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V
Nota: 4 de 5
Quedé muy satisfecho, sólo que el plazo de entrega fue un poco largo. Pero en tiempos como estos.
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Opiniones de clientes de 1001hobbies
Certificado de confianza
4,2
/5
Calificación global: 4,2 de 5
Basada en 40 748 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
1001hobbies se destaca por una entrega rápida y rastreada, con varios comentarios que mencionan recibir los pedidos en plazos razonables y en buen estado gracias a un embalaje cuidadoso. Los clientes valoran la variedad de productos y la disponibilidad de artículos, además de la atención y respuestas rápidas en consultas y el desempeño del servicio de entrega. También destacan la protección del contenido en muchos casos y la confiabilidad general del proceso de compra, con experiencias positivas de recompra y satisfacción con la calidad y el servicio.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosG
Nota: 4 de 5
Sin comentarios
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G
Nota: 2 de 5
La entrega fue bastante lenta (esto se indicaba en la página web por cierto porque se debe a la estructura de la tienda web) así que sólo se presentó a Correos NL 14 días después También necesitaron casi una semana pero eso no es culpa de la tienda web Lo que es molesto es que 1 de las cajas se aplastó aparentemente sin dañar el contenido pero la caja de envío aparentemente no pudo soportar las fuerzas experimentadas durante el transporte He tenido mejores experiencias en otros sitios
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A
Nota: 4 de 5
No te preocupes por el sitio, hay muchas cosas interesantes, volveré a ello más adelante. Por otro lado, los plazos de entrega son espantosos para los equipos marcados en stock. Sus competidores me lo entregaron en tres o cuatro días como máximo. Esto hay que mejorarlo. S.C
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A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme y en buen estado. Plazo de entrega un poco largo. Pedido realizado el sábado pero sólo enviado el miércoles y recibido el viernes.
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A
Nota: 3 de 5
Pedido realizado el 28 de octubre entregado en Suiza el 11 de diciembre. (plazo de entrega de algunos artículos que han cambiado en el momento de la orden de tiempo de entrega muy largo (y no a causa de las costumbres que es rápido) el servicio al cliente no atento y sensible. Al final mi pedido está aquí y completar pequeño gesto comercial atribuido a la falta de seguimiento y los plazos de entrega. al final bien, pero no impréssi
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A
Nota: 2 de 5
Pedí un artículo el 26 de noviembre y mi pedido 235451 todavía no se ha tramitado. Envié un correo electrónico a 1001maquettes pero aún no he recibido respuesta.... Estoy empezando a preocuparme un poco.
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A
Nota: 4 de 5
¡¡¡¡ENVIO SUPER RAPIDO INCREIBLE !!!! ¡MAGNIFICO PRODUCTO MUY SATISFECHO por favor tenga en cuenta que la entrega es gratis pero en realidad hay que pagarla...lastima de la quinta!
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A
Nota: 4 de 5
Aparte del repartidor, RAS.
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A
Nota: 4 de 5
Producto conforme pero plazo de entrega demasiado largo y embalaje dañado
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A
Nota: 4 de 5
excelente servicio
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V
Nota: 2 de 5
Tiempo de tramitación del pedido demasiado largo, tiempo de entrega demasiado largo teniendo en cuenta el coste del envío.
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C
Nota: 4 de 5
Mucho catalogo donde buscar lo que uno kiere y entrega rapida a pesar de la distancia.
A
Nota: 4 de 5
La entrega corresponde al pedido y el embalaje correcto y la entrega en el punto ideal. Merc
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A
Nota: 4 de 5
Productos conformes pero plazo de entrega un poco largo
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A
Nota: 4 de 5
es ofrecer por lo tanto no puedo evaluar los artículos entrega impecable plazo corrige
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A
Nota: 4 de 5
top paquetería
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A
Nota: 4 de 5
Devoluciones RMA Los productos llegan en un plazo razonable. El único problema es el tiempo de respuesta en las devoluciones.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Rivera Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
Un poco largo para recibir el paquete, pero una amplia selección de referencias.
