Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2018
Delgado y rápido.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/09/2018
satisfactorio
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2018
buen contacto servicio rápido
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/08/2018
Sería perfecto con plazos de entrega más cortos. 6 días para un producto en stock es un poco largo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2018
No es la entrega más rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/08/2018
Rápido y acorde con las fotos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2018
No es la entrega más rápida No es la entrega más rápida
Opinión traducida
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2018
No es la entrega más rápida No es la entrega más rápida
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Servicio rápido y fiable Tramitación de pedidos sin fallos
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Buena experiencia
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Esta fue la única tienda de hobbies en línea donde pude encontrar cinturones de seguridad a escala HGW. (Eso no quiere decir que pueda haber otras.) Hice mi pedido pensando que la tienda estaba en Estados Unidos. Sólo después de las tres semanas que tardaron en llegar los artículos me di cuenta de que la tienda en línea se encuentra en Europa. Por lo demás, una compra en línea satisfactoria.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/08/2018
Esta fue la única tienda de hobby en línea... Esta fue la única tienda de hobby en línea donde pude encontrar cinturones de seguridad a escala HGW. (Hice mi pedido pensando que la tienda estaba en Estados Unidos. Sólo después de las tres semanas que tardaron en llegar los artículos me di cuenta de que la tienda en línea se encuentra en Europa. Por lo demás, una compra en línea satisfactoria.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2018
Buen orden
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2018
¿Por qué tardan tanto en entregarme mi pedido? ¿Por qué tardan 10 días desde el momento de mi pedido (30 de julio) en sacar de sus existencias dos pequeñas hojas de calcomanías, meterlas en un sobre y enviarlas por correo? ¿Por qué no me enviaron el número de seguimiento de mi pedido como dijeron que harían? ¿Por qué omitieron CALIFORNIA en la dirección que les di? ¿Por qué incluyeron mi código postal mezclado con un montón de otros números haciendo muy difícil saber a dónde iba el paquete? Esto probablemente explica por qué tardaron otros 16 días desde que enviaron el paquete por correo hasta que lo recibí ayer (25 de agosto).
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/08/2018
¿Por qué tardan tanto en entregarme mi pedido? ¿Por qué tardan 10 días desde el momento de mi pedido (30 de julio) en sacar de sus existencias dos pequeñas hojas de calcomanías, meterlas en un sobre y enviarlas por correo? ¿Por qué no me enviaron el número de seguimiento de mi pedido como dijeron que harían? ¿Por qué omitieron CALIFORNIA en la dirección que les di? ¿Por qué incluyeron mi código postal mezclado con un montón de otros números haciendo muy difícil saber a dónde iba el paquete? Esto probablemente explica por qué tardaron otros 16 días desde que enviaron el paquete por correo hasta que lo recibí ayer (25 de agosto).
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2018
un poco decepcionado con la recepcion de mi pedido 4 modelos pedidos el 25718recibidos 3 modelos el 23718 1° incumplimiento del plazo de entrega 2° pedido incompleto 3° embalaje del envio sufrido por el tansporte con las consecuencias que se adivinan. mantengo mi confianza en ustedes a pesar de estas pequenas molestias deseando al mismo tiempo que estas preocupaciones no tengan ninguna resonnancia en mis futuros pedidosen cuyo caso mi preferencia se dirigira hacia otros proveedores.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2018
Pedí un artículo y lo recibí... Pedí un artículo y lo recibí dañado. Envié fotos y todavía tengo que devolver el artículo a Francia. No me han dado nombres de personas de contacto, sólo el servicio de atención al cliente. El artículo no costaba mucho dinero, pero pedí que me devolvieran el dinero. El artículo era un dosel formado al vacío que se aplasta fácilmente y se envió en un sobre. Debería haber sido en una caja. No fue una buena experiencia. Ken
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su mensaje. Le hemos enviado un correo electrónico en relación con el pedido. Atentamente, 1001 modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/08/2018
Pedí un artículo y lo recibí... Pedí un artículo y lo recibí dañado. Envié fotos y todavía tengo que devolver el artículo a Francia. No me han dado nombres de personas de contacto, sólo el servicio de atención al cliente. El artículo no costaba mucho dinero, pero pedí que me devolvieran el dinero. El artículo era un dosel formado al vacío que se aplasta fácilmente y se envió en un sobre. Debería haber sido en una caja. No fue una buena experiencia. Ken
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su mensaje. Le hemos enviado un correo electrónico en relación con el pedido. Atentamente, 1001 modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/08/2018
BUEN ENVIO . ¡Gran modelo !
