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A
Nota: 4 de 5
Pedido rápido misma ilustración que en la caja Satisfecho de haber pedido el maquett 1001
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Hola. Me parece una pena que los gastos de envío para Suiza sean un poco elevados. Si tenéis una solución por qué no. Gracias
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A
Nota: 4 de 5
Seguimiento serio del pedido en caso de dificultad
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A
Nota: 3 de 5
Piezas demasiado pequeñas
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A
Nota: 4 de 5
Excelente servicio al cliente ¡Excelente servicio al cliente! Pedí un puzzle para mi madre. Tuve un problema con el envío (accidentalmente me lo enviaron a mí en lugar de a mi madre, pero fue un error del servicio postal, no de 1001 Modelkits). El personal de 1001 Modelkits me ayudó a corregir el error devolviéndome la mitad del importe del envío. Lo agradezco mucho. Volvería a hacer un pedido aquí.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Landt Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, ¡sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho! @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
He quedado muy contento con los modelos... He quedado muy contento con los modelos y el servicio.
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Estimado Sr. Webber Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 4 de 5
Fue regalado La persona afortunada quedó muy contenta con el remolque y quiere otro.
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A
Nota: 4 de 5
cuando elige un artículo en el sitio web, debería recibir información sobre la disponibilidad; sólo se entera de la espera después
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A
Nota: 4 de 5
En el lado positivo, una amplia oferta En el lado negativo, el precio de algunos modelos
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A
Nota: 4 de 5
Sólo una pequeña pregunta sobre el transportador. Pero por lo demás, todo es normal.
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A
Nota: 4 de 5
Hola, muchas opciones. ¿Pero muchos productos agotados? Por lo demás bien. Gracias Fernando?
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V
Nota: 4 de 5
He quedado muy contento con los modelos... He quedado muy contento con los modelos y el servicio.
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Estimado Sr. Webber Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 4 de 5
Sencillo. Enviaron el tamaño/escala incorrecto de la pista del tanque y enviaron 2 juegos de la pista del tamaño incorrecto. A ver cuánto tarda '1001' en corregirlo. Devolví los dos juegos la semana pasada, el 8 de octubre de 2020.
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A
Nota: 4 de 5
Pequeño problema de entrega, pero excelente material en general
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A
Nota: 4 de 5
Ningún problema con el servicio. Pero tarifas por encima de la media.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido completo y entregado en tiempo récord. Gran servicio. Sitio muy recomendable
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A
Nota: 4 de 5
muy satisfecho
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A
Nota: 4 de 5
muy buena transacción precio y entrega correctos Nos vemos pronto para nuevos pedidos Gracias A.PELL
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A
Nota: 3 de 5
Eficaz para las maquetas, mucho menos para los accesorios como la pintura cara, y no te queda más remedio que ir a la competencia para encontrar lo que necesitas para pintar una maqueta, y además, a un precio asequible. Dom
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V
Nota: 4 de 5
1001 models tienen una amplia gama de modelos de calidad y dan un servicio rápido pero he tenido que bajar una estrella porque no siempre resultan ser los mejores en precio.
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A
Nota: 2 de 5
Demasiado tiempo a pesar de dos llamadas telefónicas. Las piezas son confo
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A
Nota: 2 de 5
Si un producto no está en stock, indíquelo. Así evitará que el cliente tenga que pagar colissimo gastos de envío por tener prisa.
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V
Nota: 3 de 5
Artículo recibido Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.
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Estimado Sr. Fernandes, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
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Nota: 3 de 5
Artículo recibido Artículo recibido. Tiempo de envío muy largo.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Fernandes, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
process tres : rapididté - efficacité mais ... par contre prix des figurines parfois trop élevé et prix qui se modifieent suite à la visite précédente : donc j'ai acheté ailleurs .... benchm
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C
Nota: 4 de 5
El servicio de envío es rápido y efectivo. El catálogo de productos es muy amplio incluso el de calcas. No puntúo la quinta estrella por los precios ya que son algo superiores de los de otros proveedo
A
Nota: 3 de 5
Ningún problema con este pedido, pero una confusión con el anterior...... Los productos se muestran como en stock, pero en realidad no ... y los precios no son realmente competitivos....dommage...
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A
Nota: 4 de 5
Producto conforme a mis expectativas Entrega un poco larga pero dado el contexto no se lo reprocho.
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V
Nota: 4 de 5
El 10 de septiembre de 2020 se publicará el artículo TU00366. El 10 de septiembre, el paquete se encuentra en PostNl como "enviado", pero el 6 de octubre no se envió nada. Op een mail van vrijdag 2 oktober j.l. geen enkele reactie. Als ik bel krijg ik een engels sprekende voicemail. Communication langs Trustpilot werkt wel want het pakket is vandaag 12 oktober na een stevige en harde review op 6 oktober geleverd. 1001 Modelkits: doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.
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V
Nota: 4 de 5
El pedido tardó un poco en llegar.
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A
Nota: 4 de 5
No hay que preocuparse por el pedido, la aplicación es sencilla. El producto llegó rápidamente y en perfectas condiciones
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A
Nota: 4 de 5
Después de un primer pedido catastrófico, este sitio lo ha compensado. Los precios son un poco altos pero el servicio está ahí y es estupendo.
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V
Nota: 4 de 5
Llegó a tiempo
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V
Nota: 2 de 5
¡¡¡Recibí mis pinturas suuuper rápido!!! Estoy muy impresionado y supe los detalles de mi envío durante todo el proceso. Muy satisfecha. Los productos llegan en un estado óptimo. Recomiendo este sitio web de todo corazón.
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A
Nota: 4 de 5
Buen producto
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A
Nota: 2 de 5
Amplia gama de modelos pero precios más altos que en otras webs y esperando reposición sin saber los tiempos de reposición. Inubicables por teléfono. Sólo nos avisan en el último momento cuando están recuperando modelos del stock.
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A
Nota: 2 de 5
Las instrucciones son muy malas Las instrucciones son muy malas. Te obligan a pulsar un botón que no existe. Mi barco tiene un timón pegajoso por lo que no puede girar a la izquierda.
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A
Nota: 4 de 5
No puse la totalidad porque un poco larga la.livraison pero si no bien embalado y bien protegido s
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A
Nota: 4 de 5
Sólo falta un bote de pintura, pero nada grave ¡Modelo magnífico! Super service
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V
Nota: 2 de 5
Las instrucciones son muy malas Las instrucciones son muy malas. Te obligan a pulsar un botón que no existe. Mi barco tiene un timón pegajoso por lo que no puede girar a la izquierda.
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