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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi primer pedido
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Sólo un pequeño problema: la entrega puede tardar un poco.
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A
Nota: 4 de 5
Ningún problema, el pedido llegó sin problemas
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A
Nota: 4 de 5
El pedido se tramitó con rapidez, se envió rápidamente y se recogió en muy buenas condiciones en el punto de recogida. El contacto con el servicio de atención al cliente fue amable y eficiente. A
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A
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio
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V
Nota: 3 de 5
Pedí mercancía el 10/07/18. Ahora es 11/01/18 y no he recibido nada.
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C
Nota: 4 de 5
Virtud: Buen producto y bien servido en poco tiempo a pesar de venir del extranjero. Defecto: Recibí excesivos e-mails de aviso exactamente 16 correos. Un día recibí el mismo aviso cada hora del d
V
Nota: 2 de 5
Pedí mercancía el 10/07/18 Pedí mercancía el 10/07/18. Ahora es 11/01/18 y no he recibido nada.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Nota: 3 de 5
pintura demasiado viejo que ha tomado el gel broncea muy decepcionado
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A
Nota: 4 de 5
RAS todo fue muy bien a excepción de la recepción recibí el correo electrónico de entrega el sábado por la mañana fui por la tarde a la retransmisión: no recibido el lunes cerrado tomé posesión ese día.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bueno para mi primer pedido, rápido y sin complicaciones. La gran ventaja es tener mensajes en cada etapa (preparación, envío del paquete, tránsito, etc.). Estoy satisfecho
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A
Nota: 2 de 5
En un anuncio de la página web había encontrado un avión en miniatura que se iba a suministrar en dos ejemplares y en el artículo no se especificaba la escala. Pero qué decepción ..... En primer lugar, en mi paquete sólo había un ejemplar en lugar de los dos prometidos y, además, el avión en miniatura era enorme y parecía más un juguete que una miniatura. Desde entonces he presentado una reclamación y he devuelto mi avión y todavía estoy esperando una respuesta a mi reclamación.
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A
Nota: 2 de 5
Como he dicho antes, no se especificó que los soldados de plástico se suministran
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A
Nota: 4 de 5
No hay problemas con el pedido ni con la entrega. En cambio, la presentación de los productos en el sitio es muy mediocre (descripciones sucintas o ausentes). Además, la combinación de filtros (escala de marcas, etc.) da a veces resultados curiosos.
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A
Nota: 4 de 5
El único inconveniente es el elevado coste de los gastos de envío para pequeños volúmenes.
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A
Nota: 3 de 5
Sitio web bien hecho y completo. Sin embargo, el plazo de entrega es extremadamente largo.
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A
Nota: 2 de 5
Pedí mercancía el 10/07/18 Pedí mercancía el 10/07/18. Ahora es 11/01/18 y no he recibido nada.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Nota: 3 de 5
Gran servicio . Muy buena comunicación. Volveré a utilizarlos
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena selección de productos interesantes, muy buena gestión de los pedidos. Un par de notas sobre la entrega: la caja de cartón llegó rota (aunque no faltaba nada) y el mensajero después de llamar no esperó a que bajara sino que dejó el paquete en el patio.
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A
Nota: 4 de 5
para los pedidos de pintura, sería más sencillo clasificar las refs. cronológicamente del 1 al 100xxxx, lo que facilitaría su localización en relación con las instrucciones de montaje del modelo A reflé
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A
Nota: 4 de 5
Pedido realizado el lunes por la tarde y recibió el viernes con collisimo 48h tan aceptable. Modelo fiel a la descripción perfecto para hacer un primer modelo.
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A
Nota: 3 de 5
Gestionar mejor
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V
Nota: 4 de 5
La empresa pagó 6,52 euros de gastos de envío y me dijeron que no había seguimiento ni seguro. Después de más de tres semanas de espera finalmente decidieron cancelar mi pedido. Si usted está ordenando desde el Reino Unido ahorrar su tiempo y dinero y comprar en otro lugar.
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C
Nota: 4 de 5
recibido todo perfectamente
V
Nota: 4 de 5
gran servicio y valor gran servicio y valor
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A
Nota: 4 de 5
gran servicio y valor gran servicio y valor
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A
Nota: 4 de 5
Problema de entrega no causado por 1001 maquettes sino por Mondial Relay. Tras mi llamada, 1001 maquettes me envió inmediatamente un colissimo sin coste adicional que recibí muy rápidamente, así que estoy satisfecho con la gestión de mi problema de entrega.
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A
Nota: 3 de 5
Tal como se describe, pero plazo de entrega muy largo, incluso pagando más por el transporte.
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A
Nota: 4 de 5
la selección de modelos es muy interesante. rapidez en la tramitación del pedido y en la entrega. Sigan trabajando así de bien. Saludos cordiales
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A
Nota: 4 de 5
Pedido cumplido, pero cuando hay problemas de suministro sería útil informar al cliente de los plazos de entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Amplia oferta, servicio rápido y artículos bien protegidos. Sin embargo, los precios son un poco elevados: se pueden encontrar más baratos... No obstante, soy cliente habitual.
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A
Nota: 3 de 5
Retrasos demasiado largos ...
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V
Nota: 2 de 5
Lamentablemente, las fechas de entrega especificadas no coincidían con la entrega real. Después de la compra, se indicó una fecha de entrega posterior en la confirmación del pedido y la entrega real tuvo lugar incluso más tarde de lo indicado en la confirmación del pedido. Esto fue muy molesto, ya que se trataba de un regalo de cumpleaños que no se entregó a tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
Transacción rápida.
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A
Nota: 3 de 5
Modelo Canadair el pegamento estaba seco cuando llegó y por lo tanto inutilizable los botes de pintura son demasiado pequeños y tienen poco poder cubriente Imposible pintar el modelo con cantidades tan pequeñas
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el servicio y el plazo de entrega
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G
Nota: 3 de 5
Recibí un email una semana después de hacer el pedido diciendo que el producto que había pedido no estaba en stock y que estaban esperando a reponerlo Tardaron un poco pero al final llegó y estoy muy contenta con el producto
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A
Nota: 2 de 5
Pero, en su opinión, ¿qué reseña debo escribir, ya que aún no he recibido nada?
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A
Nota: 2 de 5
Hola: Es la primera vez que les hago un pedido y el modelo que recibí no se correspondía con el que se veía en su catálogo de Internet. En el catálogo se trataba de un modelo especial para un molde nuevo, mientras que el modelo entregado era un modelo que ya se había visto. No obstante, la caja enviada era mucho más barata y, tras un acuerdo telefónico, volví a hacer el pedido.
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A
Nota: 4 de 5
muy contento
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