1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Modelos Revell acordes con el precio (medio) pero para mi hijo de 8 años está muy bien. Lo malo es que las cajas de entrega estaban bastante dañadas porque los transportistas no se preocupan. Afortunadamente el interior estaba intacto. No sé si compraría un modelo de 130€ de Tamiya a
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2020
La mercancía estaba bien pero el plazo de entrega fue más largo de lo esperado (colissim
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/08/2020
El lado positivo: he encontrado 2 artículos agotados en todo el mundo. En el lado negativo: precios en la gama alta. Retrasos un poco largos entre el pago del pedido y el envío del paquete: 12 días.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Mal embalaje permite paquete dañado Pedí un Porsche 356 Di modelo de fundición y sólo estaba envuelto en una capa de plástico de burbujas. El coche en si llego bien pero el embalaje/embalaje estaba dañado. Esto se podría haber evitado fácilmente con otra capa de envoltorio o una caja y envoltorio. No merece la pena devolverlo ya que parece que es el único/último disponible en color plata.
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Respuesta de 1001hobbies
Hola Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. ¡Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y estamos muy interesados en ellos! @ Pronto en nuestro sitio web Atención al cliente 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Gracias por las piezas Gracias por las piezas. Se lo agradezco. Todo ha ido bien. Lo único que hubiera esperado es que el proceso fuera un poco más rápido. Supongo que tardó unas 3 semanas desde el pedido hasta la entrega. No obstante, se agradece. Gracias de nuevo. Saludos - s
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Como siempre, sin problemas desde el pedido hasta la entrega
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2020
No hubo ningún problema con el pedido. Donde no estoy satisfecho es con la elección de pinturas con el off""pegamento + 6 pinturas" . De las 6 solo hay 3 que puedo utilizar con mi modelo. Voy a tener que buscar una tienda para comprar las que no tengo, ni siquiera había un negro mate, que creo que es un color básico.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/08/2020
El paquete ha llegado. Lo pedí el jueves a las 9 de la mañana... se especificaba que lo recibiría al día siguiente (viernes 14). Para asegurarme pagué a Chronopost (de nuevo garantizado en 24 horas). Según la información disponible en el tracking de Chronopost mi paquete fue enviado el viernes por la tarde....36h para meter 5 botes de pintura en una pobre bolsa...¡poco serio! Pagué a Chronopost para nada...y me parece intolerable tener que pagar aún más para tener el "derecho" de pagar con paypal...sus competidores son más fiables y rápidos. El paquete es conforme sin embargo.... Maj: la información proporcionada por Chronopost es contradictoria con lo que escribes a continuación... no puedo poner una captura de pantalla... una pena. Me ofreces un vale de 5 euros y un reembolso por la entrega de Chronopost. Te honra y es muy comercial por tu parte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Mal embalaje permite paquete dañado Pedí un Porsche 356 Di modelo de fundición y sólo estaba envuelto en una capa de plástico de burbujas. El coche en si llego bien pero el embalaje/embalaje estaba dañado. Esto se podría haber evitado fácilmente con otra capa de envoltorio o una caja y envoltorio. No merece la pena devolverlo ya que parece que es el único/último disponible en color plata.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/08/2020
Gracias por las piezas Gracias por las piezas. Se lo agradezco. Todo ha ido bien. Lo único que hubiera esperado es que el proceso fuera un poco más rápido. Supongo que tardó unas 3 semanas desde el pedido hasta la entrega. No obstante, se agradece. Gracias de nuevo. Saludos - s
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/08/2020
retrasos demasiado largos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2020
¡Muy buen servicio y modelo de paquete perfecto! Sólo que el plazo de entrega fue un poco más largo de lo anunciado.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/08/2020
Hasta ahora todo bien. Entrega más tarde de lo indicado. Desde que hice el pedido, he estado recibiendo correos basura...
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/08/2020
Artículos correctos recepción rápi
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2020
A los niños les encanta mis hijos están dejando las pantallas gracias al maquillaje
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2020
Muy bien surtido, desde modelos a accesorios... Los pequeños inconvenientes: Un poco caro Tiempo de preparación del pedido un poco largo.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/08/2020
la calidad es buena solo que si lees los comentarios es en una semana en Inglaterra o Estados Unidos entonces por que tarda de 6 a 8 semanas la entrega en Holanda
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/08/2020
La espera fue muy larga y no contestaron a un correo enviadoNo volvería a hacer un pedido aquí
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2020
Sin comentarios
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/08/2020
Las instrucciones de montaje no son lo suficientemente detalladas y requieren mucha reflexión e inventiva. El modelo es muy bonito cepe
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2020
bueno, ¡nada que decir!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2020
Muy bueno. artículo pedido conform.livraison ok.petit retard de la post
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/08/2020
Muy bueno. artículo pedido conform.livraison ok.petit retard de la post
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2020
Tardó en llegar Tardó en llegar, pero no me di cuenta de que venía de Francia. Mezclar en COVID y los retrasos están obligados a suceder. De todos modos, las máscaras para el B26 se ven increíbles. Gracias.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2020
Entrega correcta. Si un pedido no estaba claro, información de consulta amable. La entrega tardó un poco debido a Covid19? ¡Estoy satisfecho!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/08/2020
No hay que tener demasiada prisa para conseguir la mercancía.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2020
Tardó en llegar Tardó en llegar, pero no me di cuenta de que venía de Francia. Mezclar en COVID y los retrasos están obligados a suceder. De todos modos, las máscaras para el B26 se ven increíbles. Gracias.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/08/2020
Tardó en llegar, pero no me di cuenta de que venía de Francia. Mezclar en COVID y los retrasos están obligados a suceder. De todos modos las máscaras para el B26 se ven increíbles. Gracias a todos.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2020
Con el Covid 19, se tarda un poco más en recibir los pedidos, pero por lo demás no está mal, cuando hay existencias.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2020
Los pedidos tardan demasiado.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2020
Sería mejor, pero es una lástima que los artículos considerados disponibles en el sitio en el momento del pedido ya no lo estén cuando éste se envía... Curioso, por lo tanto una pérdida de tiempo inútil
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/08/2020
He hecho pedidos a esta empresa varias veces cualquier problema se resuelve con prontitud y los modelos son siempre como se describen
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/08/2020
Fue una experiencia muy buena y estoy considerando seriamente volver a utilizar los servicios de 1001.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2020
He usado a estos tipos varias veces. Haces tu pedido y recibes un millón de notificaciones, luego silencio durante unas semanas. De repente, Hermes o UPS te dicen que han recibido un paquete internacional para ti y aparece en un servicio de mensajería. Buenos precios en algunos artículos, todos los pedidos se han cumplido completamente.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/08/2020
Me entregaron lo que había pedido El plazo de entrega fue un poco largo (4-5 semanas)
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Entrega rápida y paquete bien seguro Entrega rápida y paquete bien seguro
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Respuesta de 1001hobbies
Sr. PingHung Chou Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Verifizierter Käufer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Tardé siglos en recuperar mi dinero
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Muy amplia selección de modelos de aviones 132 Lamentablemente, el sitio no siempre está actualizado en tiempo real. Pero en general, estoy muy satisfecho con el servicio.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2020
Entrega rápida y paquete seguro bien
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/08/2020
El modelo tardó dos semanas y media en llegar, aunque se anunciaba que no estaba en stock, ningún correo electrónico de la empresa hasta que les envié un correo electrónico. El modelo llegó sólo cubierto de plástico de burbujas sin additio
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