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2018
Entrega rápida. Ligero malentendido sobre un producto no disponible que fue sustituido por otro pero que luego volvió a estar disponible. La incomprensión se aclaró rápidamente tras un intercambio de correos electrónicos para aclarar la situación.
Opinión traducida
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/08/2018
Excelente servicio el material llegó rápido y bien embalado. Sin duda compraré más piezas. Los precios también son buenos. Hola y buen día a todos.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/08/2018
Los productos están bien y tienen un precio bastante razonable, pero 6 semanas de entrega hacen que el envío directo desde China quede en la sombra.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2018
Aunque ya tenía una confirmación de envío, me pidieron varias veces que completara el proceso. Resultado: tráfico innecesario de correos electrónicos... y todo por unos 20 €. El modelo entregado cumplió plenamente mis expectativas.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/08/2018
tout tre bien re bon service
Opinión traducida
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/08/2018
Llegó dañado He pegado la cabeza rota de la figura y ya he pintado las dos figuras y las he montado en una maqueta. Por lo tanto, no es necesaria ninguna otra reacción.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2018
Muy buen juego de calcas llegó en buen embalaje gracias. Peter
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2018
Amplisima selección en stock y rapidez de servirlo. Es confusa la apelación de la ofert""para pedidos superiores a 50€ envio grat"". En efecto ha sido gratis pero enviado por correo normal cuyo coste es minimo aunque tambien es verdad que me ha llegado antes de lo esperado.
V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2018
Si pudiera darle un 2,5 lo haría Si pudiera darle un 2,5 lo haría. Pedí una campana de vacío y la recibí en un "sobre acolchado". Como es de imaginar, se dañó durante el transporte. 1001 fue lo suficientemente rápido como para enviar otro sin coste para reemplazarlo. Pero, llegó en un sobre acolchado - dañado... Si lees esto 1001, utiliza cajas, aunque sean pequeñas para proteger el producto. Sin embargo, fueron bastante rápidos con el reembolso completo, así que el servicio fue "aceptable" porque me devolvieron el dinero sin problemas. Thank you.
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su respuesta. Lamentamos estos problemas. Estamos intentando mejorar nuestros servicios de envío. Tomamos su comentario en consideración. Atentamente, 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2018
Si pudiera darle un 2,5 lo haría Si pudiera darle un 2,5 lo haría. Pedí una campana de vacío y la recibí en un "sobre acolchado". Como es de imaginar, se dañó durante el transporte. 1001 fue lo suficientemente rápido como para enviar otro sin coste para reemplazarlo. Pero, llegó en un sobre acolchado - dañado... Si lees esto 1001, utiliza cajas, aunque sean pequeñas para proteger el producto. Sin embargo, fueron bastante rápidos con el reembolso completo, así que el servicio fue "aceptable" porque me devolvieron el dinero sin problemas. Thank you.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Gracias por su respuesta. Lamentamos esos problemas. Estamos intentando mejorar nuestros servicios de envío. Tomamos su comentario en consideración. Atentamente, 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/08/2018
Compré calcas para un modelo de avión en el que estaba trabajando y las calcas tenían muy buena pinta y las coloqué sin problemas.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/08/2018
El envio y la atencion de 10 pero la maqueta muu mal. Habia partes qie les faltaba agujeros otras que no encajaban bien...
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2018
Muchas gracias. Catálogo rico en elección superior a la competencia francesa y el precio incluyendo gastos de envío más barato que la competencia strang.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2018
Elegí este sitio por la amplia selección de pinturas y la entrega puntual, pero a pesar de la amplia oferta, los precios de los modelos son bastante escandalosos. Por ejemplo, el astrolabio cuesta 356,25 con el descuento del 6%, pero lo encontré a 219 en otro sitio.
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2018
Muy buen trato. magnifica y completa oferta de productos.relativa rapidez en los envios
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2018
Tomé el 750 WLA de Harley-Davidson super producto super pintura nada que decir un sitio de confia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2018
el color marrón rojizo no es lo suficientemente rojo para mí
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2018
parcela bien protegida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2018
El plazo de entrega fue muy bueno. Y la preparación del pedido fue muy rápida, quizás demasiado ya que el embalaje era básico. Un poco más perdí una de las partes de mi pedido. Además, el catálogo que debería haber recibido fue sustituido por un simple póster de moto...., lo que fue un poco decepcionante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2018
Hola Sr. decirle que he recibido mi parche Rafale pero con bastante retraso la próxima vez asegúrese de que es una lata más rápido gracias de todos modos. Sinceramente Sr. Vu Robert .
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/08/2018
El embalaje siempre llega dañado... ¿Por qué no embalan bien sus pedidos?
Opinión traducida