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G
Nota: 4 de 5
manejado bien
Opinión traducida
Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 324 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 3 de 5
En realidad el pedido fue bien la entrega sin embargo tomó demasiado tiempo casi 4 semanas después de que el paquete fue entregado Debería mi realmente estar dentro de dos semanas
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A
Nota: 4 de 5
Nada que comunicar. El pedido y la entrega fueron sin problemas.
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C
Nota: 2 de 5
La relación entre el precio del envío y la manipulación y el tiempo que he tardado en recibirlo es muy ma
A
Nota: 4 de 5
amplia gama y entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
El embalaje de cartón era demasiado frágil y llegó bastante dañado - la cinta no era de embalar. Milagrosamente, los productos estaban todos allí e intactos (salvo el embalaje de un modelo que se había estropeado).
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A
Nota: 3 de 5
En la promoción de su sitio web escriben: "Nuestra plataforma logística de nueva generación garantiza un envío rápido y seguro de sus pedidos". Esto es inexacto, porque voy por el cuarto o quinto pedido y he tenido que esperar mucho más tiempo del indicado cuando compré por Internet. Incluso tuve que esperar más de un mes para uno de estos pedidos. Sólo uno de mis pedidos llegó rápidamente. Por lo que veo no soy el único de sus clientes que se queja de este problema y tienen que mejorar da
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A
Nota: 4 de 5
hola gracias por su intervención paquete recibido 2211 muy bien embalado y en buen estado
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A
Nota: 3 de 5
Los productos entregados corresponden al pedido. Pero primero me indicaron la entrega en un lugar donde no se encontraba el paquete... y tres días después en un lugar donde no se encontraba el paquete.
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A
Nota: 2 de 5
Parcela todavía no recibido orden en 11 y aquí estamos en 20 enviado en 12 gr
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A
Nota: 4 de 5
Estoy un poco decepcionado con los largos plazos de entrega de casi 3 semanas.
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A
Nota: 3 de 5
Precio un poco más elevado que la competencia. Página web mejorable (función de búsqueda) Largos plazos de entrega y falta de información al recibir una devolución Por lo demás, nada de lo que quejarse.
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A
Nota: 4 de 5
Buena elección de producto, pero pedido tramitado 'al estilo funcionario' (pedido el martes 1211, tramitado el viernes 15, recibido el miércoles).
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A
Nota: 4 de 5
el cepillo es demasiado grueso, de lo contrario supe
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C
Nota: 2 de 5
Después de un mes sigo esperando la llegada de mi pedido. No entiendo bien el problema
A
Nota: 4 de 5
Decepciona que el material del que están hechos los modelos sea plástico, lo que resulta realmente poco atractivo... No hay ningún pequeño equipo para montarlos (pegamento, etc.).
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A
Nota: 2 de 5
Entrega demasiado larga: 10 días entre el pedido y la entrega.
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C
Nota: 4 de 5
Buen servicio y siempre atento a las preguntas del consumidor
A
Nota: 3 de 5
15 DÍAS PARA 1 PEDIDO DEMASIADO TIEMPO
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A
Nota: 3 de 5
largo plazo entre el pedido y la entrega
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G
Nota: 4 de 5
La entrega fue buena pero el contenido del kit estaba bastante deformado
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C
Nota: 4 de 5
ha demorado mucho en llegar pero todo estaba bien embalado y en buenas condiciones
C
Nota: 4 de 5
Muy buena comunicación y calidad y envío del produc
A
Nota: 4 de 5
sitio serio y bastante rápido. gracias
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A
Nota: 2 de 5
Los plazos de entrega son anormalmente largos, más de una semana, y no se corresponden con lo que se anuncia en el sitio. Por otro lado, el cobro es inmediato. Lo cual no me parece legal, ya que nos están cobrando por un producto que no se sale de lo normal.
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A
Nota: 4 de 5
Gastos de envío demasiado elevados
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A
Nota: 4 de 5
Error en el pedido. El disolvente de pintura acrílica no coincide con mi pintura de esmalte. El envase de 125 ml es exactamente igual y resulta confuso. No presté suficiente atención a la descripción cuando hice el pedido.
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V
Nota: 4 de 5
****************
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A
Nota: 4 de 5
Tras un error en la entrega, el servicio gestionó el caso con eficacia y profesionalidad.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio con muchas opciones y pedido entregado rápidamente
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio buen equipo buenas pinturas
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A
Nota: 4 de 5
Una entrega más rápida y hubiera sido 5 etoi
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A
Nota: 4 de 5
aceptable sin problemas
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A
Nota: 4 de 5
solo una idea: no me gusta hacer pedidos por escrito en el ordenador. hago los pedidos en persona y no es facil y el pedido tarda mucho en llegarme. gracias por su solicitud de consejo.
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A
Nota: 2 de 5
Las pinturas entregadas no están diluidas >Esmalte Humbrol mate (REF 60) A partir de ahora sólo pediré Tamiy
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V
Nota: 3 de 5
Este es ya el tercer modelo que les compro. Al modelo 1 Le Gladiateur le falta el timón. Al modelo 2 Carthagenian Ship le faltan las medias lunas de los masteleros Al modelo 3 Gallon 1600 no hay rosca para los obenques. Consideraría suspender los pedidos Saludos cordiales M.Dohnke de Spremberg
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A
Nota: 4 de 5
Soy cliente desde hace varios años y nunca he tenido ningún problema. A veces los plazos de entrega son un poco más largos de lo esperado o no hay una referencia disponible, pero siempre han encontrado una solución. Gran capacidad de respuesta a las preguntas, ya sea por correo electrónico o por teléfono.
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A
Nota: 4 de 5
el límite de franqueo gratuito es un poco alto
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A
Nota: 2 de 5
Pedí un modelo de la Concorde para mi nieto: Noé Kerrien 20 Rue du Phare Ploumanac'h. Informé por correo electrónico la semana pasada que había recibido dos placas número 3 y no la placa número 4. Desde que no hay noticias. No es grave. El niño está muy decepcionado y el modelo no se puede terminar. Atentamente
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C
Nota: 2 de 5
El tiempo de entrega a sido demasiado largo.