Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2020
ESTABA CONTENTO CON CONSEGUIR ESTE MODELO QUE TENIA 6 AÑOS Y NO ERA FACIL DE ENCONTRAR EN REINO UNIDO/EUROPA, PERO EL EMBALAJE NECESITA SER MEJORADO.EL PAQUETE LLEGO ABIERTO Y HABIA FALTA DE ENVOLTORIO INTERNO Y LA CAJA NO ESTABA TAPADA CON CINTA ADHESIVA CORRECTA O SUFICIENTE. ESTA EMPRESA DEBE MEJORAR SU EMBALAJE SI VOY A COMPRAR OTRO PRODUCTO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2020
Las tres pinturas Humbrol que buscaba estaban disponibles con vosotros, no con un competidor. Pero mi búsqueda hubiera sido más fácil si hubierais puesto las referencias Hum
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2019
algunos pedidos tardan mucho porque los modelos a los que se hace referencia no están en st
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/12/2019
Demasiado retraso el paquete estaba previsto para el 28 de diciembre y llegó el 2 de diciembre.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2019
Estoy más que contento con el pedido, pero le he quitado un punto por los gastos de envío.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2019
En mi segundo pedido esperé mucho tiempo sin que se indicara en el sitio que 2 modelos que había elegido no estaban en stock.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2019
rapidez y eficacia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2019
Grandes dificultades para cumplir los plazos de entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/12/2019
bien recibido mi pedido satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
Buen producto entregado a tiempo. Las piezas pequeñas son un poco difíciles de sacar de las placas (riesgo de romperlas).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2019
entrega rápida y embalaje cuidadoso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2019
Robery... Ok, tienen una increíble selección de pinturas y otras cosas. Pero el envío costaba ¡15 dólares! He añadido algunas otras cosas a la cesta, y luego miró el costo total. El envío FREAKING WENT HASTA 22 $. ESTO ES UN ROBO. Debería haber una oferta en la que si gastas más de 30$ el envío bajara. Mi subtotal fue de $ 40, pero el con el envío fue de $ 62. Estaba tan enfadada que ni siquiera compré mis artículos, y todavía no lo haré hasta que obtenga una respuesta razonable sobre por qué el envío es tan caro.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¿Está usted en los EE.UU.? Unfortunatly we don't have the best contract in term of price to deliver in the USA, we rare baed in France, Sincerely,
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2019
El producto en sí es impecable y la entrega (en tiempo) fue estupenda. ¡Pero no puede ser que un puzzle se entregue en un paquete tan grande! Lo de respetuoso con el medio ambiente, etc. ¡Esto nos enfadó mucho!
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/12/2019
Robery... Ok, tienen una increíble selección de pinturas y otras cosas. Pero el envío costaba ¡15 dólares! He añadido algunas otras cosas a la cesta, y luego miró el costo total. El envío FREAKING WENT HASTA 22 $. ESTO ES UN ROBO. Debería haber una oferta en la que si gastas más de 30$ el envío bajara. Mi subtotal fue de $ 40, pero el con el envío fue de $ 62. Yo estaba tan enojado que ni siquiera comprar mis artículos, y todavía no lo haré hasta que consiga una respuesta razonable sobre por qué el envío es tan caro.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola, ¿Está usted en los EE.UU.? Unfortunatly we don't have the best contract in term of price to deliver in the USA, we rare baed in France, Sincerely,
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Los artículos se ajustan a la descripción y están embalados con cuidado. No doy 5 estrellas porque los tipos de envío y los plazos de entrega respectivos no están muy claros. Hice el pedido el 6 de diciembre y el paquete llegó el 23 de diciembre, así que tardó algo más de los 7-9 días laborables indicados. Además, para algunos métodos de envío el seguimiento no funciona. A mis peticiones de aclaración siempre fueron amables y serviciales.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2019
es la segunda vez que sigo a mensajeria urgente y las dos veces me ha sido imposible comprobar el progreso de la entrega. se ha respetado el tiempo indicado pero el hecho es que el servicio de seguimiento del envio es inutilizable. por lo demas todo bien.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Recepción impecable antes de las vacaciones de Navidad
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2019
Tiempo demasiado largo y embalaje no perfecto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2019
bien, pero hay que esperar a que se complete el pedido si sobra algo. no deben ser regalos de Navidad.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2019
Rápido y buen servicio kit de calidad mediocre
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
La mercancía está bien. El envío tarda mucho tiempo y sólo se llevó a cabo bajo petición.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Buen servicio pero un pequeño inconveniente por el sitio. Le faltan fotos y o las traducciones son fantasiosas. Lumière para tanque de luz por ejemplo) O Bidon en lugar de Tank o Blindé en algunos títulos. A revisar si es necesario.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2019