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A
Nota: 4 de 5
nada que decir siempre es bueno pensar en el modelo del noratlas con las calcas francesas merc
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A
Nota: 4 de 5
Buenas noches El paquete recibido es tal y como se pidió. Preciosos modelos. El único pequeño problema es que el pedido realizado por internet no se envió muy rápido, pero lo principal es haberlo recibido.
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A
Nota: 4 de 5
Pedido conforme y recibido rápidamente. BRAVO
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V
Nota: 4 de 5
Devoluciones RMA Los productos llegan en un plazo razonable. El único problema es el tiempo de respuesta en las devoluciones.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Rivera Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 4 de 5
inmensa eleccion el pedido llego bien en buen estado el unico inconveniente es la lentitud de la entrega pero en estos tiempos agitados... gracias es
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A
Nota: 4 de 5
Plazo de entrega demasiado largo y ninguna respuesta a mis consultas por parte de mi proveedor.
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A
Nota: 4 de 5
Buenas explicaciones. Los modelos son de buena calidad
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A
Nota: 3 de 5
Pequeñas incoherencias en la entrega (el producto que faltaba llegó a ...... antes que el resto del pedido).
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A
Nota: 4 de 5
Hace unos días escribí un comentario muy negativo por no haber recibido mi pedido después de 3 semanas. El servicio de atención al cliente me llamó al día siguiente para disculparse y explicarme que mi paquete se había perdido. Al parecer, se debió a un fallo el día en que se envió mi pedido. La persona encargada envió inmediatamente un nuevo paquete, que esta vez recibí en menos de 3 días. De ahí que
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A
Nota: 4 de 5
Se ha ido para siempre
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A
Nota: 4 de 5
Producto perfectamente conforme, pero gastos de envío excesivos para un producto como la tierra metálica
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V
Nota: 4 de 5
Buena calidad
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V
Nota: 4 de 5
los modelos que tengo son geniales los modelos que tengo son geniales. Justo lo que estaba buscando. Sin embargo, soy un principiante por lo que son difíciles con las piezas pequeñas. Pero iré comprando más a medida que vaya mejorando.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Lenkiewicz Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
V
Nota: 2 de 5
Es una lástima que un kit de este tamaño y peso se enviara sin caja, sólo con plástico de burbujas y, por supuesto, ¡llegara con la caja bastante estropeada!
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Respuesta de 1001hobbies
Señor BEGUERY, Gracias por su correo electrónico. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted inmediatamente! y le deseamos un buen día. 1001hobbies servicio al cliente
V
Nota: 3 de 5
Es una pena que un kit de este tamaño y peso se enviara sin caja, sólo con plástico de burbujas y, por supuesto, ¡llegó con la caja bastante estropeada!
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V
Nota: 2 de 5
Encontré justo lo que buscaba y un plazo de entrega bastante bueno desde el otro lado del Atlántico a pesar de las restricciones de Covid.
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V
Nota: 3 de 5
los modelos que tengo son estupendos. Justo lo que estaba buscando. Sin embargo, soy un principiante, por lo que son difíciles con las piezas pequeñas. Aún así conseguiré más a medida que vaya mejorando.
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A
Nota: 4 de 5
los modelos que tengo son geniales los modelos que tengo son geniales. Justo lo que estaba buscando. Sin embargo, soy un principiante por lo que son difíciles con las piezas pequeñas. Pero iré comprando más a medida que vaya mejorando.
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Respuesta de 1001hobbies
Estimado Sr. Lenkiewicz Gracias por su comentario. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, sus comentarios son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. @ Pronto en nuestro sitio web
A
Nota: 2 de 5
Es una lástima que un kit de este tamaño y peso se enviara sin caja, sólo con plástico de burbujas y, por supuesto, ¡llegara con la caja bastante estropeada!
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Respuesta de 1001hobbies
Señor BEGUERY, Gracias por su correo electrónico. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted inmediatamente! y le deseamos un buen día. 1001hobbies servicio de atención al cliente
A
Nota: 4 de 5
perfecto excepto por un ligero retraso en la entrega
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V
Nota: 2 de 5
¡Rápida tramitación del pedido buenos precios todo como esperaba! ¡¡¡Gracias!!!
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