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A
Nota: 3 de 5
pintura demasiado viejo que ha tomado el gel broncea muy decepcionado
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 322 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
RAS todo fue muy bien a excepción de la recepción recibí el correo electrónico de entrega el sábado por la mañana fui por la tarde a la retransmisión: no recibido el lunes cerrado tomé posesión ese día.
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A
Nota: 2 de 5
Pedí mercancía el 10/07/18 Pedí mercancía el 10/07/18. Ahora es 11/01/18 y no he recibido nada.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Nota: 3 de 5
Gran servicio . Muy buena comunicación. Volveré a utilizarlos
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena selección de productos interesantes, muy buena gestión de los pedidos. Un par de notas sobre la entrega: la caja de cartón llegó rota (aunque no faltaba nada) y el mensajero después de llamar no esperó a que bajara sino que dejó el paquete en el patio.
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A
Nota: 4 de 5
para los pedidos de pintura, sería más sencillo clasificar las refs. cronológicamente del 1 al 100xxxx, lo que facilitaría su localización en relación con las instrucciones de montaje del modelo A reflé
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A
Nota: 4 de 5
Pedido realizado el lunes por la tarde y recibió el viernes con collisimo 48h tan aceptable. Modelo fiel a la descripción perfecto para hacer un primer modelo.
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A
Nota: 3 de 5
Gestionar mejor
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V
Nota: 4 de 5
La empresa pagó 6,52 euros de gastos de envío y me dijeron que no había seguimiento ni seguro. Después de más de tres semanas de espera finalmente decidieron cancelar mi pedido. Si usted está ordenando desde el Reino Unido ahorrar su tiempo y dinero y comprar en otro lugar.
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C
Nota: 4 de 5
recibido todo perfectamente
V
Nota: 4 de 5
gran servicio y valor gran servicio y valor
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A
Nota: 4 de 5
gran servicio y valor gran servicio y valor
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A
Nota: 4 de 5
Problema de entrega no causado por 1001 maquettes sino por Mondial Relay. Tras mi llamada, 1001 maquettes me envió inmediatamente un colissimo sin coste adicional que recibí muy rápidamente, así que estoy satisfecho con la gestión de mi problema de entrega.
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A
Nota: 3 de 5
Tal como se describe, pero plazo de entrega muy largo, incluso pagando más por el transporte.
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A
Nota: 4 de 5
la selección de modelos es muy interesante. rapidez en la tramitación del pedido y en la entrega. Sigan trabajando así de bien. Saludos cordiales
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A
Nota: 4 de 5
Pedido cumplido, pero cuando hay problemas de suministro sería útil informar al cliente de los plazos de entrega.
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A
Nota: 4 de 5
Amplia oferta, servicio rápido y artículos bien protegidos. Sin embargo, los precios son un poco elevados: se pueden encontrar más baratos... No obstante, soy cliente habitual.
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A
Nota: 3 de 5
Retrasos demasiado largos ...
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V
Nota: 2 de 5
Lamentablemente, las fechas de entrega especificadas no coincidían con la entrega real. Después de la compra, se indicó una fecha de entrega posterior en la confirmación del pedido y la entrega real tuvo lugar incluso más tarde de lo indicado en la confirmación del pedido. Esto fue muy molesto, ya que se trataba de un regalo de cumpleaños que no se entregó a tiempo.
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A
Nota: 4 de 5
Transacción rápida.
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A
Nota: 3 de 5
Modelo Canadair el pegamento estaba seco cuando llegó y por lo tanto inutilizable los botes de pintura son demasiado pequeños y tienen poco poder cubriente Imposible pintar el modelo con cantidades tan pequeñas
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con el servicio y el plazo de entrega
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G
Nota: 3 de 5
Recibí un email una semana después de hacer el pedido diciendo que el producto que había pedido no estaba en stock y que estaban esperando a reponerlo Tardaron un poco pero al final llegó y estoy muy contenta con el producto
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A
Nota: 2 de 5
Pero, en su opinión, ¿qué reseña debo escribir, ya que aún no he recibido nada?
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A
Nota: 3 de 5
Mucha oferta en 1001 maquetas, pero cuidado con los competidores que son más competitivos. Hay que tener cuidado porque no siempre se respetan los plazos de entrega. Además, un pedido estaba incompleto y el cliente debe demostrarlo haciendo fotos del paquete y enviándolas por correo electrónico. ¿Puede alguien hacerlo? Seamos serios y comprobemos bien nuestros envíos. Por otra parte, el servicio de atención al cliente es amable y eficaz, pero sería mejor no tener
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen embalaje
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A
Nota: 4 de 5
Siempre hago mis pedidos por teléfono: siempre bien entendido y bien atendido: nada más que decir.
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A
Nota: 2 de 5
Hola: Es la primera vez que les hago un pedido y el modelo que recibí no se correspondía con el que se veía en su catálogo de Internet. En el catálogo se trataba de un modelo especial para un molde nuevo, mientras que el modelo entregado era un modelo que ya se había visto. No obstante, la caja enviada era mucho más barata y, tras un acuerdo telefónico, volví a hacer el pedido.
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A
Nota: 4 de 5
muy contento
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A
Nota: 3 de 5
Pedido realizado en 2709 hasta la fecha todavía nada recibido!!! gracias por investigar el motivo de esta falta de entrega tenga en cuenta que el pago fue realizado y transferido en 2709 gracias por su di
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A
Nota: 3 de 5
los productos solicitados han llegado, pero casi 15 días después de haberlos pedido
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G
Nota: 4 de 5
Me mantuvieron perfectamente informado del estado de mi pedido y la calidad de lo que me ofrecieron estuvo a la altura de mis expectativas
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A
Nota: 4 de 5
Primera experiencia con 1001maquettes. Sitio web fácil de usar. Hacer el pedido es fácil. Se hace un seguimiento del pedido y se conoce el estado. El material pedido llegó en un embalaje bien protegido. En general, la transacción fue muy fluida.
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A
Nota: 4 de 5
gracias por todo gp
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A
Nota: 4 de 5
Tuve un problema al validar mi pedido. En unos pocos correos electrónicos se solucionó el problema y recibí el paquete a tiempo. Había escrito una reseña de un modelo y no la encuentro. Quería mostrar una foto del modelo que había hecho... imposible. En resumen Servicio como
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V
Nota: 3 de 5
Siempre` muy bien
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A
Nota: 2 de 5
Entrega rápida, nada que decir. El modelo era INFAIR, nos arrancamos los dedos con el pegamento y también los ojos, ¡por no hablar de la irritación a pesar de nuestra paciencia angelical! ¡¡¡¡Era un regalo para mi marido que podría haberse convertido en motivo de divorcio!!!! Eran palés de botellitas que tenías que montar tú mismo.
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V
Nota: 2 de 5
Sigo esperando a que me... ¡Sigo esperando a que me entreguen los artículos!
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
G
Nota: 3 de 5
La entrega de paquetes es lenta porque trabajan con Bpost DHL o Fedex o UPS es mejor en términos de tiempo de entrega También me gustaría recibir un correo electrónico cuando exactamente mi paquete está siendo entregado ( Día y hora ) Para el resto del material estoy satisfecho
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G
Nota: 3 de 5
Fiable te dan buenos consejos Pero el envío desde Francia tarda un poco más de media semana grt hzeelenberg
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