Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2020
Super puzzle entrega ok satisfecho
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/04/2020
Dado el retraso con las condiciones actuales la entrega es buena. Los artículos recibidos son de la calidad que quiero. Sólo tengo un problema para encontrar artículos (tal vez un fallo de mi parte ejemplo estoy buscando figuritas Tamiya 135 es toda la gama TAMIYA que se desplaza Para el resto todo lo que me conviene. Jame
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Retraso en la entrega de los artículos, pero era de esperar en estas fechas. Por lo demás, un buen servicio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Pedido realizado el 40420. Sin noticias hasta las 2304 hoy el 2404 me han dicho que los productos que pedí ya no están disponibles. He pedido que me devuelvan el dinero. Esto no es de serie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2020
Buena recepción del paquete. Exactamente lo que esperaba
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/04/2020
La elección era muy amplia y perfecta. El precio era muy bueno, gracias. Pero los gastos de envío eran caros y el plazo de entrega largo (aunque comprensible con el caso del forense).
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Soy un fan de la construcción de modelos de aviones en su mayoría 1/32 de tamaño. 1001hobbies tiene una gran cantidad de modelos de compras en línea conveniente precios razonables y buena interacción con el cliente.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Begin maart een bouwdoos besteld. Ik kreeg geen mail dat de bestelling rond was. Alleen op de site zag ik dat de transactie geslaagd was. Na 3 weken heb ik ze gemaild met de vraag waar het bleef. Vervolgens 5 dagen later antwoord gehad waar ik helemaal niks mee kon. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Ik wil gewoon mijn geld terug en ik bestel hier NOOIT MEER. En als ik u was zou ik dat ook niet doen. ¡Oplichters!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Acabo de recibir hoy mi pedido del 4 de abril, ¡no estoy satisfecho! Nada que decir sobre las pinturas. Pero el transporte debe ser revisado! Sé por el momento que .....Covid 19! Pero no digas que me entregarán dentro de 3 días. Tome precauciones . Gracias y hasta pronto. G.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/04/2020
Cumplida y perfectamente empaquetada La entrega lleva mucho tiempo, pero eso es de esperar durante un periodo de confinamiento.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Pedí un TRX4 CHASSIS KIT en 23032020 con 3 pagos. El paquete debería haber sido enviado el 11042020. ¿Hasta la fecha? ¡No (bleep)! ¡¡¡Enviado varios e-mails con siempre la misma respuesta: ""¡llegará en breve!"Te diré lo que llegará en breve una bonita queja con compensación!!! ¿Pero por qué **** razón das disponibilidad si no tienes la mercancía en stock? Luego he pagado un suplemento por el envío con seguimiento pero la web (mensajería utilizada por vosotros) no me muestra la ubicación del paquete con el mensaje: ¡el paquete llegará en breve! Entonces, ¿pueden explicarme por qué está DESPACHADO? ¡¡¡¡¡Le doy un máximo de la próxima semana como el tiempo a continuación, la comunicación legal comienza!!!!! PD: ¡No puedo dar más de 3 estrellas lo siento! ¡El problema central fue primero asegurar la venta y luego tranquilamente enviar el kit una vez que estaba en stock! Poco profesional..... Les aconsejo que cambien de proveedor y de mensajero.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/04/2020
todavía no he recibido mi pedido anunciado para 09 o 10 abril 2020 N° 292
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/04/2020
Nada que decir sobre la entrega salvo un ligero retraso dada la actual coyuntura económica - buenos productos
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Una respuesta un poco tardía, pero una gran explicación y una entrega impecable.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Modifico la reseña porque he recibido los modelos pero me parece que esperar un buen mes después de hacer un pedido con una cantidad de dinero nada despreciable es un tiempo excesivo incluso en los tiempos del coronavirus. En general no muy satisfecho. Suerte
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2020
¡Un poco largo para la entrega moody covid!
