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A
Nota: 4 de 5
velocidad eficacia producto comodidad
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 323 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
El pedido se ajusta a la fecha de entrega gastos de envío correctos un poco elevados
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A
Nota: 3 de 5
El tamaño de las 132 figuras se adapta perfectamente a los juegos infantiles. Es una pena que las figuras sean de un solo color, el mismo que las de los bandos contrarios. Es difícil distinguirlas en la batalla. Una de las figuras de carabineros franceses venía sin espada (probablemente rota durante el embalaje). Domma
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A
Nota: 4 de 5
Compré modelos por primera vez antes de Navidad y no los recibí hasta ayer en un punto de relevo, después de haber pedido noticias de mi entrega en varias ocasiones. Además, contraté la opción de envoltorio para regalo, que tuve que romper para ver los productos porque en la factura adjunta se mencionaba otra cosa. Para un producto similar, Amazon me lo entregó en un máximo de 48 horas.
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C
Nota: 2 de 5
La compra del 13 de diciembre ha llegado el 11 de enero cuando prometian 10 dias como mucho. Añadi articulos para que los gastos de envio fueran gratis cual a sido mi sorpresa cuando una vez hecha la compra vi que esta era la peoe opcion y sin numero de seguimiento por lo que todo este tiempo no he podido saber nada de mi pedido. Era un regalo para el dia de navidad y no ha llegado ni para reyes una pena
A
Nota: 3 de 5
Al recibir el paquete, me di cuenta de que el bote de pegamento que había dentro estaba roto y, por tanto, inutilizable.
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A
Nota: 3 de 5
El paquete físico llegó muy rápidamente y correspondía a mi solicitud. Por otro lado, hubo un problema con las 2 tarjetas regalo de 50 euros que no se activaron después de 3 semanas a pesar de contactar con el servicio.
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C
Nota: 2 de 5
La compra realizada el dia 18 de Diciembre con el pago de transporte de 4 dias máximo una demora de 10 dias en la salida del pedido de sus almacenes y otra demora de 8 dias en la entrega del mismo
C
Nota: 2 de 5
He recibido el paquete con un retraso espantoso. Me parece increible que tarde 15 dias en llegar y encima pagando los portes. Muy mal servicio de enví
A
Nota: 4 de 5
Muy buena relación. Acabo de tener un problema con una lata de pintura negra mate de humbrol que en realidad era brillante cuando la lata estaba claramente marcada como mate. El error vino de humbrol, no del sitio del comerciante.
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A
Nota: 3 de 5
En la descripción del producto creí entender que se suministraba pintura y pegamento. Sin embargo, resulta que sólo tengo tres botes de pintura de los 6 que necesito para hacer el modelo.
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A
Nota: 2 de 5
Perdón por la mala nota, pero un pedido realizado el 26 de diciembre y entregado el 5 de enero me ha puesto en duda.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega cuidadosa y relativamente rápida. Modelo recibido en muy buen estado y bien embalado.
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V
Nota: 3 de 5
Los artículos llegaron rápidamente y en perfectas condiciones. Envié un correo electrónico con una pregunta sobre mi pedido y recibí una respuesta rápida y educada. Sin duda volveré a pedir a 1001 Modelkits y se lo recomendaré a mis amigos.
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A
Nota: 2 de 5
¿Dónde están mis calcomanías Chicos vamos ... Las pedí. Calcomanías sólo calcomanías. Y todavía no ha llegado. Quiero decir, vamos. Pedí una pieza de resina del Reino Unido hace unos 4 días y ya está casi aquí. Yo ordene estas calcomanias. El 8 de diciembre. Alguien me puede dar una explicacion de donde estan mis calcas. O a donde fueron a parar mis 35 dolares. Estoy muy disgustado. Muchas gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Nota: 2 de 5
¿Dónde están mis calcomanías Chicos vamos ... Las pedí. Calcomanías sólo calcomanías. Y todavía no ha llegado. Quiero decir, vamos. Pedí una pieza de resina del Reino Unido hace unos 4 días y ya está casi aquí. Yo ordene estas calcomanias. El 8 de diciembre. Alguien me puede explicar donde estan mis calcas. O a donde fueron a parar mis 35 dolares. Estoy muy disgustado. Muchas gracias.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado cliente, Tenga en cuenta que realizamos envíos desde Francia, por lo que los artículos pequeños enviados por carta pueden tardar unas semanas en ser entregados. Saludos cordiales, El equipo de 1001Modelkits
V
Nota: 4 de 5
Mi pequeño pedido de pinturas acrílicas fue atendido rápidamente y bien. Tendré en cuenta a 1001 Modelkits cuando haga más pedidos de material de modelismo.
