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A
Nota: 3 de 5
(entrega en 2436h está mal esperé 7 días)
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 323 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Nada que decir sobre la calidad de los productos. Plazo de entrega un poco largo
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V
Nota: 4 de 5
Mercancías en orden buena relación calidad-precio con mucho gusto de nuevo PERO ¿por qué dos juegos de pinceles planos y una pequeña cinta de enmascarar tienen que ser entregados en una caja grande. ¿Por qué no un sobre grande?
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A
Nota: 4 de 5
Seguimiento del paquete serio y entrega en buen estado, sólo un poco de polvo en la caja, pero en general bien.
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A
Nota: 4 de 5
una entrega que responda a las expectativas en cuanto a tiempo y contenido
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A
Nota: 4 de 5
bien empaquetado y rápido
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A
Nota: 4 de 5
¡La tramitación de este nuevo pedido fue muy rápida! ¡con mucha información sobre la entrega del paquete! ¡así que muy satisfecho! Recomendaría su servicio a cualquiera que pudiera estar interesado.
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A
Nota: 3 de 5
Su descripción del producto no describe con precisión el número de figuritas y si éstas deben montarse y pintarse, ya que no soy especialista en maquillaje.
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A
Nota: 2 de 5
aún no hemos recibido nuestro pedido
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A
Nota: 4 de 5
Pedido entregado rápidamente. todo O
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A
Nota: 4 de 5
Plazos y órdenes respetadas
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V
Nota: 3 de 5
Demasiados correos duplicados sin fechas de entrega exactas
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A
Nota: 4 de 5
Catálogo bien surtido y diversificado, especialmente destacable en los sectores de calcas y piezas de supercorte. Plazos de entrega acordes con la amplitud de la gama. Satisfechos sin
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A
Nota: 2 de 5
Se suponía que mi pedido era una sorpresa para el cumpleaños de mi marido. Pedido realizado pagado confirmado 7 días después todavía nada. Las explicaciones de la maqueta 1001 incomprensibles e injustificadas. Supuestamente enviado. Pero el modelo fue revendido a otra persona. Conclusión obligado a cambiar de modelo. Así que muy decepcionado.
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A
Nota: 4 de 5
Seguimiento riguroso de los pedidos y las entregas, gracias a que se mantiene informado al cliente por correo electrónico Equipo reactivo cuando se olvida un artículo Embalaje de los artículos entregados muy c
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A
Nota: 4 de 5
Si tengo que hacer un comentario, ¡demasiados correos recibidos para un mismo pedido! Además, la entrega por parte de Colissimo se ha retrasado. El paquete llegó el sábado 4 de noviembre para salir al día siguiente.
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C
Nota: 4 de 5
El servicio de atención al cliente me solucionó un problema que tuve al realizar el pedido en mi idioma y con rapidez. El precio de la oferta estaba genial. Lo único malo es el envío. No he pagado nunca un envío tan Caro (9€) para algo que ha tardado una semana en llegarme desde Francia (no está tan lejos) y el envío express ya era exageradame
A
Nota: 4 de 5
très bien pas de problèmes tout a été par
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V
Nota: 3 de 5
El proceso de compra funcionó sin problemas y no hay motivos para criticarlo. La mercancía recibida correspondía a la descripción y la calidad es aceptable. Sin embargo, la entrega es un desastre. Esperar de tres a cuatro semanas desde el pedido en la UE para recibir un producto es inaceptable. ¡¡¡¡Además, he tenido problemas con su servicio de atención al cliente, ya que me han respondido al cabo de dos días !!!! Esto debería hacerse con más rapidez. Atentamente, Ingo Nawa
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A
Nota: 4 de 5
Se cumplió el plazo de entrega y el producto era conforme. Hay que hacer un esfuerzo en la comunicación: se envían muchos correos electrónicos con información a veces incompleta o incorrecta. Casi tuve la sensación de que me enviaban spam. Por último, la elección de colissimo para la entrega deja que desear. Teniendo en cuenta el precio pagado, habría estado bien ver una foto del paquete cuando se deja en una oficina de correos.
