Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2020
A pesar de los problemas de envío de paquetes que he recibido todos (2 pequeños artículos de pintura) en vista de las muchas personas que también tienen problemas tratan otros sitios y no comprar en este sitio. Actualización 23042020: Paquete recibido nada que decir acerca de la entrega del puesto de actualización 22042020: FINALMENTE tengo el seguimiento de la oficina de correos está en camino. estoy añadiendo una estrella para eso. Actualización 21042020 : I had @lisalaposte on twitter la poste n'as pas le colis dans son système. le support me répond aujourd'hui. Soporte (1001maquettes) 21 abr 19:04 CEST Hola No se preocupe, su pedido ha sido enviado. Sin embargo, debido a la reducción de personal y a una mayor carga de trabajo, Colissimo sólo procesa los paquetes 3 días a la semana. Es posible que su paquete no haya sido escaneado en el momento de su recepción por Colissimo. En la siguiente fase de entrega, podrá volver a rastrearse. Tenga la seguridad de que todo el equipo de 1001hobbies está movilizado para entregar a sus clientes lo antes posible. ¡Nuestros corazones están con usted! Atentamente El equipo de 1001hobbies En resumen, sigo esperando. ¡Pedido realizado en 13042020 en 2 artículos de pintura tamiya pedido preparado durante el día en 13042020 paquete enviado a través de colissimo en 15042020 Recibo este correo electrónico para dar mi opinión el paquete v""Su Colissimo pronto será confiado a nosotros! Actualmente está siendo preparado por su exp"" en 19042020 Todavía no tengo mi paquete.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2020
búsqueda de sitios difíciles
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Desde el 7 de abril, el pedido sigue pendiente, pero no ha habido respuesta. Evidentemente, se ha facturado y cargado en cuenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Desde el 7 de abril, el pedido sigue pendiente, pero no ha habido respuesta. Evidentemente, se ha facturado y cargado en cuenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2020
A pesar del contexto sanitario, 1001 maquetas tramitó mi pedido en un plazo muy razonable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2020
El servicio de atención al cliente no fue receptivo y no siguió las instrucciones dadas en el momento de c
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Todo ha llegado correcto pero muy lento 3 semanas desde que lo compras es mucho.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Tardo un pco el envío...pero con esta situación es norm
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2020
un poco decepcionado con este modelo de châteautroprice para lo que es
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Embalaje Entrega perfecta ....Mais software de pedidos incomprensible
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Entrega rápida a pesar de las circunstancias y precio competitivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Todavía no tengo noticias de mi paquete, que pedí en 04042020 y que debería haber sido enviado el día 07 como muy tarde. Correos dice que el paquete aún no ha sido entregado por el vendedor y el vendedor dice que está en manos de Correos, así que no sé si mi paquete se ha perdido o no. Comprendo que la crisis de COVID-19 está causando algunas dificultades, pero este tipo de situación es inaceptable: si su empresa no puede prestar el servicio solicitado, ¡tiene que ser transparente con sus clientes! No importa que me hubieran dicho que tardaría más de tres semanas, ¡si al menos lo hubieran hecho!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/04/2020
¡¡¡¡Las únicas reseñas válidas son las de los satisfechos !!!! ¿Y las que no están satisfechas (que son muchas!!) no se validan y no aparecen? ¡Mi pedido de 500 euros ha sido cargado y no tengo noticias de ningún avance en mi pedido realizado el 7 de abril! Es un escándalo. ¿Para cobrar el dinero todo va bien para noticias de su pedido donde es indispo? ¡¡¡¡No hay noticias, es una vergüenza!!!! Y su número no está disponible
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/04/2020
¡¡¡¡Las únicas reseñas válidas son las de los satisfechos !!!! ¿Y las numerosas insatisfechas no se validan y no aparecen? ¡Mi pedido de 500 euros ha sido cargado y no tengo noticias de ningún avance en mi pedido realizado el 7 de abril! Es un escándalo. ¿Para cobrar el dinero todo va bien para tener noticias de su pedido donde es indispo? ¡¡¡¡No hay noticias, es una vergüenza!!!! Y su número no está disponible
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/04/2020
La parte superior de la botella de pegamento no estaba asegurada y la mitad del contenido se perdió durante el transporte.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2020
¡Modelos perfectos lástima que el envío llegara con un par de días de retraso pero aun así una buena compra! Recomendado
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Una de las cosa que pedí no se corresponde con la foto puesta el la páginared:49606 eran unos soldados con morterosbazocas y en está caja no hay nada de estono tiene nada que
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Edito. El pedido ha llegado un poco tarde pero dadas las circunstacias lo doy por correcto. Se echa en falta mayor rapiderz a la hora de contestar mails..Pero es ok les doy 4 estrellas.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Plazo de entrega un poco largo. Pero modelos de calidad. Bien embalados
