Opiniones de clientes de 1001hobbies

Certificado de confianza
4,2 /5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 327 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

1001hobbies destaca por la calidad y precisión de los productos, con descripciones fieles y artículos que cumplen exactamente lo esperado, además de un embalaje cuidadoso y entrega a tiempo. El servicio al cliente y la atención al seguimiento de pedidos se mencionan como profesionales, puntuales y rápidos para responder y mantener informados durante el proceso. La entrega es rápida y fiable, con ejemplos de envío expedito y paquetes recibidos en buen estado, mientras que la amplitud de la selección y la información proporcionada generan confianza en la experiencia de compra.

Opiniones 2, 3 y 4 estrellas

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Falta 1 parte, bloqueando todo el pedido........
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
un poco demasiado largo, incluso dadas las circunstancias
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Buen sitio y receptivo. Los plazos de entrega son coherentes
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
¡Gran servicio, actualizaciones constantes sobre el envío y la entrega!
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 17/11/2020
Me han enviado un bote de esmalte para lavados usado.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
ACABO DE RECIBIR LA MAQUETA. MI IMPRESION ES BUENA AUNQUE TODAVIA NO HE EMPEZADO A MONTARLA. GRACIAS POR SU FORMALIDAD E INTERES.
C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
La entrega un poco mas tarde de lo esperado por lo demás muy bien
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/11/2020
A una de las cajas le faltaba una figura (marioneta) Por lo demás, tenía buena pinta
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2020
¡Correcto como debe ser!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2020
Muy buen servicio telefónico. Entregas más rápidas que desde China. La diferencia de precio es la seguridad de recibir el producto, cosa que no siempre ocurre con
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/11/2020
Entrega demasiado lenta Gastos muy elevados
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2020
OK muchas gracias por todo hasta la proxima !!!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Sólo para decir que se han agotado las existencias de los productos solicitados y que hay que esperar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Hola Entrega rápida Embalaje satisfactorio. Nada que objetar a Cordialemen
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2020
Rápido y conforme con mi pedido, gracias al equipo de 1001 maquetas. Un punto negativo: el embalaje de cartón estaba dañado y la calidad del cartón deja que desear....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2020
de acuerdo con la orden
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/11/2020
Decepcionado por el embalaje. El paquete llegó muy dañado. Caja también dañada. Afortunadamente el modelo no sufrió ningún daño. Dudo que os recomiende si los paquetes no están mejor protegidos. Primer intento plut
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/11/2020
Producto cumple con mi solicitud y entregado a tiempo = muy bueno 55 entrega catastrófica atribuible a Colissimo (cartón doblado por la mitad para caber en mi buzón de correo por lo que el modelo torcido) = 0 5 balance hecho
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V
Verified Buyer
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/11/2020
muy lentos en la entrega. dos articulos en el primer pedido solo llego uno. pregunte por correo electronico el estado me pidieron una foto de la entrega se la facilite y se fueron a casa el fin de semana
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2020
Ningún código de pintura coincide con los del folleto del modelo.....sinon r
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/11/2020
Todavía no he recibido mi paquete porque al parecer lo único que pone es mi ciudad y le falta mi calle y número. Decepcionante con el retraso y este descuido sabiendo que pagué un envío para que todo se realizara correctamente por cuenta de 1001 ma.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/11/2020
A pesar de mi paciencia, ¡es muy DIFÍCIL hacer el circo CORRECTAMENTE! Un simple tubo de pegamento no es suficiente y tuve que utilizar una pistola de pegamento para hacer algunos de los arreglos. Además, la foto no se corresponde con lo que hay en la caja: sin palos, sin cuerda, etc. De hecho, hice la carpa (en las fotos) a mi gusto, pero no estaba terminada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/11/2020
Satisfecho con mi pedido
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V
Verified Buyer
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2020
Entrega lenta. Mi pedido estuvo "listo para el envío" durante tres días y tuve que perseguirlo.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2020
Buscaba un poco más de detalle y resolución en la hoja de calcas/instrucciones. Parecía fotocopiado.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2020
Buscaba un poco más de detalle y... Buscaba un poco más de detalle y resolución en la hoja de calcas/instrucciones. Parecía foto copiada.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Gorman, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2020
El pedido coincide. Plazo de entrega 2,5 semanas. En el período actual es bien
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2020
Buscaba un poco más de detalle y... Buscaba un poco más de detalle y resolución en la hoja de calcas/instrucciones. Parecía foto copiada.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Gorman, Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2020
Buen servicio. No es el más rápido pero la comunicación es muy buena y tienen una enorme gama de productos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2020
Bueno para tener en cuenta el paquete y la entrega pero no tan bueno para la dirección del punto de relevo.... Pedí que me entregaran en Champagnole y mi paquete llegó a Poligny 20 km más allá.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2020
Creo que soy un cliente bastante bueno y, sin embargo, me enviáis regularmente un vale de descuento de 5 libras !!!!! por compras superiores a 50 libras. Lo siento, hago los pedidos a mi ritmo, es decir, unos 25 € por pedido, pero casi dos veces al mes, ya que tengo otras cosas que hacer.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/11/2020
Una gran afición. Los modelos tienen mucho éxito entre mis amigos y familiares. Los planos son muy claros y hay que tener cuidado al construirlos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2020
1001 Maquettes es un sitio con muchos productos, la elección es amplia y la tramitación de los pedidos y de cualquier problema se hace con rapidez, seriedad y eficacia. Recomiendo sinceramente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Modelo a juego pero solo 4 colores para la pintura y es pintura al agua como las decoraciones infantiles por lo que la calidad es muy limitada tuve que recomendar la pintura aparte gasto extra de más de 25 euros que no era el objetivo había visto el modelo más barato en otros sitios pero lo cogí porque había pegamento y pintura.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Pedido tramitado rápidamente y enviado a tiempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2020
Nada de lo que quejarse. Pedido recibido antes de la fecha estimada de entrega
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Hubo problemas con el sistema bancario, que su representante solucionó rápidamente. Por lo demás, 5 estrellas.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2020
la unica mejora seria un servicio mas rapido ya que me parecio un poco lento
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Este sitio es uno de los más caros deberían bajar un poco las tarifas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2020
Al principio no recibí mi pedido (luego me enteré de que había habido un problema con la ruta). Al cabo de dos meses presenté una reclamación y me devolvieron el producto sin coste alguno. Gracias por su atención.
Opinión traducida