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A
Nota: 2 de 5
Mouais . Entrega tardía, no responden a los correos electrónicos y si te equivocas tienes que pagar los gastos de envío. Así que no creo que vuelva a hacerles un pedido. Estoy dispuesto a creer que se trata de un error, pero todavía estoy esperando una respuesta de ellos 10 días después de mi pedido.
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A
Nota: 4 de 5
Amplia gama de productos Entrega rápida y puntual
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A
Nota: 4 de 5
bien recibido y entrega según lo pedido
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A
Nota: 4 de 5
Buena página web. Buena comunicación por correo o chat con respuesta rápida. Pedí el modelo del barco richelieu es perfecto. I highly recommend
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A
Nota: 2 de 5
Las entregas no enviadas a tiempo por problemas con el sitio un pedido supuestamente replacer no otro quiero decir que no he tenido el paquete o el supuestamente enviado allí reembolso muy des
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C
Nota: 4 de 5
Todo bien salvo algo de retraso en el envío una vez elegida opción de envío rá
C
Nota: 2 de 5
Es la primera vez que trato con ésta empresa y aunque tienen unos materiales de calidad y sus productos unos precios razonableslos gastos de envío son muy altos para lo tardía y lenta que va la distribucion.De hecho éste pasado mes de diciembre hice mi primer pedido y me tardó casi un mes en llegar y eso porque les llamé porque me tardaba mucho tiempo en llegar el pedido. Como pueden tardar tan
A
Nota: 4 de 5
PEDIDO RECIBIDO RAPIDAMENTE Y SE AJUSTA A LO QUE PEDI
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A
Nota: 3 de 5
detalles de entrega incluso si colissimo está agotado
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A
Nota: 3 de 5
Sí recibí mi pedido pero entre que lo pedí el 18 de diciembre de 2018 y lo recibí hubo un retraso muy grande ya que lo recibí el 26 o 27 de diciembre de 2018. En lugar de 4 o 5 días como
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A
Nota: 3 de 5
Amplia gama de modelos, pero creo que deberías poder ver las instrucciones de montaje antes de comprar.
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A
Nota: 4 de 5
Tramitación correcta de los pedidos
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio y la entrega adecuada a mis expectativas y la necesidad de seguir asà y todos mis deseos para el año nuevo y de nuevo gracias Ã
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C
Nota: 2 de 5
La maqueta esta bien pero terrible el envío un mes tardó y después de llamar y escribir y escribir y llamar y un impertinente que te atiende diciendo que escogiste el envío sin seguimiento que tiene que ver eso para que un envío que iba a tardar de 5 a 7 días tarde 27 días en
A
Nota: 2 de 5
Descripción engañosa de la calidad de los materiales utilizados para el artículo pedido (Avión): Se anunciaba como de metal, pero en realidad era mitad de metal y mitad de plástico. Además, otra decepción fue el tamaño del artículo: ¿por qué anunciar en el catálogo una escala que no se corresponde con la realidad cuando sería más sencillo indicar el tamaño real del artículo PERO EVIDENTEMENTE YA NO SE VENDÍA? En definitiva, muy buena relación calidad-precio sin costes ocultos.
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A
Nota: 4 de 5
El producto corresponde perfectamente a mi compra
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A
Nota: 4 de 5
Era sencillo y fácil de hacer, pero las piezas se deshacían.
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A
Nota: 4 de 5
Embalaje en buen estado. Bonito modelo. Único problema: no hay instrucciones en francés, afortunadamente el destinatario del regalo es bastante experimentado y hay traductores en inte
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V
Nota: 4 de 5
Proceso de pedido claro y bueno. Lamentablemente, no quedé satisfecho con el envío. Hay tres métodos de envío. Opté por el del medio, que es un poco más rápido (2-4 días con número de seguimiento). Lamentablemente, sólo recibí el paquete 9 días después. Si se solucionara este problema, volvería a hacer el pedido con mucho gusto.
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C
Nota: 3 de 5
Envio muy lento y portes muy caras. Respuesta: El pedido se hizo el dia 6 a las 12:30 junto con el pago. El envio se realizo el 12 cierto. Llegando el 15 tambien cierto.
A
Nota: 2 de 5
Todo estaría muy bien si no fuera por el tiempo de espera: ¡llevo esperando mi paquete desde las 1412 y hoy es 2912!
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A
Nota: 3 de 5
el modelo se envió a tiempo. el paquete estaba bien protegido. todo el contenido era como se describe en la descripción del producto. no dudaría en confiar en esta empresa para otra compra. gracias. PD: los botes de pintura incluidos en la caja son realmente demasiado pequeños y nos obligan a comprar otros, cosa que no se nos mencionó durante nuestro contacto telefónico con el vendedor.
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A
Nota: 3 de 5
Las instrucciones de montaje podrían ser más detalladas. La pintura azul se extiende muy mal y no de manera uniforme
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