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Sin problemas tardo un poco pero es lógico en estas circunstancia
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/04/2020
El pedido tardó unos veinte días en llegar. Vale, eso es culpa de Covid19. Pero no contestan a los correos electrónicos que les enviamos, a pesar de que su contestador promete respuestas muy rápidas. Les envié un correo para quejarme porque faltaba una bolsa de piezas de la caja del modelo Concorde. Ninguna respuesta más que cuando les pregunté por el estado del pedido. Para cobrar el precio del pedido allí en cambio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Se ha retrasado un poco, pero por fin ha llegado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/04/2020
Ya han pasado 16 días desde que hice un pedido para la entrega de Colissimo, 10 días desde que el paquete fue supuestamente enviado, pero en la página web de correos mi paquete aún no ha sido entregado. Encima para un primer pedido .... estoy esperando a ver qué pasa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
Envío de acuerdo con un plazo razonable para la contención
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/04/2020
En general, un sitio intuitivo con muchas opciones
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Buena gama de productos a buen precio. Entrega rápida y eficaz.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2020
No pude rastrear mi pedido en el sitio web ni ponerme en contacto para averiguar qué estaba pasando, entré en Facebook y vi que mucha gente no había recibido sus productos y me preocupé, casi 2 semanas antes de recibir mis productos, por lo que los gastos de envío son muy caros en mi opinión.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2020
A pesar de los problemas de envío de paquetes que he recibido todos (2 pequeños artículos de pintura) en vista de las muchas personas que también tienen problemas tratan otros sitios y no comprar en este sitio. Actualización 23042020: Paquete recibido nada que decir acerca de la entrega del puesto de actualización 22042020: FINALMENTE tengo el seguimiento de la oficina de correos está en camino. estoy añadiendo una estrella para eso. Actualización 21042020 : I had @lisalaposte on twitter la poste n'as pas le colis dans son système. le support me répond aujourd'hui. Soporte (1001maquettes) 21 abr 19:04 CEST Hola No se preocupe, su pedido ha sido enviado. Sin embargo, debido a la reducción de personal y a una mayor carga de trabajo, Colissimo sólo procesa los paquetes 3 días a la semana. Es posible que su paquete no haya sido escaneado en el momento de su recepción por Colissimo. En la siguiente fase de entrega, podrá volver a rastrearse. Tenga la seguridad de que todo el equipo de 1001hobbies está movilizado para entregar a sus clientes lo antes posible. ¡Nuestros corazones están con usted! Atentamente El equipo de 1001hobbies En resumen, sigo esperando. ¡Pedido realizado en 13042020 en 2 artículos de pintura tamiya pedido preparado durante el día en 13042020 paquete enviado a través de colissimo en 15042020 Recibo este correo electrónico para dar mi opinión el paquete v""Su Colissimo pronto será confiado a nosotros! Actualmente está siendo preparado por su exp"" en 19042020 Todavía no tengo mi paquete.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2020
búsqueda de sitios difíciles
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Desde el 7 de abril, el pedido sigue pendiente, pero no ha habido respuesta. Evidentemente, se ha facturado y cargado en cuenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Desde el 7 de abril, el pedido sigue pendiente, pero no ha habido respuesta. Evidentemente, se ha facturado y cargado en cuenta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2020
plazos de entrega muy cortos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Extremadamente decepcionado Hice dos pedidos por unos 300euros. Los dos pedidos estaban previstos entre el 14 y el 15. Hoy es día 20 y todavía
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Debido a la entrega Covid-19 bloqueado por la Oficina de Correos. ¡Es un servicio público! De lo contrario nada que decir acerca de la empresa es perf
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2020
A pesar del contexto sanitario, 1001 maquetas tramitó mi pedido en un plazo muy razonable.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2020
El servicio de atención al cliente no fue receptivo y no siguió las instrucciones dadas en el momento de c
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Todo ha llegado correcto pero muy lento 3 semanas desde que lo compras es mucho.
C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Tardo un pco el envío...pero con esta situación es norm
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/04/2020
un poco decepcionado con este modelo de châteautroprice para lo que es
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/04/2020
Embalaje Entrega perfecta ....Mais software de pedidos incomprensible
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2020
¡Modelos perfectos lástima que el envío llegara con un par de días de retraso pero aun así una buena compra! Recomendado
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Una de las cosa que pedí no se corresponde con la foto puesta el la páginared:49606 eran unos soldados con morterosbazocas y en está caja no hay nada de estono tiene nada que
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2020
Edito. El pedido ha llegado un poco tarde pero dadas las circunstacias lo doy por correcto. Se echa en falta mayor rapiderz a la hora de contestar mails..Pero es ok les doy 4 estrellas.