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Un poco decepcionado porque no hay tubo de pegamento.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Usted mismo lo cuidó muy bien, sólo que la entrega tardó un poco más de la cuenta.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/04/2020
No muy bien, la comunicación es mala y el número de teléfono no funciona. Envié un correo electrónico preguntando dónde estaba mi modelo, ya que la entrega estaba tardando una eternidad. La respuesta fue lenta, pero al final me contestaron con un breve mensaje que no era de mucha ayuda. Tienen que enviar los artículos desde su almacén de Normandía, algo que no indican claramente en el sitio web.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Mi marido se regaló el barco de ultramar.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/04/2020
Buenas tardes llevo esperando el pedido desde hace casi 1 mes. Agradecería algún tipo de comunicación o algún plazo REAL de entrega. Gra
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/04/2020
buenos muchos modelos
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/04/2020
En cuanto al envío decía para el 4-5 de abril en cambio llegó después de Semana Santa, 10 días más tarde de lo indicado. Respecto a los productos no esperaba que fueran de papel ligero porque parecían de cartón y luego están todos para cortar mientras que muchos otros ya tienen forma. Las piezas de la maqueta no encajan bien y respeté las medidas dadas por las escotillas y las líneas. El coste es excesivo comparado con la calidad del producto porque en realidad son 25 hojas impresas y no sabes como puede costar unos buenos 29 euros. Hay muchos otros modelos de cartón mucho más detallados a un coste inferior. Dicho esto, disfruto haciéndolo, así que le doy un aprobado. Pero me haré con más modelos de otras marcas y entonces haré la comparativa calidad-precio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/04/2020
¿BUSCO MI PAQUETE? GRACIAS
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Llevo una semana esperando mi paquete, sin noticias vuestras ni de correos, ni correo electrónico desde el viernes pasado. Espero un poco más de comunicación.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Bastante decepcionado. Pedido realizado el 28 de marzo orden que se está procesando desde 08 abril y todavía nada recibido ... Mientras que todos los artículos en la orden fueron f""disponibles"... No hay información, nada. Sé que los tiempos son difíciles, pero aún así ...
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2020
la primera vez que compro y ha sido satisfactorio no sera la ultima .Gracias
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/04/2020
Todo el envío ha llegado bien. Ha tardado mas de lo que esperaba pero en la situación en la que estamos es comprensibl
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/04/2020
sitio web (en mi opinión) poco claro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Siempre pedido allí nunca decepcionado. Rápido responde rápidamente al mensaje. Los artículos de la marca AK INTERACTIVE serían impecables. Recomiendo
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/04/2020
Me decepcionó que las piezas tardaran tanto en llegar porque faltaba una. Terminé mi modelo con pinturas alternativas antes de que llegara mi pedido.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2020
A pesar del confinamiento del tiempo y muy largo, especialmente cuando se anuncia paquete enviado y después de una semana colissimo anuncia paquete todavía en usted y yo quería en mi pedido para tomar el producto en stock y el después de unas semanas se anunció fuera de stock de una buena parte de la orden no hay problema que acababa de enviar un mensaje hace poco tiempo para decirme el retraso.¡Volví a un competidor para mis pinturas y modelos de distribución de cócteles 2 el envío rápido sin problemas para mí sé que es difícil ya comenzó a hacer actualizaciones en su stock y teniendo en cuenta las 2 compras lo suficientemente grande para mí un pequeño gesto comercial de su parte me habría complacido por la espera afortunadamente que no son los únicos en el mercado aparte de que nada que quejarse de su catálogo a pesar de su pequeño problema creo que seguir para pasar con ustedes espero tener una respuesta de usted buenas noches a todo el equipo y espero verte pronto!
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2020
Aún no he recibido el paquete, a pesar de que estaba programado para entrega en 2 días. El paquete se recogió 1 semana después de realizar el pedido. No hay que preocuparse a la vista de los acontecimientos, pero basta con comunicar lo que se ha conseguido.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2020
muy buen sitio se los recomiendo
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/04/2020
Pedido realizado hace 1 semana pero sin noticias desde entonces. He escrito 2 correos electrónicos sin respuesta... Como resultado, he hecho un pedido a otro proveedor de servicios y devolveré este. Domm
Opinión traducida
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/04/2020
Tardó en llega
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/04/2020
Se que no será problema vuestro pero lleva enviado desde el día 3 abril y estamos a 13 y no he recibido el paquete...me imagino que esta situación ralentiza los env