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V
Nota: 4 de 5
La entrega fue lenta y me bombardearon con correos electrónicos en francés. Sin embargo, los productos que pedí estaban bien empaquetados y eran de buena calidad, que es lo principal.
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A
Nota: 4 de 5
Todo se gestionó muy bien en 1 semana
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V
Nota: 4 de 5
Mi único problema con 1001 Modelkits tiene que ver con los gastos de envío de 26,99 dólares. Lo considero excesivo para el pequeño y ligero paquete que se envió. Si los gastos de envío hubieran sido más razonables, mi experiencia habría sido de cinco estrellas.
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V
Nota: 3 de 5
Mi único problema con 1001 Modelkits tiene que ver con los gastos de envío de 26,99 dólares. Lo considero excesivo para el pequeño y ligero paquete que se envió. Si los gastos de envío hubieran sido más razonables, habría calificado mi experiencia con cinco estrellas.
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A
Nota: 3 de 5
Mi único problema con 1001 Modelkits tiene que ver con los gastos de envío de 26,99 dólares. Lo considero excesivo para el pequeño y ligero paquete que se envió. Si los gastos de envío hubieran sido más razonables, habría calificado mi experiencia con cinco estrellas.
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A
Nota: 4 de 5
Sólo un poco largo en la entrega, pero todo bien. Precisión y cortesía...
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A
Nota: 4 de 5
Satisfecho con mi primer pedido
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A
Nota: 4 de 5
Sólo un pequeño problema: la entrega puede tardar un poco.
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A
Nota: 4 de 5
Ningún problema, el pedido llegó sin problemas
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A
Nota: 4 de 5
El pedido se tramitó con rapidez, se envió rápidamente y se recogió en muy buenas condiciones en el punto de recogida. El contacto con el servicio de atención al cliente fue amable y eficiente. A
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A
Nota: 4 de 5
Buena relación calidad-precio
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V
Nota: 3 de 5
Pedí mercancía el 10/07/18. Ahora es 11/01/18 y no he recibido nada.
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C
Nota: 4 de 5
Virtud: Buen producto y bien servido en poco tiempo a pesar de venir del extranjero. Defecto: Recibí excesivos e-mails de aviso exactamente 16 correos. Un día recibí el mismo aviso cada hora del d
V
Nota: 2 de 5
Pedí mercancía el 10/07/18 Pedí mercancía el 10/07/18. Ahora es 11/01/18 y no he recibido nada.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
A
Nota: 4 de 5
Muy bueno para mi primer pedido, rápido y sin complicaciones. La gran ventaja es tener mensajes en cada etapa (preparación, envío del paquete, tránsito, etc.). Estoy satisfecho
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A
Nota: 2 de 5
En un anuncio de la página web había encontrado un avión en miniatura que se iba a suministrar en dos ejemplares y en el artículo no se especificaba la escala. Pero qué decepción ..... En primer lugar, en mi paquete sólo había un ejemplar en lugar de los dos prometidos y, además, el avión en miniatura era enorme y parecía más un juguete que una miniatura. Desde entonces he presentado una reclamación y he devuelto mi avión y todavía estoy esperando una respuesta a mi reclamación.
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A
Nota: 2 de 5
Como he dicho antes, no se especificó que los soldados de plástico se suministran
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A
Nota: 4 de 5
No hay problemas con el pedido ni con la entrega. En cambio, la presentación de los productos en el sitio es muy mediocre (descripciones sucintas o ausentes). Además, la combinación de filtros (escala de marcas, etc.) da a veces resultados curiosos.
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A
Nota: 4 de 5
El único inconveniente es el elevado coste de los gastos de envío para pequeños volúmenes.
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A
Nota: 3 de 5
Sitio web bien hecho y completo. Sin embargo, el plazo de entrega es extremadamente largo.
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