Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 321 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/07/2018
Primer pedido en esta pagina y todo correcto el pedido se hizo a tiempo llego en perfecto era coherente con la descripción
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/07/2018
Tuve que ponerme en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente para obtener una respuesta adecuada.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/07/2018
Falta pedido 135567 del 29/06/2018 Falta pedido 135567 del 29/06/2018. Comprobado y aparece que fue enviado pero no recibido. David Hallas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Hallas, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le enviamos de nuevo el pedido. Atentamente, El equipo 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/07/2018
Falta pedido 135567 del 29/06/2018 Falta pedido 135567 del 29/06/2018. Comprobado y aparece que fue enviado pero no recibido. David Hallas.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Hallas, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le enviamos de nuevo el pedido. Atentamente, El equipo 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Muy decepcionado con mi último pedido, que se envió más de una semana después de haberlo comprado, cuando mi pedido debía enviarse en menos de 24 horas. Por primera vez muy poca información de 1001 maquetas sobre el progreso de mi pedido.
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Plazo de entrega algo largo
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Hola Todo incluido .... incluso con un bonito "" Sorpresa "" ! Todo está bien y bellamente embalado y asegurado y la caja también es muy resistente. El pequeño problema: el tiempo entre el pedido el 4 de julio y la llegada el 19 de julio fue un poco {demasiado} largo. amable Un cliente
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/07/2018
Finge un plazo de entrega corto
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Plazo de entrega con mondial relay inaceptable
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2018
Mi pedido ha ido muy bien. Ningún problema
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2018
Productos de calidad. inconveniente para la entrega que me parece caro 1350 € para un colissimo hacer
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/07/2018
Ningún problema...entrega rápida...embalaje cuidado...no hay nada perfecto...¡le doy 4 estrellas!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2018
La caja de mi paquete llegó dañada y debía recibir un póster. Faltaba. No es la 1ª vez que hago un pedido a 1001 maquetas, pero esta vez me decepcionó mucho.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2018
Buen rendimiento. Amplia selección. Pedido tramitado y enviado rápidamente. Nada de lo que quejarse.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2018
El paquete llegó abierto por falta de cinta para cerrarlo pero no faltaba nada precioso modelo gracias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2018
Rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/07/2018
Nada que decir seguir así
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/07/2018
lamentablemente un plazo de entrega largo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/07/2018
Hola Navegación en el sitio un poco difícil. Elección bastante limitada en el avión de guerra 3945. Y el plazo de entrega un poco largo. Satisfecho
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/07/2018
Pedí 2 artículos, 1 conforme y el otro no. Ahora estoy esperando demasiado tiempo a que me envíen el artículo que pedí. Múltiples correos electrónicos, ninguna posibilidad de llamada telefónica, respuestas incoherentes de uno a otro. Muy
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2018
embalaje demasiado frágil 2 cajas dañadas pero sin otras consecuencias
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/07/2018
He dudado entre dos y tres estrellas. Dos entregas y dos problemas: la moldura falló y el modelo estaba abierto e incompleto. El punto positivo es el contacto receptivo por correo electrónico. El inconveniente es el tiempo que se tarda en recibir una respuesta.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/07/2018
Hola, ya he expresado mi disconformidad con los colores que me recomendaron, puede haber errores. Saludos cordiales. Patrice SAUN
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2018
Muy eficiente
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2018
Aparte de un plazo de entrega algo largo, todo fue bien
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/07/2018
Puzzle de calidad, mucha variedad, demasiados artículos agotados. Pero pagar 7€ por una entrega en 6 días es inaceptable. No sé si recomendaría
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/07/2018
rápido y sencillo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/07/2018
Equipo profesional que escucha
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/07/2018
Rápido y eficaz
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/07/2018
ningún problema con los pedidos y la entrega
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2018
Rápido y eficaz, ningún problema en particular, pero un tamaño de caja grande para un volumen pequeño de producto.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2018
Muy buenas opciones pero el servicio de envío lento... Muy buenas opciones pero el servicio de envío lento al Reino Unido El pedido se tramitó rápidamente
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/06/2018
Por desgracia, el plazo de entrega es muy largo. Pero todo lo demás ok.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/06/2018
Muy buenas opciones pero el servicio de envío lento... Muy buenas opciones pero el servicio de envío lento al Reino Unido El pedido se tramitó rápidamente
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/06/2018
Podría haber recibido mi producto antes de otro proveedor.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/06/2018
Podría haber recibido mi producto antes... Podría haber recibido mi producto antes de otro proveedor.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/06/2018
Podría haber recibido mi producto antes... Podría haber recibido mi producto antes de otro proveedor.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Buen servicio Buen servicio. Producto según lo anunciado.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Tramitación y envío en 48 horas. Seguimiento regular del sitio. Ay ay ay un portador nullissime. Elegí un punto de entrega que finalmente no estará disponible. Elegí un nuevo punto de entrega que tampoco estará disponible. Acabé llamando. Me sugirieron un punto de entrega en una ciudad cercana, pero era difícil llegar. Finalmente, había un punto de entrega pero no era visible en internet. Lo confirmé. Luego no hubo más noticias. Finalmente llamé de nuevo. Por fin van a recoger el paquete (sí, ha estado en espera... un descuido de la página web o del transportista...). Esta tarde he recibido un correo electrónico diciendo que había sido entregado. Llega con 10 días de retraso. Lo esperaba para el Día del Padre.
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2018
Buen servicio Buen servicio. Producto según lo anunciado.
Opinión traducida