 me mantuvo informado sobre el estado en todo momento. ¡Merci boucoup!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/05/2018
Bien hecho ¡Bien hecho! Mi pedido llegó cuando estaba previsto y en buen estado. 1001 me mantuvo informado del estado del pedido en todo momento. Muchas gracias.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/05/2018
no es la mejor entrega
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Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/05/2018
Mucha variedad y entrega rápida
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/05/2018
Después de 20 días no he recibido nada. Sólo una comunicación después de mi consulta con una respuesta muy estúpida que huele a disculpa . Voy a emprender acciones legales contra estos pseudo vendedores , seguís publicando mentiras . En la respuesta enviada.a.ma habla de un error técnico por parte de su oficina de envíos . Voy a emprender acciones legales y no quiero perder 75 euros.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2018
El envío fue rápido y las piezas llegaron en excelentes condiciones.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2018
No creo en dar una opinión negativa a menos que esté realmente justificada. No obstante, algunas cosas me molestaron un poco con la transacción: no vi que venía de fuera del Reino Unido hasta que llegué al final del proceso. Había buscado proveedores del Reino Unido y apareció este sitio. El tiempo hasta el envío fue bastante largo y los gastos de envío me parecieron un poco elevados para una hoja de calcas. Aparte de eso, todo fue bien, fácil de encontrar lo que quería, etc.
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