Opiniones de clientes de 1001hobbies

Hola su sitio es muy bueno para la elección de las marcas, pero cuando escribimos en la descripción de un modelo que sería muy prudente tener las referencias de las pinturas para ello actualmente estoy preparando un pedido de varios modelos y estoy en duda para mi stock de pintura

productos ok entrega un poco larga pero cualquier reapertura es complicada

El único inconveniente es que las instrucciones de montaje no siempre son fáciles de entender, pero con un poco de paciencia le estoy cogiendo el truco.

quick to process refund got a refund from this company (based in France, not the UK) due to delays on delivering a birthday present which was ordered 2 weeks in advance of the birthday. Para ser justos, fueron rápidos con el reembolso cuando me quejé (de ahí las tres estrellas). Les he bajado un par de estrellas porque en su página web sigue habiendo cierta confusión sobre la sede de la empresa.

producto correspondiente al pedido

He pedido un aerógrafo con una bomba de aire, lamentablemente la bomba de aire no coincide con la conexión del aerógrafo. Se agradecerían más detalles.

quick to process refund got a refund from this company (based in France, not the UK) due to delays on delivering a birthday present which was ordered 2 weeks in advance of the birthday. Para ser justos, fueron rápidos con el reembolso cuando me quejé (de ahí las tres estrellas). Les he bajado un par de estrellas porque en su página web sigue habiendo cierta confusión sobre la sede de la empresa.

Muy decepcionado con el plazo de entrega

Buen producto pero plazo de entrega demasiado largo, quizás por los COV.

Las instrucciones de montaje sólo estaban en inglés.

no lees lo que te envían tus clientes, el resultado es que tus pedidos no cuadran y paf, tres envíos a 8,70 euros y encima gastos que corresponden a lo que... enviar a 80 kms de París, me parece carísimo el envío. con mis disculpas, pero te envío la verdad tal y como yo la veo. saludos cordiales

Pedido y entregado a tiempo, a pesar de las dificultades actuales. Gracias al equipo

Cortesía y profesionalidad

buen servicio

El envío tardó un poco pero no es extraño en estas circunstancias

¡¡¡Tardaron mucho Pero por lo demás el servicio fue Totalmente bueno !!!

Nada que decir, es rápido, pero el sitio es un poco confuso, por eso sólo le doy 4 estrellas.

Hay una gran variedad de modelos entre los que elegir.

Esta ha sido mi primera compra con 1001y completamente en línea gracias a COVID-19. Normalmente me gusta comentar con un miembro del personal cualquier duda que pueda tener sobre los artículos que deseo comprar, pero me alegra decir que todo salió bien. Es una delicia ver la variedad de artículos de un solo proveedor. Ya estoy pensando en mi próxima compra en 1001. Gracias a todo el equipo por el gran esfuerzo realizado para entregar mi pedido en el plazo de una semana. Cuídense en estos tiempos difíciles.

Lentitud en el enví

Excelente comunicación y fácil de pedir/enviar al extranjero. ¡Muy contento incluso durante esta pandemia w / todas las restricciones en el lugar de mi artículo llegó de manera oportuna y en excelentes condiciones! ¡Gracias Definitivamente recomiendo!

Rápido a pesar de este período problemático de confinemen

Buen tamaño buena calidad fácil de usar

Ce un peut le fouy dans les listes de maquettes. ...

Hice un envío urgente para mi... Hice un envío urgente para el cumpleaños de mi hijo. Por desgracia, hasta ahora no he recibido nada.

Buen seguimiento

Estoy muy decepcionado. Llamé varias veces y envié un correo electrónico sin respuesta. Quería ponerme en contacto con ellos por mi paquete que había vuelto a la tienda para pedirles una dirección adicional, pero fue imposible conseguir que se pusieran al teléfono.

El modelo se ajusta a la presentación y se entregó a tiempo en un embalaje en buen estado. El precio era un poco elevado (preferí pagar por tranquilidad que buscarlo en las tiendas).