Es preferible utilizar pintura en spray en lugar de pintura acrílica HELLER a brocha para obtener un mejor acabado.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/12/2019
Buena comunicación pero la entrega fue un poco más lenta de lo previsto. Sin embargo, llegó en perfectas condiciones y exactamente como se describía. Sin duda volvería a utilizarlo,
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/12/2019
¿Satisfecho con qué? ¿Qué paquete? ¡¡¡Llevo 2 semanas esperando y encima me cobráis 7,99 euros por el envío!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2019
Casi perfecto, sólo es una pena que los colores necesarios para el modelo no figuren en las sugerencias porque pedí los colores equivocados. Me gustaría llamar la atención sobre el hecho de que la bolsa que contiene los ramos para el modelo ya se ha abierto, así que esperemos que no falte ningún ramo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2019
En primer lugar, quiero dejar claro que este comentario no es una bofetada gratuita. Por otra parte puse un no""moyenne". Pedido realizado en 281119 paquete recuperado su dÃa de llegada es 211219. Yo ya sé lo que va a rÃ"" plazos de producto de largo"" ""usted eligió mondial relé tarda más temp"" etc ... Así que sí, pero el plazo""largo"era de 7 a 9 días laborables. Si contamos 5 días laborables a la semana, son dos semanas como máximo. El paquete se entregó a Mondial Relay el 1612. Estamos más allá de eso. Sinceramente, hacéis un trabajo decente, los paquetes están bien empaquetados, los precios son decentes y siempre hay alguien al teléfono si tienes algún problema. Pero si no tienen un mejor control de su cadena de suministro para ciertos productos, van a tener que hacer algo al respecto. Casi 1 mes para la entrega es mucho tiempo. Comprenda que existen otros circuitos más fiables y rápidos, aunque sean un poco más caros. Si no podéis mantener el ritmo, más vale que dejéis de ofrecer estos productos, ya que los comentarios inevitablemente negativos dañarán vuestra imagen, ¿para qué? Muy cordial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/12/2019
En primer lugar, quiero dejar claro que este comentario no es una bofetada gratuita. Por otra parte puse un no""moyenne". Pedido realizado el 281119 paquete recuperado su día de llegada es 211219. Ya sé lo que va a re"" retrasos producto largo"" ""usted eligió mondial relé tarda más temp"" etc ... Así que sí, pero el tiempo""largo"fue de 7 a 9 días laborables. Si contamos 5 días laborables a la semana, son dos semanas como máximo. El paquete se entregó a Mondial Relay el 1612. Estamos más allá de eso. Sinceramente, hacéis un trabajo decente, los paquetes están bien empaquetados, los precios son decentes y siempre hay alguien al teléfono si tienes algún problema. Pero si no tienen un mejor control de su cadena de suministro para ciertos productos, van a tener que hacer algo al respecto. Casi 1 mes para la entrega es mucho tiempo. Comprenda que existen otros circuitos más fiables y rápidos, aunque sean un poco más caros. Si no podéis mantener el ritmo, más vale que dejéis de ofrecer estos productos: los comentarios inevitablemente negativos dañan vuestra imagen, así que ¿para qué? Muy cordial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/12/2019
Hice 2 pedidos, el primero el 10 de diciembre y aún se está preparando, dudo que lo tenga antes de Navidad, el segundo me lo entregaron unos 4 días después.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/12/2019
Los productos son tal y como esperábamos y la entrega es rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Buen estado pero entrega muy lenta
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/12/2019
Todo correcto y buen servicio de seguimiento. Aunque a tardado un poquito.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2019
¡Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Esto llevará 5 semanas. Nach einer Woche, in der ich viel Arbeit habe, bin ich noch sehr geführt. Vous devez savoir que ma meilleure semaine a été entre le lunes et le miercoles, et que le post a été ocupé. El post sigue muy al día y la página no dice nada al respecto, aunque me ha dicho un inglés que el martes todavía podría leer el informe. Ya he tenido más problemas, ¡pero no necesito que nadie me ayude! ¡Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. ¡Estoy deseando ver mi pakket el viernes!
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2019
¡Rampzalig! Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Por favor, tened en cuenta que mi venta de esta semana entre el lunes y el miércoles ha sido publicada. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zijn. ¡Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! ¡Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. ¡Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/12/2019
Na enige vertraging vanwege stakingen bij de Franse post mijn bestelling toch snel gearriveerd en het ziet er piekfijn uit.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2019
Envío rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2019
Plazo de entrega respetado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/12/2019
No recibí el póster prometido debido a la espera.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2019
sérieux rien a redir
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/12/2019
PLAZO DE ENTREGA LIGERAMENTE LARGO
Opinión traducida