Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 747 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/10/2020
A pesar de que mi paquete se perdió, el departamento de envíos reaccionó bien y finalmente recibí mi paquete.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Pedí una pieza... Recibí la etiqueta de esta pieza ( Mag master me 163a komet set d'armement) en un juego de calcas Mirage I.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Plazos de entrega un poco largos
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Le doy una puntuación de 2 estrellas porque faltan algunas piezas para hacer el tubo que pedimos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Importante elección de sitio comercial honesto en cuanto a existencias y plazos de entrega buen seguimiento de los pedidos y entregas rápidas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/10/2020
Recibí mis productos sin ningún problema, a pesar de un error en el número de referencia.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/10/2020
¡La tienda tiene una selección super amplia de modelos interesantes! Por eso hice el pedido a principios de octubre y la entrega tardó 25 semanas, muy largo desde mi punto de vista. El problema fue que un color no estaba disponible y sólo recibí una aclaración a petición, ¡si no Incheons todavía estaría esperando el pedido hoy!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2020
En resumen, un cliente satisfecho Todos los pedidos se enviaron en un plazo de tiempo razonable. Si un artículo ya no estaba disponible, recibí inmediatamente una confirmación por correo. Incluso recibí un vale para mi próximo pedido como compensación. En general, 4 estrellas sobre 5.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Zeininger, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/10/2020
En resumen, un cliente satisfecho Todos los pedidos se enviaron en un plazo de tiempo razonable. Si un artículo ya no estaba disponible, recibí inmediatamente una confirmación por correo. Incluso recibí un vale para mi próximo pedido como compensación. En general, 4 estrellas sobre 5.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Zeininger, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/10/2020
Hola soy el señor martins Fernando he recibido mi pedido . El 28.10.2020 Número QAEGALUSK Debería haber 13 cajas. Solo he recibido 12 cajas . Falta 1 caja Ref M133 Marca . Steelers. k infantería británica escaramuza Cómo. Esperando su respuesta Gracias Fernando 062
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2020
Servicio muy bueno y rápido para mi último pedido. Todavía estoy esperando mi pedido DFFDZME88 y mis calcas para el ala amarilla del boeing f4b. He devuelto las que me enviaron. Gracias y que tengan un buen día
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2020
Pedido fechado el 18 de octubre entregado el 29 de octubre. Tras una falta de información inicial, todo volvió a la normalidad. El destinatario está encantado con el regalo. Recomiendo este s
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2020
¡He recibido mis maquetas en perfecto estado! Gracias a la protección proporcionada por el plástico de burbujas y el cartón, no puedo quejarme de nada. ¡Estoy contento y espero que siga así! Recomiendo este sitio a todo el mundo. Saludos cordiales. Si
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/10/2020
Tengo CCTV en mi propiedad y no hubo ningún intento de entregar mi paquete expexted. el steert estaba ocupado tiene obreros estaban poniendo nuevos senderos en o calle. Tuve otras 4 entregas realizadas ese lunes sin problemas.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2020
buen sitio y volveré a utilizarlo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/10/2020
Ya es la segunda vez que tengo que esperar varios días para recibir un pedido porque el fabricante no entregó a tiempo un artículo Al final, pedí dividir el pedido y entregar lo que había en stock ¿Por qué, en un caso así, no se consulta al cliente (iniciado automáticamente por 1001) si quiere dividir el pedido cancelar o simplemente esperar? La entrega en sí fue 100% en ord
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2020
Sin el problema con el plazo de entrega habría puesto cinco estrellas Cordialem
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2020
Demasiado tiempo, nunca responden a los correos electrónicos ni a las llamadas telefónicas, que son inaudibles porque la secretaria respira por el micrófono. Un poco decepcionado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2020
Se respetó el plazo de entrega y el pedido se gestionó de acuerdo con mis expectativas. A bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2020
¡Muy buen sitio donde encontramos modelos a precios coherentes pero falta claridad en el plazo de entrega y el embalaje del paquete insuficiente! Un film de burbujas que protege poco la caja llegó aplastada y dañada. Esperemos que no hay p
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2020
Mi paquete estaba todo aplastado y las piezas estaban sueltas y vagaban un poco por la caja....