Perfecto, preciosa maqueta para mi como profano, resultado impecable para el montaje de un merc corsair 132.

Hice un envío urgente para mi... Hice un envío urgente para el cumpleaños de mi hijo. Por desgracia, hasta ahora no he recibido nada.

En estos tiempos difíciles, a pesar de algunos pequeños inconvenientes, el servicio estaba garantizado y el paquete llegó en buenas condiciones.

Al enviar la maqueta del comando M706 en un simple sobre de burbujas, la caja quedó aplastada y, por tanto, dañada. Afortunadamente, el modelo no resultó dañado.

Mi parto fue largo pero el cov

Colissimo entrega un poco caótica

Mi hijo se divirtió mucho. Adecuado para un niño de 10 años, pero faltaban los botes de pintura.

Este sitio no da ninguna indicación de que no tiene su sede en el Reino Unido, a menos que salgas de su sitio web para ver que en realidad es francés. Hice un pedido el día 2 de este mes y todavía no lo he recibido. Sólo compré en este sitio porque tenían todo en stock en ese momento. Aunque habría sido más fácil esperar a que los artículos de eModels volvieran a estar en stock, ya que habría llegado antes de todos modos y probablemente más barato. Parece que mi comentario no es un caso aislado, mucha gente está teniendo el mismo problema. Espero que estos comentarios hagan que se decidan a cambiar la información de su sitio para hacernos saber que en realidad no están enviando desde el Reino Unido cuando usted hace un pedido. He enviado un correo electrónico para ver qué se puede hacer con respecto a la orden y he pedido que se cancele si no pueden ayudar. Entiendo que son tiempos difíciles, pero todos los pedidos que he hecho han llegado en la mitad de tiempo. En lo que a mi respecta, este será mi último pedido en este sitio.

Voy a dar 3 estrellas por los siguientes motivos: - A mediados de abril hice un pedido en la web tienen un gran catálogo de muchos modelos a precios asequibles. - Todo bien en lo respecto a informe del pago factura etc. Sabiendo la situación que está pasando el mundo en general por el CoVid19 fui paciente y sabía que el envío tardaría algo más en llegar y más habiendo seleccionado la opción Eco (aunque te cobran 10€ de envío pero bueno). -Ahora viene el problema cuando pedí información del envío me responden que el artículo no estaba en stock con lo que me llevo gran sorpresa pues habían pasado 2 semanas y me decían que ahora no estaba en stock (cosa que incumpliría sus propios términos de venta donde específica que si no hay stock de un producto te deben avisar en 48 horas). -Pues bien viendo este contratiempo solicité un reembolso ya que si no hay stock lo lógico es cancelar el pedido. No recibí respuesta de ello. - Pero para mí sorpresa hoy me llega el envío (en perfectas condicivale tarde que nunca. Como conclusión entiendo que estamos pasando una situación difícil para empresas y transportes pero como opinión de cliente creo que se debe mejorar la comunicación entre comprador y vendedor y sobretodo mejorar la logística ¿por qué me dicen que no está en stock y a los 5 días recibo de repente mi pedido? Me podían haber avisado de ello y haberme ahorrado la preocupación de no saber si me llegaría mi producto o el dinero en caso de reembolso. PD: El modelo de barco escala 1350 está muy logrado y podré disfrutar de e

Totalmente decepcionado. 24 .o4 pedido para algunas calcomanías. Entrega prevista el 05.05. Después de enviar un mensaje educado el 5 de mayo preguntando por la actualización del plazo de entrega, la respuesta fue bastante grosera diciendo que me devolverían el dinero. Ningún intento de solucionar mi pedido. Ni excusas. Puedo ver el producto en la página web todavía disponible y aparentemente puedo hacer otro pedido. Nunca más. Espero que me devuelvan el dinero. No utilicen esta empresa. Las relaciones públicas son pésimas.

hola 3 estrellas para informar de algunos fallos de funcionamiento. algunos errores de numeracion en las instrucciones. 2 de 6 botes de pintura llegaron inutilizables.

El seguimiento del envío es muy pobr