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A
Nota: 4 de 5
perfecto nada que decir
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 323 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
pintura de calidad - recibí lo que pedí, ¡más un bote de pintura idéntico! (3 botes pedidos = 4 recibidos) sólo que el plazo de entrega fue un poco largo (un buen
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A
Nota: 2 de 5
plazo de entrega demasiado largo
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A
Nota: 3 de 5
muy
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A
Nota: 3 de 5
sólo un comentario: las descripciones que aparecen en su catálogo sólo dan la escala y no las dimensiones de algunos de los modelos a construir, lo que resulta molesto si uno quiere hacerse una idea de las dimensiones del edificio.
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A
Nota: 3 de 5
El paquete llegó a tiempo pero desgraciadamente a la caja del modelo le faltan ~80% de las piezas que son imposibles de montar en estas condiciones. 1001Maquette se puso en contacto por correo electrónico Estoy esperando su respuesta para ver cómo solucionar este problema. Quiero dar las gracias al servicio postventa por su gran eficacia. Tras enviar una foto de mi problema, decidieron devolverme el mismo modelo sin coste alguno.
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A
Nota: 2 de 5
ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA, PERO TODAVIA NO HE RECIBIDO MI PEDIDO.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido nos ha sido devuelto por lo que lo enviamos de nuevo el 12/12/18. Por favor, háganos saber si hay algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
V
Nota: 2 de 5
ESTOY IMPRESIONADO CON SU TIENDA PERO NUNCA HE RECIBIDO MI PEDIDO.
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V
Nota: 2 de 5
ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA ESTABA IMPRESIONADO CON SU TIENDA, PERO NUNCA RECIBI MI PEDIDO TODAVIA.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Su pedido nos ha sido devuelto por lo que lo enviamos de nuevo el 12/12/18. Por favor, háganos saber si hay algún problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
A
Nota: 4 de 5
Esta vez la entrega fue un poco lenta. Sin embargo, no había nada negativo que informar sobre el envío, como de costumbre.
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A
Nota: 3 de 5
Envío El pedido fue procesado este pasado lunes, todavía no hay correo electrónico diciendo enviado ... o el seguimiento que he llamado tres veces y no hay respuesta en cualquiera de ellos ... Sólo quiero una actualización...
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le hemos enviado un correo electrónico sobre el plazo de entrega de su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Nota: 3 de 5
Envío El pedido se procesó este pasado lunes, todavía no hay correo electrónico diciendo enviado ... o seguimiento He llamado tres veces y no hay respuesta en cualquiera de ellos ... Sólo quiero una actualización...
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Le hemos enviado un correo electrónico sobre el plazo de entrega de su pedido. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
C
Nota: 2 de 5
Muy mal servicio post venta respondiendo distintos días de entrega. imgen de descontrol total
A
Nota: 4 de 5
muy buen pedido recibido sin problemas todo ok gracias a next
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V
Nota: 3 de 5
La entrega tardó demasiado.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido bien gestionado y plazo cumplido y bien organizado
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A
Nota: 4 de 5
Todo según lo esperado. Mercancía bien embalada y llegó a tiempo sin ningún daño. Fiable. Experiencia para repetir.
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A
Nota: 4 de 5
El pedido se tramitó muy rápidamente, pero el transportista tardó mucho. Por favor, vean si pueden encontrar otro proveedor de servicios. No obstante, estoy dispuesto a pagar gastos de envío para recibir mi paquete en dos días.
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A
Nota: 4 de 5
tiempo de entrega un poco largo pero al parecer debido a mondial relay y dependiendo de los acontecimientos del mo
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V
Nota: 3 de 5
Zeer slechte online shop het zijn gewoon oplichters op gebied van geld terug te geven van teruggestuurde produkten heb mijn 732� niet terug gekregen heb van alles geprobeerd niks helpt ze beloven en tenslotte is het nougabolle zo kan ik ook rijk worden mijn oordeel er niet kopen
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A
Nota: 4 de 5
rico en artículos entrega rápida precios normales.
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A
Nota: 2 de 5
Lo siento pero mi valoración no es positiva. Dos productos en catálogo y tras días de espera me informan que no están disponibles. Demasiada espera todavía estoy esperando los que tenía que cambiar.
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A
Nota: 4 de 5
Lamento que en mi ciudad no haya una tienda de maquetas realmente grande... En su defecto, hay una gran selección de 1001 modelos, incluyendo pinturas y accesorios. Los precios no son baratos, pero no están tan mal comparados con los de un conocido gigante online que sonríe a final de año... Para compras pequeñas -especialmente pinturas- es mejor agrupar los artículos porque los gastos de envío me parecen un poco elevados... pero al menos hasta ahora he encontrado (casi) todo lo que buscaba. Ningún problema con los pedidos. Entregado a tiempo Embalaje
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A
Nota: 4 de 5
buen precio pero plazo de entrega un poco largo
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A
Nota: 4 de 5
Gran selección Estamos muy satisfechos
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A
Nota: 4 de 5
Impecable, nada de lo que quejarse
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A
Nota: 4 de 5
Todo estaba bien pero tardó mucho en llegar
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V
Nota: 4 de 5
Justo lo que necesitaba Justo lo que necesitaba, entrega excelente, buena calidad Gracias
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A
Nota: 4 de 5
Justo lo que necesitaba Justo lo que necesitaba, entrega excelente, buena calidad Gracias
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A
Nota: 4 de 5
servicio muy rápido área de mejora: introducir una tabla más completa, o incluso interactiva, de coincidencias de pintura por marca
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C
Nota: 4 de 5
Hubo un problema con la disponibilidad del modelo que queriame lo comunicaronal solucionarseme lo enviaron correctamenteel unico pero es que la persona que me atendiono era española y yo tampoco le entendi bien pero tengo los m o delos que pedi y cumplen mis espectativa
A
Nota: 4 de 5
Recibido a tiempo y envuelto para regalo, Papá Noel puede hacer su ronda
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A
Nota: 4 de 5
SATISFECHO.pero estaría bien completar algunas piezas por ejemplo figuritas escala 135 y 132 referentes al Merc aviation.
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C
Nota: 4 de 5
Buenos profesionales y de confianza. Gracias
V
Nota: 4 de 5
Un gran producto, rápido y fácil de pedir y entrega rápida.
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A
Nota: 3 de 5
plazo cumplido un bonito producto lastima que los ojos no sean rectos da la impresion de louch
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A
Nota: 2 de 5
Recibido correo electrónico diciendo que la entrega había llegado al punto de relevo, pero que éste aún no la tenía (un viaje de ida y vuelta gratuito).
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C
Nota: 3 de 5
Las pinturas son muy malas y demasiado caras. La tienda no se preocupa de asesorar a las preguntas del cliente sobre el montaje de la maqueta.
A
Nota: 2 de 5
Pedido hace 15 días y todavía no hay noticias ... La entrega en relé mundo se estimó entre 2911 y 0212 y somos los 5
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V
Nota: 3 de 5
Detalles de envío poco claros y engañosos, indica gastos de mensajería para lo mismo llega por correo.
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