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2020
¡Todo fue bien con mis pedidos anteriores (2 X)! Siempre me mantuvieron informado por correo electrónico y todo fue bien. En comparación, los artículos son siempre más caros que en otros lugares, pero la selección es mucho mejor y me dieron un kit con el primer pedido que de otro modo ya no está disponible nuevo. ¡Estaba o estoy satisfecha!
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/10/2020
Excelente experiencia. La taza Star Trek Pike's Enterprise llegó tal y como se describía y cuando dijeron que llegaría. También excepcional comunicación automatizada actualizándome sobre el estado de mi pedido y luego el estado de mi envío incluyendo una notificación de entrega también.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2020
Perfecto. Llegó a tiempo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/10/2020
¡Más de un mes para la entrega Esto es mucho tiempo, incluso en tiempos de COVID a pesar de que el paquete llegó de Francia y me aproveché de la entrega gratuita de haber superado el umbral de gasto para ello! Por lo demás, muy buen embalaje de todos los productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2020
El uso de Mondial Relay reduciría en gran medida los gastos de envío. Atentamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2020
Entrega puntual, producto bastante bien protegido. El contenido de la caja corresponde a la descripción del producto en el sitio web, aunque habría agradecido algunos detalles más en el sitio web: por ejemplo, el hecho de que el avión se entrega sin pegamento para calcas. Una pequeña observación: el modelo completo para montar, pegar, pintar y decorar requiere algo de trabajo estructural. Por ejemplo, tuve que taladrar algunos agujeros que aparecen en las instrucciones de montaje pero no en el modelo. En general, estoy satisfecho
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/10/2020
No complants embalado bien entregado rápidamente excelente servicio.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/10/2020
He comprado el kit USS Enterprise CV-6 de I LOVE KIT Debo señalar que las instrucciones de uso (el folleto) son muy poco claras, especialmente en lo que respecta a las piezas pequeñas Esto se debe a que el folleto fue copiado en lugar de impreso de modo que las partes oscuras se encuentran entre sí y por lo tanto son prácticamente invisibles Lástima Con Miyami esto probablemente no sucedería Tengo curiosidad por el resultado de mi próximo kit el avión el Messerschmit Con corteses Saludos Frans Denys
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2020
Dos problemas con la entrega: pedí una entrega a domicilio pero no se realizó, así que tuve que recoger el paquete en la oficina de correos. Al parecer un problema con colissimo en mi zona. Así que pagué más por la entrega a domicilio que no recibí. Segunda cosa: una de las cajas del puzzle llegó muy dañada, al parecer golpeada por una de las otras cajas. Por lo demás, los productos son exactamente como se muestran en el sitio de pedidos en línea.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/10/2020
la lista de puntos de relevo es inaccesible (incluso con la tecla F5)
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/10/2020
Los productos corresponden al pedido. Se dijo que estos productos estarían disponibles para su entrega en un plazo de 3 días. Productos pedidos y cargados en la tarjeta el 101020. Recibido el 221020. 10 días de entrega por colissimo es mucho tiempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Tiempos de procesamiento un poco largos para el resto: RA
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2020
El equipo fue muy reactivo cuando hice mi pedido, a pesar de una tarjeta de crédito (nueva) reticente que aún no había sido validada. Y, sobre todo, la indisponibilidad de algunos artículos por falta de personal de COVID"" fue rápidamente subsanada. En estos tiempos difíciles, ¿qué más se puede pedir?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2020
Un pedido entregado sin accr
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2020
El material muy bueno y la calidad muy buena la atención al cliente también solo tardo un poco en recibirlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Hola, he encargado una maqueta de barco en su página web. Tenía algunas preguntas y me las han respondido muy rápidamente por escrito. El paquete se entregó muy rápidamente (en 34 días) y está muy bien embalado. Aún no lo he abierto porque es un regalo, pero no creo que haya ningún problema. S
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Le doy 2 estrellas porque decepcionado pensé que había pintura pero no. Yo no los habría comprado si hubiera tenido esta información.
Opinión traducida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Hola, faltaban las pinturas que pedí y todavía no las he recibido (148 o 132) así como una caja de pinturas acrílicas Hakata utilizando el código ADLER10 Oferta válida hasta el 2 de octubre a las 18:00) Gracias por hacer lo necesario Buenos días Pascal
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/10/2020
Gran envío y embalaje Por desgracia, el producto que recibí no estaba a mi satisfacción Los gastos de devolución son entonces, por desgracia, por sí mismo Buen contacto con el servicio al cliente, aunque
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